NetWorker: высокий уровень использования памяти процессом nsrmmdbd

Résumé: Сервер NetWorker nsrmmdbd прекращает работу монитора операционной системы «Out of Memory» (OOM).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

ОС убивает nsrmmdbd Процесс. Это приводит к негативным последствиям для сервера NetWorker, например к сбоям резервного копирования.

Сервер NetWorker daemon.raw В отчете указано следующее:

71193 12/13/25 15:46:34 0 0 0 841355584 29252 0 myserver nsrd NSR info NetWorker Daemons Warning: nsrmmdbd received signal 9 (SIGKILL)

На серверах Linux функция /var/log/messages file сообщает о сообщениях о нехватке памяти. Это приводит к тому, что oom-kill чтобы остановиться nsrmmbdb

Dec 13 15:46:33 myserver kernel: oom-kill:constraint=CONSTRAINT_NONE,nodemask=(null),cpuset=/,mems_allowed=0,global_oom,task_memcg=/,task=nsrmmdbd,pid=2079,uid=0
Dec 13 15:46:33 myserver kernel: Out of memory: Killed process 2079 (nsrmmdbd) total-vm:25889764kB, anon-rss:24201136kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB
Dec 13 15:46:34 myserver kernel: oom_reaper: reaped process 2079 (nsrmmdbd), now anon-rss:0kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB

На серверах Windows журналы событий системы и приложений могут сообщать об аналогичных сообщениях об ошибках. 

ПРИМЕЧАНИЕ: Точное сообщение об ошибке может отличаться в зависимости от платформы ОС и версии. Обычно наблюдаются ошибки «недостаточно памяти», и система останавливается nsrmmdbd по этой причине.

Cause

В строке nsrmmdbd Процесс сообщает о высоком использовании памяти, которое со временем увеличивается. 

Если в системе мало памяти, OOM завершает процесс.

Résolution

В руководстве по планированию оптимизации производительности NetWorker подробно описаны требования для nsrmmdbd объемом 1 ГБ и более. Смотрите главу «Оптимизация» nsrmmdbd Использование памяти. Документацию по NetWorker можно найти по адресу: Поддержка NetWorker | Руководства и документы 

Для более эффективного управления памятью настройте следующие параметры:

### Media database tunables
export MMDB_SQLITE_CONFIGURE_MEMORY=1
export MMDB_SQLITE_PAGECACHE_SIZE=65536
export MMDB_SQLITE_PAGE_COUNT=65536
export MMDB_SQLITE_HEAP_SIZE=2147483640 #This is the highest value possible
export MMDB_SQLITE_HEAP_MIN_ALLOC_SIZE=128

  

  

В случае Linux-сервера с большой базой данных мультимедиа, которая постоянно использует более 5 ГБ памяти, мы можем указать ядру выполнить более агрессивное фоновое сжатие памяти с помощью параметра: vm.compaction_proactiveness. Значение по умолчанию: 20. Более высокое значение (от 40 до 50) может помочь сделать доступными большие блоки свободной памяти.

Кроме того, убедитесь, что на сервере имеется достаточно вычислительных ресурсов для размера среды. См. главу «Требования к памяти для сервера NetWorker и консоли управления NetWorker»

В строке MMDB_SQLITE и другие передовые подходы к настройке параметров системного ядра приведены в следующей статье: NetWorker: рекомендации по настройке сети

Informations supplémentaires

Пример: средняя установка для виртуального сервера. Система установлена с 8 виртуальными ЦП и 32 Гбайт памяти. 

В строке top Для проверки высокого потребления памяти можно использовать команду:

$ top -b -n1 -o VIRT | head -10
top - 16:37:02 up 96 days,  9:43,  1 user,  load average: 0.22, 0.18, 0.18
Tasks: 233 total,   1 running, 232 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
%Cpu(s):  1.5 us,  0.0 sy,  0.0 ni, 98.5 id,  0.0 wa,  0.0 hi,  0.0 si,  0.0 st
MiB Mem : 32086.33+total,  819.785 free, 28642.18+used, 3852.422 buff/cache
MiB Swap:    0.000 total,    0.000 free,    0.000 used. 3444.148 avail Mem

  PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
 4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd
29053 nsrtomc+  20   0 13.205g 1.046g      0 S 0.000 3.338 292:31.41 jsvc
30201 root      20   0 5897400 1.324g    160 S 0.000 4.224 772:19.41 nsrjobd

Прогон топа все 8 ч показывает увеличение:

PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
12-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 7494208 4.984g  17528 S 0.000 15.91  19:59.54 nsrmmdbd
13-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 9155648 6.781g  17528 S 0.000 21.64  35:29.59 nsrmmdbd
13-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 9853.0m 7.975g  17528 S 0.000 25.45  51:37.20 nsrmmdbd
13-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 10.153g 8.706g  15928 S 12.50 27.78  72:34.67 nsrmmdbd
14-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 11.302g 0.010t  15928 S 0.000 31.94  87:09.14 nsrmmdbd
14-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 11.747g 0.010t  15940 S 0.000 32.79 103:40.44 nsrmmdbd
14-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 12.716g 0.011t  15884 S 0.000 36.56 123:03.84 nsrmmdbd
15-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 13.997g 0.012t  15884 S 0.000 39.81 139:23.88 nsrmmdbd
15-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 14.466g 0.013t  15764 S 0.000 43.15 156:23.82 nsrmmdbd
15-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 14.974g 0.013t  15976 S 0.000 43.20 175:53.13 nsrmmdbd
16-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 15.411g 0.013t  15680 S 0.000 44.04 192:25.13 nsrmmdbd
16-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 15.521g 0.014t  15680 S 0.000 44.57 208:31.53 nsrmmdbd
16-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 16.685g 0.015t  10644 S 0.000 47.91 227:23.48 nsrmmdbd
17-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 17.747g 0.016t  10128 S 0.000 51.22 243:27.54 nsrmmdbd
17-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 18.677g 0.017t  10112 S 0.000 54.56 260:42.09 nsrmmdbd
17-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 19.802g 0.018t  10496 S 0.000 57.97 279:54.55 nsrmmdbd
18-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 19.911g 0.018t  10248 S 0.000 58.30 296:37.80 nsrmmdbd
18-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 21.083g 0.019t  10348 S 0.000 62.94 313:42.43 nsrmmdbd
18-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd

Дополнительные сведения об использовании ресурсов процесса поиска и устранения неисправностей см. в разделе:

Produits

NetWorker Family, NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000439016
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 juil. 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.