NetWorker: wysokie użycie pamięci procesu nsrmmdbd

Résumé: nsrmmdbd serwera NetWorker jest zabijany przez monitor "Brak pamięci" (OOM) systemu operacyjnego.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

System operacyjny zabija nsrmmdbd Proces. Powoduje to wpływ na serwer NetWorker, taki jak niepowodzenie tworzenia kopii zapasowych.

Serwer NetWorker daemon.raw zgłasza, co następuje:

71193 12/13/25 15:46:34 0 0 0 841355584 29252 0 myserver nsrd NSR info NetWorker Daemons Warning: nsrmmdbd received signal 9 (SIGKILL)

Na serwerach z systemem Linux /var/log/messages zgłasza komunikat "Brak pamięci". Skutkuje to oom-kill zatrzymać nsrmmbdb

Dec 13 15:46:33 myserver kernel: oom-kill:constraint=CONSTRAINT_NONE,nodemask=(null),cpuset=/,mems_allowed=0,global_oom,task_memcg=/,task=nsrmmdbd,pid=2079,uid=0
Dec 13 15:46:33 myserver kernel: Out of memory: Killed process 2079 (nsrmmdbd) total-vm:25889764kB, anon-rss:24201136kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB
Dec 13 15:46:34 myserver kernel: oom_reaper: reaped process 2079 (nsrmmdbd), now anon-rss:0kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB

Na serwerach Windows dzienniki zdarzeń systemu i aplikacji mogą zgłaszać podobne komunikaty o błędach. 

UWAGA: Dokładne komunikaty o błędach mogą się różnić w zależności od systemu operacyjnego, platformy i wersji. Częstą obserwacją jest to, że obserwowane są błędy "braku pamięci", a system się zatrzymuje nsrmmdbd z tego powodu.

Cause

Klawisze nsrmmdbd Proces zgłasza wysokie użycie pamięci, które wzrasta wraz z upływem czasu. 

Gdy w systemie zaczyna brakować pamięci, OOM zabija proces.

Résolution

Podręcznik planowania optymalizacji wydajności NetWorker zawiera szczegółowe informacje na temat wymagań dotyczących następujących elementów: nsrmmdbd rozmiary 1 GB i więcej. Patrz rozdział: Optymalizacja nsrmmdbd Użycie pamięci. Dokumentacja NetWorker jest dostępna za pośrednictwem: Pomoc techniczna dla NetWorker | Instrukcje obsługi i dokumenty 

Aby lepiej zarządzać pamięcią, skonfiguruj poniższe parametry:

### Media database tunables
export MMDB_SQLITE_CONFIGURE_MEMORY=1
export MMDB_SQLITE_PAGECACHE_SIZE=65536
export MMDB_SQLITE_PAGE_COUNT=65536
export MMDB_SQLITE_HEAP_SIZE=2147483640 #This is the highest value possible
export MMDB_SQLITE_HEAP_MIN_ALLOC_SIZE=128

  

  

W przypadku serwera linuksowego z dużą bazą multimediów, która stale używa więcej niż 5 GB pamięci, możemy poinstruować jądro, aby wykonało bardziej agresywne kompaktowanie pamięci w tle z parametrem: vm.compaction_proactiveness. Wartością domyślną jest 20. Wyższa wartość (między 40 a 50) może pomóc w udostępnieniu dużych wolnych bloków pamięci.

Upewnij się również, że serwer ma odpowiednie zasoby obliczeniowe dla rozmiaru środowiska. Patrz rozdział: Wymagania dotyczące pamięci serwera NetWorker i konsoli NetWorker Management Console

Klawisze MMDB_SQLITE parametr i inne najlepsze praktyki dotyczące parametru jądra systemu są udokumentowane w następującym artykule: NetWorker: Najważniejsze wskazówki dotyczące konfiguracji sieci

Informations supplémentaires

Przykład: instalacja nośnika dla serwera wirtualnego. System jest zainstalowany z 8 procesorami wirtualnymi i 32 GB. 

Klawisze top można użyć polecenia do sprawdzenia wysokiego zużycia pamięci:

$ top -b -n1 -o VIRT | head -10
top - 16:37:02 up 96 days,  9:43,  1 user,  load average: 0.22, 0.18, 0.18
Tasks: 233 total,   1 running, 232 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
%Cpu(s):  1.5 us,  0.0 sy,  0.0 ni, 98.5 id,  0.0 wa,  0.0 hi,  0.0 si,  0.0 st
MiB Mem : 32086.33+total,  819.785 free, 28642.18+used, 3852.422 buff/cache
MiB Swap:    0.000 total,    0.000 free,    0.000 used. 3444.148 avail Mem

  PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
 4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd
29053 nsrtomc+  20   0 13.205g 1.046g      0 S 0.000 3.338 292:31.41 jsvc
30201 root      20   0 5897400 1.324g    160 S 0.000 4.224 772:19.41 nsrjobd

Przebieg przez wszystkie 8 godzin pokazuje wzrost:

PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
12-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 7494208 4.984g  17528 S 0.000 15.91  19:59.54 nsrmmdbd
13-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 9155648 6.781g  17528 S 0.000 21.64  35:29.59 nsrmmdbd
13-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 9853.0m 7.975g  17528 S 0.000 25.45  51:37.20 nsrmmdbd
13-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 10.153g 8.706g  15928 S 12.50 27.78  72:34.67 nsrmmdbd
14-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 11.302g 0.010t  15928 S 0.000 31.94  87:09.14 nsrmmdbd
14-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 11.747g 0.010t  15940 S 0.000 32.79 103:40.44 nsrmmdbd
14-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 12.716g 0.011t  15884 S 0.000 36.56 123:03.84 nsrmmdbd
15-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 13.997g 0.012t  15884 S 0.000 39.81 139:23.88 nsrmmdbd
15-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 14.466g 0.013t  15764 S 0.000 43.15 156:23.82 nsrmmdbd
15-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 14.974g 0.013t  15976 S 0.000 43.20 175:53.13 nsrmmdbd
16-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 15.411g 0.013t  15680 S 0.000 44.04 192:25.13 nsrmmdbd
16-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 15.521g 0.014t  15680 S 0.000 44.57 208:31.53 nsrmmdbd
16-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 16.685g 0.015t  10644 S 0.000 47.91 227:23.48 nsrmmdbd
17-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 17.747g 0.016t  10128 S 0.000 51.22 243:27.54 nsrmmdbd
17-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 18.677g 0.017t  10112 S 0.000 54.56 260:42.09 nsrmmdbd
17-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 19.802g 0.018t  10496 S 0.000 57.97 279:54.55 nsrmmdbd
18-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 19.911g 0.018t  10248 S 0.000 58.30 296:37.80 nsrmmdbd
18-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 21.083g 0.019t  10348 S 0.000 62.94 313:42.43 nsrmmdbd
18-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat rozwiązywania problemów z wykorzystaniem zasobów procesu, zobacz:

Produits

NetWorker Family, NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000439016
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 juil. 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.