Оповещение PowerStore: Несовместимая версия микропрограммы узла

Résumé: В этой статье рассматриваются несовместимые версии микропрограмм узлов.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
SLN322737_en_US__1icon Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Cause

Причина описана в следующем разделе.

Résolution

Идентификатор оповещения XMS_NODE_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION
Текст оповещения Микропрограмма узла не синхронизирована с операционной системой и не может быть автоматически обновлена.
Код ошибки 0x0030E002
Описание При каждой загрузке микропрограмма узла проверяется на соответствие ожидаемой версии ОС PowerStore. Если микропрограмма не обновлена до актуальной версии, появляется оповещение.
Микропрограмма узла включена в образ ОС PowerStore и протестирована как совместимая пара, поэтому важно, чтобы версии совпадали.
Воздействие Система работает с неподдерживаемой комбинацией микропрограмм узла и ОС, что может привести к неполадкам функциональной совместимости.
Решение  Причина.
Это оповещение может появиться в системе с версией операционной среды не ниже 3.2, если оборудование узла заменено на более старый резервный, на котором имеется микропрограмма, которую нельзя автоматически модернизировать во время замены.

Решение.
Обратитесь в службу технической поддержки, чтобы обновить микропрограмму на сменный узел вручную.

Пользователь может проверить сведения о версии микропрограммы узла с помощью svc_diag. В примере ниже показан случай, когда будет отображаться оповещение. Обратите внимание, что для компонентов микропрограммы требуется модернизация: Да.  Нормальная система должна иметь необходимые обновления и обновления для rev Repo Нет.
Примечание.e Пользователь может игнорировать сообщение «Unknown», и после строки PFXSwitch отображаются дополнительные выходные данные. Основными компонентами являются BIOS/POST/BMC Main.
 
$ svc_diag list --hardware --sub_options firmware
 
    Hardware: ========== Firmware version  ===========
 
    Platform Detected: Warnado-EX
    Firmware Repo Version: 38.3.2
 
    Firmware        Running rev             Repo rev                Upgrade needed
    BIOS            6287                    7168                    Yes
    POST            4980                    5746                    Yes
    BMC MAIN        1449                    4513                    Yes
    INTELLAN        0416                    0521                    Yes
    MGMTPORT        0304                    0304                    No
    PMC FW          0460                    0460                    No
    UEFIFWVO        4043                    4085                    Yes
    BMC SSP         0696                    1102                    Yes
    BMC ADPT        0128                    0280                    Yes
    SRVCPORT        0304                    0304                    No
    BIOS ME         2111                    2500                    Yes
    SERDES          0360                    0390                    Yes
    BBU FW          0120                    0120                    No
    PFXSwitch       0001.0011.0000.0136-0023     0001.0011.0000.0143-0025     Yes
    ATLAS PS0       0102                    0102                    No
    ATLAS PS1       0102                    0102                    No
    POSEIDON PS0                            1102                    Unknown
    POSEIDON PS1                            1102                    Unknown
    GALVATRON PS0                                                   Unknown
    GALVATRON PS1                                                   Unknown
    ZEUS PS0                                                        Unknown
    ZEUS PS1                                                        Unknown

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000201409
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 juin 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.