PowerEdge. Ошибка SRDF SRA при добавлении пары массивов в пользовательский интерфейс SRM не удалось подключиться к хосту управления массивом

Résumé: Сбой команды SRA «discoverArrays». Не удалось подключиться к хосту управления дисковым массивом. Дополнительные сведения об ошибке см. в журналах EmcSrdfSra.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

При добавлении пары дисковых массивов с помощью SRDF Replication Adapter (SRA) в пользовательском интерфейсе SRM произошла ошибка:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


предупреждение 

Дополнительные сведения о настройке, в которой возникла эта проблема:
Версия vCenter: Версия 6.7
SRM: Версия 8.1
SRA: Версия SE 9.2.0
: Клиент версии 9.2.1, установленный на сервере SRM
SYMAPI: Встроенный управляемый массив с SE 9.2.1

Cause

Переменная symapi Не удалось инициализировать сессию между клиентом SRM и сервером SYMAPI из-за ошибки:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Это означает, что команда " сервера SYMAPInethost» неправильно настроен или не настроен вообще. Файл доверенного хоста также называется «nethost" файл.

В EmcSrdfSra.log обнаружена ошибка:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


В storsrvd.log на сервере SYMAPI обнаружена ошибка:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


Сессия между клиентом SRM и сервером SYMAPI была отклонена от имени пользователя dell_user и/или у dellemc123.abc.def.com полного доменного имени хоста не было доступа к серверу SYMAPI. Доступ должен быть предоставлен с помощью nethost на сервере SYMAPI. Эта ошибка обычно возникает, если сервер SYMAPI является виртуальным устройством или встроенным средством управления.

Résolution

Просмотрите журналы, подтвердите эту проблему и выполните следующие действия по ее решению. 
Добавление/настройка nethost на сервере SYMAPI с полным доменным именем/IP-адресом хоста и пользователем в следующем формате:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


Пример.

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Produits concernés

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190090
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.