Odświeżanie widoku VMware kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Unable to fetch data from venter: Upłynął limit czasu połączenia"

Résumé: Podczas próby uzyskania dostępu do karty Ochrona z interfejsu użytkownika pojawia się poniższy błąd: " Błąd podczas pobierania informacji vCenter dla Przyczyna(y):Nie można pobrać danych z VCenter: Upłynął limit czasu połączenia" ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Odświeżanie widoku VMware kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Unable to fetch data from venter: Upłynął limit czasu połączenia"

Cause

Błąd komunikacji z vCenter

Résolution

Sprawdź, czy system vCenter jest w trybie online.

Zaloguj się do klienta internetowego vSphere vCenter przy użyciu tego samego konta użytkownika, które zostało użyte do dodania vCenter do NetWorker.

UWAGA: Konto użytkownika można zobaczyć w zasobie monitora maszyny wirtualnej NSR: 
root@lnx-nwserv:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> p type: nsr hypervisor
                        type: NSR hypervisor;
                        name: vcsa.amer.lan;
                     version: 7.0.3;
                     comment: ;
                     service: VMware VirtualCenter;
                    endpoint: "https://vcsa.amer.lan/sdk";
                    username: bkupadmin@vsphere.local;
                    password: *******;
                     command: nsrvim;
                       proxy: lnx-nwserv.amer.lan;
              console events: Yes;
                       cloud: No;
              console cancel: Yes;
Snapshot FreeSpace Warning Threshold: 0;
Snapshot FreeSpace Failure Threshold: 0;
        restricted data zone: ;
nsradmin>
UWAGA: Jeśli oprogramowanie vCenter nie jest dostępne w przeglądarce internetowej, skontaktuj się z administratorem VMware.


Sprawdź, czy serwer NetWorker może połączyć się z vCenter:

Użyj poleceń systemu operacyjnego, aby rozwiązać nazwę vCenter i połączyć się z portem 443:

Linux: curl -v vCenter_Name:443
Windows (PowerShell): tnc vCenter_Name -port 443

Opcjonalnie możesz użyć polecenia nsrports, aby zweryfikować rozpoznawanie nazw i łączność portów:

nsrports -t vCenter_Name -p 443

root@lnx-nwserv:~# nsrports -t vcsa.amer.lan -p 443
Forward lookup for vcsa.amer.lan
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  vcsa.amer.lan
Address (A):             192.168.9.111
Connect to port 443:     Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.111
Query time:              0.001 sec
Name:                    vcsa.amer.lan
UWAGA: Jeśli serwer vCenter nie jest dostępny przez port 443. Skontaktuj się z administratorem sieci w sprawie tego połączenia.

Zwiększ limit czasu zapytania o zasoby:

NetWorker: Błąd podczas pobierania informacji o vCenter dla nazwy hosta ESXi vCenter: Przyczyna przekroczenia limitu czasu żądania dyspozytora

Informations supplémentaires

NVP vProxy: Rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową dla operacji tworzenia kopii zapasowych i przywracania
NVP vProxy: Widok VMware nie jest odświeżany, a wszystkie kopie zapasowe maszyny wirtualnej kończą się niepowodzeniem

Produits concernés

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000222673
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 mars 2024
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.