「Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定する方法」

Résumé: 以下の手順に従って、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定することができます。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Dell Encryption Enterprise(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)またはDell Encryption Personal(旧Dell Data Protection |Personal Edition)を使用すると、次の操作を実行できます。

  • 既知の問題の確認
  • UIの違いの確認
  • ワークフローの変更の理解
  • システム要件の確認

対象製品：

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

対象オペレーティング システム：

  • Windows

Cause

該当なし

Résolution

バージョンは、製品のユーザー インターフェイス（UI）、または製品のインストーラーを使用して判断できます。詳細については、該当するタブをクリックしてください。

UI
注：UIを使用してバージョンを確認する前に、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalがインストールされている必要があります。

UIを使用して製品のバージョンを識別するには、次の手順を実行します。

  1. Windows PCにログインします。
  2. Windowsシステム トレイで、［Dell Encryption］（旧［Dell Data Protection | Encryption］）アイコンを右クリックし、［Open Dell Encryptionまたは［Open Dell Data Protection | Encryption］を選択します。

［Open Dell Encryption］

または

［Open Dell Data Protection Encryption］

  1. 製品UIで［?］をクリックし、［About Version X.X.X.XX］を記録します。最初の3つの数字は、記録すべき最も重要な数字です。この例では、8.15.0が最初の3つの番号です。

バージョンについて

注：お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
インストーラ
注：インストーラーのダウンロードの詳細については、「 Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalをダウンロードする方法 」を参照してください。

インストーラーを使用してバージョンを識別するには、次の手順に従います。

  1. インストーラーを右クリックし、［Properties］を選択します。

インストーラーのプロパティ

注：インストーラー =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. [Details](詳細)タブをクリックします。

［Details（詳細）］タブ

  1. 製品のバージョンを記録します。最初の3つの数字は、記録すべき最も重要な数字です。この例では、8.15.0が最初の3つの番号です。

製品バージョンの例

注：お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124591
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 sept. 2023
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.