NetWorker: Високе використання пам'яті процесу nsrmmdbd

Résumé: Сервер NetWorker nsrmmdbd вибивається монітором операційної системи «Поза пам'яттю» (OOM).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

ОС вбиває nsrmmdbd процес. Це призводить до впливу на сервер NetWorker, наприклад, невдалих резервних копій.

Сервер NetWorker daemon.raw Повідомляє наступне:

71193 12/13/25 15:46:34 0 0 0 841355584 29252 0 myserver nsrd NSR info NetWorker Daemons Warning: nsrmmdbd received signal 9 (SIGKILL)

На серверах Linux /var/log/messages файл повідомляє повідомлення «Поза пам'яттю». Це призводить до oom-kill зупинитися nsrmmbdb

Dec 13 15:46:33 myserver kernel: oom-kill:constraint=CONSTRAINT_NONE,nodemask=(null),cpuset=/,mems_allowed=0,global_oom,task_memcg=/,task=nsrmmdbd,pid=2079,uid=0
Dec 13 15:46:33 myserver kernel: Out of memory: Killed process 2079 (nsrmmdbd) total-vm:25889764kB, anon-rss:24201136kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB
Dec 13 15:46:34 myserver kernel: oom_reaper: reaped process 2079 (nsrmmdbd), now anon-rss:0kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB

На серверах Windows журнали подій системи та додатку можуть повідомляти про подібні повідомлення про помилки. 

ПРИМІТКА: Точне повідомлення про помилки може відрізнятися залежно від платформи ОС та версій. Поширене спостереження полягає в тому, що спостерігаються помилки «поза пам'яттю», і система зупиняється nsrmmdbd З цієї причини.

Cause

Повідомлення nsrmmdbd Процес повідомляє про високе використання пам'яті, яке з часом зростає. 

Коли в системі закінчується пам'ять, OOM зупиняє процес.

Résolution

Посібник з планування оптимізації продуктивності NetWorker детально описує вимоги до nsrmmdbd розміри 1GB і більше. Див. розділ: Оптимізація nsrmmdbd Використання пам'яті. Документація NetWorker доступна через: Підтримка NetWorker | Посібники та документи 

Для кращого керування пам'яттю налаштуйте наступні параметри:

### Media database tunables
export MMDB_SQLITE_CONFIGURE_MEMORY=1
export MMDB_SQLITE_PAGECACHE_SIZE=65536
export MMDB_SQLITE_PAGE_COUNT=65536
export MMDB_SQLITE_HEAP_SIZE=2147483640 #This is the highest value possible
export MMDB_SQLITE_HEAP_MIN_ALLOC_SIZE=128

  

  

У випадку Linux-сервера з великою медіабазою даних, який безперервно використовує понад 5 ГБ пам'яті, ми можемо наказати ядрі виконати більш агресивне ущільнення фонової пам'яті з параметром: vm.compaction_proactiveness. За замовчуванням значення — 20. Вище значення (від 40 до 50) може допомогти зробити доступними великі вільні блоки пам'яті.

Також переконайтеся, що сервер має достатні обчислювальні ресурси для розміру середовища. Див. розділ: Вимоги до пам'яті для сервера NetWorker та консолі управління NetWorker

Повідомлення MMDB_SQLITE Параметри та інші параметри ядра Найкращі практики параметрів ядра системи задокументовані у наступній статті: NetWorker: Найкращі практики для налаштування мережі

Informations supplémentaires

Приклад: встановлення середовища для віртуального сервера. Система встановлена з 8 vCPU і 32 ГБ. 

Повідомлення top Команда може використовуватися для перевірки високого споживання пам'яті:

$ top -b -n1 -o VIRT | head -10
top - 16:37:02 up 96 days,  9:43,  1 user,  load average: 0.22, 0.18, 0.18
Tasks: 233 total,   1 running, 232 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
%Cpu(s):  1.5 us,  0.0 sy,  0.0 ni, 98.5 id,  0.0 wa,  0.0 hi,  0.0 si,  0.0 st
MiB Mem : 32086.33+total,  819.785 free, 28642.18+used, 3852.422 buff/cache
MiB Swap:    0.000 total,    0.000 free,    0.000 used. 3444.148 avail Mem

  PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
 4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd
29053 nsrtomc+  20   0 13.205g 1.046g      0 S 0.000 3.338 292:31.41 jsvc
30201 root      20   0 5897400 1.324g    160 S 0.000 4.224 772:19.41 nsrjobd

Серія з верхньою кількістю 8 годин показує зростання:

PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
12-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 7494208 4.984g  17528 S 0.000 15.91  19:59.54 nsrmmdbd
13-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 9155648 6.781g  17528 S 0.000 21.64  35:29.59 nsrmmdbd
13-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 9853.0m 7.975g  17528 S 0.000 25.45  51:37.20 nsrmmdbd
13-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 10.153g 8.706g  15928 S 12.50 27.78  72:34.67 nsrmmdbd
14-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 11.302g 0.010t  15928 S 0.000 31.94  87:09.14 nsrmmdbd
14-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 11.747g 0.010t  15940 S 0.000 32.79 103:40.44 nsrmmdbd
14-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 12.716g 0.011t  15884 S 0.000 36.56 123:03.84 nsrmmdbd
15-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 13.997g 0.012t  15884 S 0.000 39.81 139:23.88 nsrmmdbd
15-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 14.466g 0.013t  15764 S 0.000 43.15 156:23.82 nsrmmdbd
15-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 14.974g 0.013t  15976 S 0.000 43.20 175:53.13 nsrmmdbd
16-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 15.411g 0.013t  15680 S 0.000 44.04 192:25.13 nsrmmdbd
16-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 15.521g 0.014t  15680 S 0.000 44.57 208:31.53 nsrmmdbd
16-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 16.685g 0.015t  10644 S 0.000 47.91 227:23.48 nsrmmdbd
17-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 17.747g 0.016t  10128 S 0.000 51.22 243:27.54 nsrmmdbd
17-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 18.677g 0.017t  10112 S 0.000 54.56 260:42.09 nsrmmdbd
17-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 19.802g 0.018t  10496 S 0.000 57.97 279:54.55 nsrmmdbd
18-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 19.911g 0.018t  10248 S 0.000 58.30 296:37.80 nsrmmdbd
18-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 21.083g 0.019t  10348 S 0.000 62.94 313:42.43 nsrmmdbd
18-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd

Для додаткової інформації про усунення несправностей з використанням ресурсів процесу див. так:

Produits

NetWorker Family, NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000439016
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 juil. 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.