Звук не переключается, если наушники подключены к аудиоразъему на компьютерах Dell с поддержкой аудио Realtek
Звук не переключается на наушники, если они подключены к компьютеру Dell с помощью аудиодрайвера Realtek High Definition.
Résumé:Звук не переключается на наушники, если они подключены к компьютеру Dell с помощью аудиодрайвера Realtek High Definition.
Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.
Contenu de l’article
Symptômes
При подключении звук компьютера может не переключаться на наушники автоматически и продолжать проигрываться через динамики компьютера. У драйвера Realtek High Definition могут возникнуть проблемы с наушниками.
Примечание.: Наушники и гарнитуры — это разные устройства. Наушники — это простые стереоустройства, а гарнитуры — это наушники с микрофонами.
Cause
Аудиодрайвер Realtek не включает разъем для наушников.
Résolution
Для устранения этой неполадки необходимо обновить драйвер Realtek Audio Driver до версии 6.0.8940.1 или более поздней. Разъем для наушников включен в обновленном драйвере. Приложение Waves Maxx является дополнительным, если требуются только наушники. Пользователи гарнитур должны использовать приложение Waves Maxx или Dell Optimizer для обеспечения работы микрофона гарнитуры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее о скачивании и установке последних версий драйверов Dell на компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell.