PowerEdge: SRDF SRA-fout tijdens het toevoegen van arraypaar in SRM-gebruikersinterface Kan geen verbinding maken met arraybeheerhost

Résumé: SRA-opdracht 'discoverArrays' mislukt. Kan geen verbinding maken met de arraybeheerhost. Raadpleeg de EmcSrdfSra-logboeken voor meer informatie over de fout.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Tijdens het toevoegen van een arraypaar met behulp van SRDF Replication Adapter (SRA) in de SRM-UI, is er een fout opgetreden:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


waarschuwing 

Aanvullende informatie over de installatie waar dit probleem zich voordeed:
vCenter-versie: 6.7
SRM-versie: 8.1
SRA-versie: 9.2.0
SE-versie: 9.2.1-client geïnstalleerd op SRM
SYMAPI-server: Geïntegreerde beheerde array met SE 9.2.1

Cause

De symapi De sessie kan niet worden geïnitialiseerd van de SRM-client naar de SYMAPI-server vanwege de fout:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Dit betekent dat de SYMAPI-server "nethost" bestand is onjuist geconfigureerd of helemaal niet geconfigureerd. Het vertrouwde hostbestand wordt ook wel " genoemdnethost" bestand.

Fout gevonden in EmcSrdfSra.log:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


Fout gevonden in storsrvd.log op de SYMAPI-server:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


De sessie van de SRM-client naar de SYMAPI-server is geweigerd als gebruiker dell_user en/of de FQDN-dellemc123.abc.def.com van de host geen toegang had tot de SYMAPI-server. De toegang moet worden verleend met behulp van nethost bestand in de SYMAPI-server. Deze fout treedt meestal op wanneer de SYMAPI-server een virtueel apparaat of geïntegreerd beheer is.

Résolution

Controleer de logboeken en bevestig dit probleem en ga verder met de onderstaande oplossing: 
De toevoegen/configureren van de nethost bestand in de SYMAPI-server met de FQDN/IP van de host en de gebruiker in de onderstaande indeling:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


Bijvoorbeeld:

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Produits concernés

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190090
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.