Как определить версию Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Résumé: Версия Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal может быть идентифицирована с помощью следующих инструкций.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Зная версию Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) позволяет пользователям:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • изучать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Cause

Неприменимо

Résolution

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите соответствующую вкладку, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс
Примечание.: Необходимо установить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal до определения версии через пользовательский интерфейс.

Чтобы определить версию продукта через пользовательский интерфейс, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Windows.
  2. На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) и выберите пункт Open Dell Encryption или Open Dell Data Protection | Encryption.

Откройте Dell Encryption

или

Откройте Dell Data Protection Encryption.

  1. В пользовательском интерфейсе продукта нажмите ?, затем запишите About Version X.X.X.XX. Первые три цифры являются наиболее важными. В данном примере первые три числа — 8.15.0.

О версии

Примечание.: Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Установщик
Примечание.: Для получения информации о загрузке установщика см. статью Как загрузить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Чтобы определить версию продукта с помощью установщика, выполните следующие действия.

  1. Нажмите на [УСТАНОВЩИК] правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Свойства установщика

Примечание.: [УСТАНОВЩИК] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»

  1. Запишите версию продукта. Первые три цифры являются наиболее важными. В данном примере первые три числа — 8.15.0.

Пример версии продукта

Примечание.: Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124591
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 sept. 2023
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.