PowerEdge: Forstå de VLT0204 fejlkoder

Résumé: Denne artikel indeholder oplysninger om VLT0204 fejlkode og vejledning.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Systemet rapporterer en spændingsfejl, når den målte spænding er uden for det acceptable område. Fejlmeddelelserne kan læse:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Detaljeret beskrivelse:

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Disse fejl kan forekomme på komponenter som OCP-netværkskort, strømforsyninger og backplanes som vist nedenfor:

PS1 PG mislykkedes spænding

Pfault failsafe spænding

NDC PG-spænding

BP1 PG-spænding

Almindelige symptomer:

  • Manglende opstart eller gennemførelse af POST.
  • Periodiske eller uventede genstarter og nedlukninger.
  • Tab af funktionalitet eller registrering af komponenten med fejl

Årsager:

VLT0204 spændingsfejl skyldes en over- eller underspænding af en komponent eller af bundkortet. 

  • Overspænding - Strømmen overstiger enhedens nominelle niveau og forårsager overophedning eller skade.
  • Underspænding - Strømmen falder under det krævede niveau, hvilket tvinger enheden til at trække overskydende strøm, hvilket fører til ineffektivitet, overophedning eller svigt.

Første skridt:

  • Udfør et ** loppedræn ** for at fjerne midlertidige spændingsspidser eller overspændinger ved at fjerne strømmen og holde tænd / sluk-knappen nede i 15 sekunder.
  • Hvis fejlen opstod efter installation af ny hardware, skal du fjerne den nyligt tilføjede komponent og kontrollere, om fejlen rydder.
  • Undersøg strømkabler og tilslutninger for skader, løse beslag eller forkerte siddepladser.
  • Kontroller strømkilden for stabilitet; Brug en UPS eller ren strømkilde, hvis det er muligt.
  • Dokumentér den nøjagtige fejlmeddelelse og eventuelle tilknyttede hændelses-id er, der kan ses i logfilerne.

Hvis spændingsfejlene fortsætter, er fejlfinding påkrævet for at isolere de defekte komponenter, der forårsager spændingsfejlene.
Denne fejlfinding skal udføres med forsigtighed for at forhindre yderligere beskadigelse af komponenter, og det anbefales at kontakte Dells tekniske support for at få hjælp til fejlfinding.

Kontakt Dell Support med oplysninger om dokumenterede fejl og trin, der allerede er udført.

 
Advarsel: Fortsat drift af serveren med uløste spændingsfejl kan forårsage permanent hardwareskade eller datatab. Sluk for systemet, hvis der forekommer flere på hinanden følgende spændingsundtagelser.
 
Bemærk: Følg altid de korrekte ESD-forholdsregler, når du håndterer interne komponenter.

Produits concernés

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000403266
Type d’article: How To
Dernière modification: 08 Jan 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.