PowerEdge: SRDF SRA-fel vid tillägg av matrispar i SRM-gränssnittet misslyckades med att ansluta till matrishanteringsvärden

Résumé: SRA-kommandot "discoverArrays" misslyckades. Det gick inte att ansluta till värdsystemet för disksystemhantering. Mer information om felet finns i EmcSrdfSra-loggarna.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Ett felmeddelande uppstod när ett disksystempar lades till med SRDF Replication Adapter (SRA) i SRM-gränssnittet:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


varning 

Ytterligare information om konfigurationen där det här problemet uppstod:
vCenter-version: 6.7
SRM-version: 8.1
SRA-version: 9.2.0
SE-version: 9.2.1-klient installerad på SRM
SYMAPI Server: Inbäddat hanterat disksystem med SE 9.2.1

Cause

Informationen symapi sessionen kunde inte initieras från SRM-klienten till SYMAPI-servern på grund av felet:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Detta innebär att SYMAPI serverns "nethost" filen är felaktigt konfigurerad eller inte konfigurerad alls. Den betrodda värdfilen kallas även "nethost"-filen.

Fel hittades i EmcSrdfSra.log:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


Fel hittades i storsrvd.log på SYMAPI-servern:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


Sessionen från SRM-klienten till SYMAPI-servern avvisades eftersom användaren dell_user och/eller värdens FQDN dellemc123.abc.def.com inte hade åtkomst till SYMAPI-servern. Åtkomsten bör tillhandahållas med hjälp av nethost filen i SYMAPI-servern. Det här felet uppstår oftast när SYMAPI-servern är en virtuell enhet eller inbäddad hantering.

Résolution

Granska loggarna, bekräfta problemet och fortsätt med lösningen nedan: 
Lägg till/konfigurera nethost i SYMAPI-servern med värdens FQDN/IP och användare i nedanstående format:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


Till exempel:

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Produits concernés

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190090
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.