PowerMax: Symcli-kommando misslyckas "Begärd funktion stöds inte för mikrokod eller SYMAPI-version"

Résumé: Kommandon för Solutions Enabler (SE) misslyckas med felmeddelandet "Den begärda funktionen stöds inte för den här mikrokoden eller SYMAPI-versionen". Det här inträffar när PowerMaxOS i disksystemet har uppgraderats till v10.2 eller v10.3. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Alla Solutions Enabler-kommandon returnerar felet, "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" efter att PowerMaxOS har uppgraderats till 10.2 eller 10.3.

Cause

Den fristående Solutions Enabler-versionen är inte kompatibel med PowerMaxOS-versionen som körs i disksystemet.

  • Solutions Enabler version 10.2 krävs för att hantera system med PowerMaxOS 10.2
  • Solutions Enabler version 10.3 krävs för att hantera system med PowerMaxOS 10.3

Résolution

Kontrollera Solutions Enabler-versionen genom att köra följande kommando från värden:

symcli

Läs installations- och konfigurationsmanualen 

för Dell Solutions Enabler 10.3.0 SYMAPI-databasåtkomst är inte framåtkompatibel eftersom ett SYMAPI-bibliotek inte kan komma åt en databas som skapats av en nyare version av ett SYMAPI-program. Till exempel, om versionen av det lokala biblioteket blir osynkroniserad med versionen av den lokala SYMAPI-databasen (som ett v9.0 SYMAPI-biblioteksanrop från en SYMAPI-klient som försöker komma åt en v10.3-databas), returneras felet "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Den här begränsningen gäller endast lokala databaser. I klient- och servermiljöer löser SYMAPI automatiskt åtkomst till en serverdatabas av en senare version. SYMAPI utför all nödvändig översättning av information mellan klienten och servern.

 

SE-versionen och PowerMax OS-versionen måste matcha. Mer information om uppgraderingssökvägen och -proceduren finns i KB-000021788

Produits concernés

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Produits

Solutions Enabler
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000297022
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 juil. 2026
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.