Utilisation des diagnostics mémoire et leurs avantages

Il se peut que le fonctionnement de votre ordinateur ne soit pas aussi fluide qu’auparavant.

La corruption de fichiers, un virus, un logiciel espion, un logiciel malveillant ou une défaillance matérielle peut générer ce problème.

L’utilisation du test de diagnostic mémoire permet d’identifier s’il s’agit d’une défaillance matérielle.

Avant d’exécuter les diagnostics de la mémoire, il est recommandé de vérifier que la dernière version du BIOS disponible est installée sur votre ordinateur.

Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Guide de mise à jour du BIOS pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation de la dernière version du BIOS disponible pour votre ordinateur.

Il existe deux méthodes pour exécuter des diagnostics mémoire.

Option 1, à l’aide des diagnostics de prédémarrage

Pour exécuter les diagnostics de prédémarrage, voir l’article de la base de connaissances Dell Exécution d’un test de diagnostic de prédémarrage sur un ordinateur Dell.

Option 2, à l’aide du test de diagnostic en ligne Dell

Pour exécuter les diagnostics avant démarrage, voir l’article de la base de connaissances Dell Exécution d’un test de diagnostic en ligne Dell.

Option 3, utilisation de l’outil SupportAssist

Pour exécuter les diagnostics avant démarrage, voir l’article de la base de connaissances Dell Exécution d’un test de diagnostic à l’aide de SupportAssist.

Pour plus d’informations sur les diagnostics de la mémoire, reportez-vous aux articles suivants de la base de connaissances Dell :

• Comment diagnostiquer et résoudre les problèmes de mémoire courants sur un ordinateur de bureau Dell
• Comment diagnostiquer et résoudre les problèmes de mémoire courants sur un ordinateur portable Dell
• Comment identifier et résoudre les problèmes de mémoire sur les stations de travail Precision

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• Exécution d’un test de diagnostic à l’aide de SupportAssist
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