Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma

Résumé: Dell bilgisayarınız için bir görüntüyü nasıl indireceğinizi ve bu görüntüyü Windows işletim sisteminizi geri yüklemek için nasıl kullanacağınızı öğrenin. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes
Not: Windows 11 YALNIZCA Automated by SupportAssist seçeneğiyle desteklenir.

Dell bilgisayarınızdaki bir bilgisayar çökmesi, sabit sürücü değişimi veya başka ciddi bir yazılım sorunu nedeniyle işletim sistemini yeniden yüklemek istiyor musunuz?

Dell Technologies önerisi: Üst düzey bir geri yükleme deneyimi için desteklenen bilgisayarlarda Dell SupportAssist OS Recovery Automated by SupportAssist'i kullanın. SupportAssist OS Recovery'nin desteklendiği bilgisayarların tam listesi için Dell SupportAssist OS Recovery Destek Matrisi (İngilizce) başlıklı makaleye bakın. SupportAssist OS Recovery kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için " SupportAssist OS Recovery'yi Kullanarak Bilgisayarınızı Geri Yükleme" başlıklı makaleye bakın.

Bilgisayarınız Dell SupportAssist OS Recovery'yi desteklemiyorsa Dell, bilgisayarınızda fabrikada yüklenmiş Windows, Ubuntu veya Linux için işletim sistemi kurtarma görüntüsü sağlar. Temiz bir yükleme gerçekleştirmek veya Dell bilgisayarınıza Windows, Ubuntu veya Linux'u yeniden yüklemek için Dell işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirip kullanabilirsiniz. Dell işletim sistemi kurtarma aracı, işletim sistemini yeniden yüklemek için hızlı bir şekilde önyüklenebilir bir USB sürücüsü indirip oluşturmak üzere bir arayüz sağlar.

Not: Dell işletim sistemi kurtarma görüntüsü, Dell bilgisayar ile birlikte gönderilen orijinal işletim sistemi için kullanılabilir.

İhtiyacınız olanlar:

  • İşletim sistemini yüklemek istediğiniz Dell bilgisayarın Servis Etiketi.
  • Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı (yalnızca Microsoft Windows'da çalışır) indirme ve yükleme.
  • En az 16 GB boş alana sahip boş USB flash sürücü.
  • Microsoft .Net Framework 4.5.2 veya üstü.
  • Yönetici kullanıcı hakları ve Dell işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirmek için en az 16 GB kullanılabilir sabit sürücü alanı.
  • Ağ kararlılığı için indirme sırasında virüsten koruma yazılımlarının devre dışı bırakılmasının yanı sıra kablolu bir ağ bağlantısı tercih edilir.
Cause

İşletim sistemi kurtarma görüntüsünün Dell özelleştirmesi Windows, Ubuntu veya Linux işletim sistemini ve ilgili platform için fabrikada yüklenen tüm aygıt sürücülerini içerir.

Not: Dell işletim sistemi kurtarma görüntüsünün yalnızca Dell bilgisayarlarda kullanılması gerekir. Dell olmayan bilgisayarlarda kullanılmak için tasarlanmamış veya test edilmemiştir.

Windows olmayan bir bilgisayar kullanarak işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirme hakkında bilgi almak için Ubuntu veya Linux'ta Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma adlı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Résolution

Windows bilgisayarda USB kurtarma ortamı oluşturmak için Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı kullanma:

Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, Dell bilgisayarınız için özelleştirilmiş işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirmenize ve bir USB kurtarma ortamı oluşturmanıza yardımcı olur. Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, Dell bilgisayarınıza önceden yüklenmiş olan Microsoft Windows, Ubuntu veya Linux işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirmenize olanak sağlar.

1. Adım: Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı indirip yükleyin.

  1. https://www.dell.com/support/osrecovery adresine gidin.
  2. Download operating system Recovery Tool (İşletim sistemi Kurtarma Aracını İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayara kaydedin (Şekil 1 [Yalnızca İngilizce]).
  3. İndirilen dosyanın kaydedildiği klasöre gidin.
  4. İndirilen dosyaya çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
    Dell OS Recovery Tool indirme sayfası
    Şekil 1: Microsoft Windows İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı yeniden yükleyin.

2. Adım: Dell İşletim Sistemi Kurtarma Ortamı oluşturma

  1. İşletim Sistemi Kurtarma Aracı uygulamasını başlatın (Şekil 2 [Yalnızca İngilizce]).
  2. Servis Etiketini kullanarak kurtarma ortamı gerektiren bilgisayarı bulun.
  3. Kurtarma görüntüsünü aynı Dell bilgisayarı kullanarak indiriyorsanız For this computer (Bu bilgisayar için) öğesini seçip NEXT (İleri) öğesine tıklayın ve bu bölümün 7. adımına atlayın.
    OS Kurtarma Aracı
    Şekil 2: İşletim Sistemi Kurtarma Aracı
  4. Kurtarma ortamı oluşturmak için çalışır durumdaki başka bir bilgisayar kullanıyorsanız For another computer (Başka bir bilgisayar için) öğesini seçin, kurtarma ortamı oluşturmak istediğiniz bilgisayarın Servis Etiketini girin ve bilgisayar kimliğini aramak için Büyüteç simgesine tıklayın (Şekil 3 [Yalnızca İngilizce]).
    Not: Dell bilgisayarınızın Servis Etiketi tanınmazsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
    OS Kurtarma Aracını bu bilgisayar için mi yoksa başka bilgisayar için mi kullanacağınızı seçin
    Şekil 3: İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı bu bilgisayar için mi yoksa başka bir bilgisayar için mi kullanacağınızı seçin.
  5. Bilgisayarı belirledikten sonra Next (İleri) öğesine tıklayın (Şekil 4 [Yalnızca İngilizce]).
    Belirlenen ve seçilen bilgisayar
    Şekil 4: Belirlenen ve seçilen bilgisayar
  6. Bilgisayar için kullanılabilir olan Kurtarma görüntüleri gösterilir.
    Not: Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, Dell bilgisayara önceden yüklenmiş orijinal işletim sistemini tanımlar. Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, indirme için alternatif işletim sistemleri sağlamaz. Automated by SupportAssist kurtarma görüntüsü varsayılan olarak seçilidir. Automated by SupportAssist kurtarma görüntüsü seçeneği Linux/Ubuntu için kullanılamaz.
  7. Non-Automated by SupportAssist görüntüsünü seçin ve DOWNLOAD (İndir) öğesine tıklayın (Şekil 5 [Yalnızca İngilizce]).
    Non-Automated by SupportAssist'i İndirme
    Şekil 5: Non-Automated by SupportAssist'i İndirme
    Uyarı: Dell Technologies, USB sürücüsündeki önemli verileri yedeklemenizi önerir. Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, USB sürücüyü biçimlendirir ve USB sürücüsündeki tüm veriler kalıcı olarak silinir.
  8. Bilgisayara bağlı olan tüm USB sürücülerinin bağlantısını kesin.
  9. En az 16 GB boş depolama alanı bulunan bir USB sürücüsü takın. Bu USB sürücüsü, USB kurtarma ortamı oluşturmak için biçimlendirilir.
  10. USB sürücüsü altında, USB kurtarma ortamını oluştururken kullanmak istediğiniz USB sürücüsünü seçin.
  11. I understand that the selected drive will be reformatted, and existing data will be deleted (Seçili sürücünün biçimlendirileceğini ve mevcut verilerin silineceğini kabul ediyorum) öğesinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
  12. Download (İndir) öğesine tıklayın (Şekil 6 [Yalnızca İngilizce]).
    Download (İndir) öğesine tıklama
    Şekil 6: Download (İndir) öğesine tıklama
  13. İşletim sistemi kurtarma görüntüsü indirilir ve doğrulanır.
  14. Kurtarma görüntüsü USB sürücüye monte edilir.
  15. USB kurtarma ortamı başarıyla oluşturulduktan sonra bir özet ekranı görüntülenir.
  16. Kapat öğesine tıklayın.
  17. Kurtarma ortamı oluşturma işlemi tamamlanır (Şekil 7, 8, 9, 10 [Yalnızca İngilizce]).
    Verilerin indirilmesi
    Şekil 7: Verilerin indirilmesi
    USB sürücüsünün biçimlendirilmesi
    Şekil 8: USB sürücüsünün biçimlendirilmesi
    Dosyaların ayıklanması
    Şekil 9: Dosyaların ayıklanması
    Görüntü oluşturma tamamlandı
    Şekil 10: Görüntü oluşturma tamamlandı

3. Adım: İşletim sistemini yüklemek için USB kurtarma ortamını kullanma

Microsoft Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'u yükleme

  1. USB kurtarma ortamını, Microsoft Windows 8.1 veya 7'ye yüklemek istediğiniz Dell bilgisayara bağlayın.
  2. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  3. Dell logosu ekranında, ekranın sağ üst köşesindeki Preparing one time boot menu (Tek seferlik önyükleme menüsü hazırlanıyor) yazısı görünene kadar F12 tuşuna dokunun.
  4. Önyükleme menüsünde, UEFI önyüklemesinin altından USB kurtarma sürücünüzü seçin ve Enter tuşuna basın.
  5. Windows Kurulumu görüntülendiğinde dil ve klavye tercihlerini seçin.
  6. Windows Yüklemesi iletişim kutusunda Şimdi Yükle öğesine tıklayın.
  7. Lisans sözleşmesini inceleyin ve kuruluma devam etmek için Lisans şartlarını kabul ediyorum öğesini seçin.
  8. "Hangi yükleme türünü istiyorsunuz?" penceresinde Özel (gelişmiş) öğesine tıklayın.
  9. 9. Windows'u nereye yüklemek istiyorsunuz? penceresinde Birincil Bölüm olarak en büyük dahili diski seçerek İleri öğesine tıklayın.
    Birincil Bölümde 0 GB boş alan görünüyorsa Ayrılmamış Alan öğesini seçin ve İleri öğesine tıklayın.
  10. Windows Kurulumu otomatik olarak bir bölüm oluşturur, bölümü biçimlendirir ve Windows'u yüklemeye başlar.
  11. Yükleme işlemi biraz zaman alır ve bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.

Ubuntu veya Linux Yükleme

  1. Microsoft Ubuntu veya Linux yüklemek istediğiniz Dell bilgisayara USB kurtarma ortamını bağlayın.
  2. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  3. Dell logosu ekranında, ekranın sağ üst köşesindeki Preparing one time boot menu (Tek seferlik önyükleme menüsü hazırlanıyor) yazısı görünene kadar F12 tuşuna dokunun.
  4. Önyükleme menüsünde, UEFI önyüklemesinin altından USB kurtarma sürücünüzü seçin ve Enter tuşuna basın.
  5. Yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Yükleme işlemi biraz zaman alır ve bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
Informations supplémentaires

Sık sorulan sorular

Evet. Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'ndaki Advanced Mode (Gelişmiş Mod), ISO dosya biçimindeki bir işletim sistemi görüntü dosyasını kullanarak USB kurtarma anahtarı oluşturmanızı sağlar. Bu özellik, işletim sistemi kurtarma görüntüsünü Linux, Mac veya Android aygıt kullanarak indirdiyseniz kullanışlıdır.

ISO görüntüsü kullanarak USB kurtarma ortamı oluşturma

  1. Windows bilgisayara Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı indirip yükleyin.
  2. Başlat öğesine tıklayın ve Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı uygulamasını açın.
    NOT: Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet öğesine tıklayın. Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı uygulamasını yüklemek için Windows kullanıcı hesabının yönetici ayrıcalıklarına sahip olması gerekir.
  3. Ara öğesine (büyüteç simgesi) tıklayın.
  4. Açık pencerede, işletim sistemi ISO görüntü dosyasını kaydettiğiniz klasör konumunu bulun.
  5. .iso dosyasını seçin ve Open (Aç) öğesine tıklayın.
  6. İleri öğesine tıklayın.
  7. Bilgisayara en az 16 GB depolama alanı bulunan bir USB flash sürücüsü takın. Bu USB flash sürücü, USB kurtarma ortamı oluşturmak için biçimlendirilir.
  8. USB drive (USB sürücüsü) öğesinin altında, USB kurtarma ortamını oluşturmak üzere kullanmak istediğiniz USB flash sürücüyü seçin ve "I understand that the selected drive will be reformatted and existing data will be deleted" (Seçilen sürücünün yeniden biçimlendirileceğini ve mevcut verilerin silineceğini anlıyorum) düğmesini işaretleyin.
    UYARI: Dell Technologies, USB flash sürücüdeki önemli verileri yedeklemenizi önerir. Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, USB flash sürücüyü biçimlendirir ve USB flash sürücüdeki tüm veriler kalıcı olarak silinir.
  9. Partition Style (Bölüm Tarzı) öğesini seçin.
    • GPT - Windows 10 ve Windows 11.
    • MBR - Diğer işletim sistemleri için.
  10. USB kurtarma ortamını oluşturmaya başlamak için Burn operating system (İşletim sistemini yaz) düğmesine tıklayın.
  11. İşlem tamamlandıktan sonra, ana Advanced Mode (Gelişmiş Mod) ekranına geri dönersiniz (Şekil 11 [Yalnızca İngilizce]).
Dell OS Kurtarma Aracı'nda ISO görüntüsü kullanarak USB kurtarma ortamı oluşturma
Şekil 11: Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nda ISO görüntüsünü kullanarak USB kurtarma ortamı oluşturma (görüntü İngilizcedir)

Windows 10 veya Windows 11 kurtarma görüntüsü, sabit sürücüyü biçimlendirmenizi ve bilgisayarınıza Windows 10'un yeni bir kopyasını yüklemenizi sağlar. Bu kurtarma görüntüsünün dosya boyutu, Windows 10 veya Windows 11 Automated by SupportAssist'ten çok daha fazladır.

Windows 10 veya Windows 11 Automated by SupportAssist olarak adlandırılan kurtarma görüntüsü, SupportAssist OS Recovery'yi destekleyen Dell bilgisayarlar için bir USB kurtarma ortamı oluşturmanızı sağlar. (Şekil 12 [Yalnızca İngilizce]).
Windows 10 Automated by SupportAssist ile Windows 10 görüntüleri arasındaki fark
Şekil 12: Windows 10 veya Windows 11 Automated by SupportAssist ile Windows 10 veya Windows 11 görüntüleri arasındaki fark (görüntü İngilizcedir)

SupportAssist OS Recovery, Dell tarafından fabrikada yüklenmiş Microsoft Windows 10 veya Windows 11 işletim sistemini çalıştıran belirli Dell bilgisayarlarda desteklenir.

SupportAssist OS Recovery'nin temel özellikleri:

  • Donanım Tarama: Donanım sorunlarını tespit etmek için bilgisayarınızda tanılama taraması çalıştırın.
  • Sistem Onarımı: Bilgisayarınız, işletim sistemini önyüklemeden önce oluşabilecek yaygın sorunları giderin. Bu seçenek, bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yükleme gereksinimini ortadan kaldırmanızı sağlar.
  • Dosyaları Yedekleme: Harici bir depolama aygıtında kişisel dosyalarınızın kopyasını oluşturun.
  • Sistemi Geri Yükleme: İşletim sistemi ve varsayılan uygulamaları, bilgisayarınız Dell fabrikasından gönderildiğinde bulundukları duruma geri yükleyin.
  • Bulut Görüntüsünü Geri Yükleme: Varsayılan sürücüler ve uygulamalar ile birlikte yeni işletim sistemini bilgisayarınıza indirin ve yükleyin.

SupportAssist OS Recovery hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell SupportAssist OS Recovery'yi Kullanma adlı Dell Knowledge Base makalesine bakın

Dell SupportAssist OS Recovery, bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce meydana gelebilecek sorunları tanılamak ve gidermek için araçlardan oluşan bir kurtarma ortamı sağlar. Bilgisayarınız, tekrar tekrar denemeye rağmen işletim sistemine önyükleme yapamazsa SupportAssist OS Recovery'yi otomatik olarak başlatır. Bu kurtarma ortamı, donanım sorunlarını tanılamanızı, bilgisayarınızı onarmanızı, dosyalarınızı yedeklemenizi ya da bilgisayarınızı fabrika durumuna geri yüklemenizi sağlar.

SupportAssist OS Recovery, yalnızca Dell tarafından fabrikada yüklenmiş Microsoft Windows 10 işletim sistemini çalıştıran belirli Dell bilgisayarlarda desteklenir. SupportAssist OS Recovery'nin kullanılabildiği bilgisayarların listesi için Dell SupportAssist OS Recovery Destek Belgeleri (İngilizce) sayfasındaki Dell SupportAssist OS Recovery Destek Matrisi'ne bakın.

Not: Sabit sürücüdeki bölümler herhangi bir şekilde değiştirilmişse (Windows veya diğer işletim sistemleri için temiz kurulum yapılmışsa) SupportAssist OS Recovery bölümü artık kullanılamayabilir.

Dell işletim sistemi kurtarma görüntüsü, Dell olmayan bir bilgisayar kullanılarak indirilebilir.

  • Windows tabanlı bir bilgisayarda Dell Technologies, işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirmek ve USB kurtarma ortamı oluşturmak için Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nın kullanılması önerilir. Bu makalenin Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı kullanma bölümüne bakın.
  • Ubuntu veya Linux tabanlı bir bilgisayarda: Ubuntu veya Linux'ta Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Mac veya Android aygıtlarda
    1. Dell Recovery Image (Dell Kurtarma Görüntüsü) web sitesine gidin.
    2. Dell bilgisayarın Servis Etiketini ve doğrulama kodunu girip Check Availability (Kullanılabilirliği Denetle) öğesine tıklayın.
    3. Windows, Ubuntu veya Linux işletim sistemini seçin ve Download Selected Files (Seçilen Dosyaları İndir) öğesine tıklayın.
    4. Hüküm ve Koşulları gözden geçirin ve dosyayı indirmek için Continue (Devam) öğesine tıklayın.
    5. İşletim sistemi kurtarma görüntüsü dosyasını (ISO dosya biçimi) kaydedin.
    6. USB kurtarma ortamı oluşturmak için Windows veya Linux tabanlı bir bilgisayar kullanın.
Not: Mac bilgisayarlardaki tümleşik disk yardımcı programı, NTFS dosya sistemi kullanan bir sürücünün biçimlendirilmesini desteklemez. Windows işletim sisteminin install.wim dosyası 4 GB'den büyüktür ve USB kurtarma anahtarı oluşturmaya çalışırken hatalara neden olabilir. Dell Technologies, USB kurtarma sürücüsü oluşturmak için Windows veya Linux tabanlı bir bilgisayar kullanılmasını önerir.
Not: Terminal yardımcı programına tüm Android aygıtlarda erişilmeyebilir. Android aygıtların, aygıta USB sürücüleri bağlamak için özel bir USB OTG adaptörü de gerekebilir. Dell Technologies, USB kurtarma sürücüsü oluşturmak için Windows veya Linux tabanlı bir bilgisayar kullanılmasını önerir.

Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı yardımcı programı yalnızca Windows tabanlı bilgisayarlarda çalışır.

Dell işletim sistemi kurtarma görüntüsü herhangi bir Windows, Ubuntu, Linux, Mac veya Android aygıt kullanılarak indirilebilir.

  • Windows tabanlı bir bilgisayarda Dell Technologies, işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirmek ve USB kurtarma ortamı oluşturmak için Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nın kullanılması önerilir. Bu makalenin Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'nı kullanma bölümüne bakın.
  • Ubuntu veya Linux tabanlı bir bilgisayarda: Ubuntu veya Linux'ta Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Mac veya Android aygıtlarda
    1. Dell Recovery Image (Dell Kurtarma Görüntüsü) web sitesine gidin.
    2. Dell bilgisayarın Servis Etiketini ve doğrulama kodunu girip Check Availability (Kullanılabilirliği Denetle) öğesine tıklayın.
    3. Windows, Ubuntu veya Linux işletim sistemini seçin ve Download Selected Files (Seçilen Dosyaları İndir) öğesine tıklayın.
    4. Hüküm ve Koşulları gözden geçirin ve dosyayı indirmek için Continue (Devam) öğesine tıklayın.
    5. İşletim sistemi kurtarma görüntüsü dosyasını (ISO dosya biçimi) kaydedin.
    6. USB kurtarma ortamı oluşturmak için Windows veya Linux tabanlı bir bilgisayar kullanın.
Not: Mac bilgisayarlardaki tümleşik disk yardımcı programı, NTFS dosya sistemi kullanan bir sürücünün biçimlendirilmesini desteklemez. Windows işletim sisteminin install.wim dosyası 4 GB'den büyüktür ve USB kurtarma anahtarı oluşturmaya çalışırken hatalara neden olabilir. Dell Technologies, USB kurtarma sürücüsü oluşturmak için Windows veya Linux tabanlı bir bilgisayar kullanılmasını önerir.
Not: Terminal yardımcı programına tüm Android aygıtlarda erişilmeyebilir. Android aygıtların, aygıta USB sürücüleri bağlamak için özel bir USB OTG adaptörü de gerekebilir. Dell Technologies, USB kurtarma sürücüsü oluşturmak için Windows veya Linux tabanlı bir bilgisayar kullanılmasını önerir.

Dell Windows Kurtarma Görüntüsü, 64 bit Microsoft Windows işletim sistemlerinde kullanılabilir. Windows'un 32 bit sürümü indirilene kadar mevcut değildir.

Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, ağ bağlantı sorunu olduğunda indirme işlemini duraklatıp devam ettirebilir. İndirme işlemi, ağ bağlantısı yeniden kurulduğunda devam eder.

ISO dosya biçimindeki tipik işletim sistemi kurtarma görüntüsü dosyaları 5-16 GB boyutlarındadır (dosya boyutu farklı işletim sistemleri arasında farklılık gösterir). Dosya indirildikten sonra Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı, USB kurtarma ortamını oluşturmadan önce dosyanın bütünlüğünü doğrular. İndirme ve dosyanın bütünlüğünü doğrulama süresi ağ hızına ve dosya boyutuna bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Dell bilgisayara Microsoft Windows 7'yi yüklemek üzere USB kurtarma ortamına başarıyla önyükleme yapmak için:

  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Dell logosu ekranında, ekranın sağ üst köşesindeki Preparing one time boot menu (Tek seferlik önyükleme menüsü hazırlanıyor) yazısı görünene kadar F12 tuşuna dokunun.
  3. Ok tuşlarını kullanarak BIOS'u veya Sistem Kurulumu'nu seçin ve Enter tuşuna basın.
  4. Secure Boot'u (Güvenli Önyükleme) devre dışı bırakın.
  5. BIOS'ta Legacy Boot'u (Eski Önyükleme) devre dışı bırakın.
  6. BIOS ayarlarını kaydedin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Not: BIOS'da Secure Boot (Güvenli Önyükleme) veya Legacy Boot (Eski Önyükleme) öğelerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma ile ilgili özel talimatlar için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine başvurun.

Çevrimiçi bir Dell uygulamasından (Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı gibi) büyük bir dosya indirirken "Sürücüde yeterli alan yok" hatası alabilirsiniz. Bu, dosyaların kaydedildiği sabit sürücüdeki alan kısıtlamasından kaynaklanır. Bazı işletim sistemi kurtarma görüntüleri 16 GB'ye kadar dosya boyutuna sahip olabilir.

Bu hatayı gidermek için sabit sürücüde daha fazla alan boşaltın. Microsoft Windows'da disk alanı boşaltmayla ilgili bilgi almak için Microsoft Windows'da Disk Alanı Boşaltma (İngilizce) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Daha fazla disk alanına sahip bir harici sabit sürücünüz veya ikincil sabit sürücünüz varsa dosyaları kaydetmek için bu sürücüyü de seçebilirsiniz.

Bu sorunu, farklı bir marka USB sürücüsü kullanarak gidermeyi deneyebilirsiniz. Bazı USB sürücüsü markaları bu soruna neden olabilir.

İşletim sistemi kurtarma görüntüsü Dell bilgisayarınız için en güncel aygıt sürücülerini içermeyebilir. En yeni aygıt sürücüleri Dell.com/support/drivers adresinde mevcuttur. Dell Technologies, işletim sistemi yüklendikten sonra en son aygıt sürücülerini indirip yüklemenizi önerir.

Aygıt sürücülerini indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  • Windows 11, Windows 10 veya Windows 11, Windows 8.1 veya Windows 8: Microsoft Windows 11, Windows 10 veya Windows 11, Windows 8.1 veya Windows 8 yüklü olarak gönderilen Dell bilgisayarlarda Microsoft Windows ürün anahtarı, bilgisayarın sistem kartına (anakart) yerleşik olarak gelir. Etkinleştirme işleminde ürün anahtarı sistem kartından otomatik olarak alınır. Windows 10 yüklü olarak gönderilen Dell bilgisayarlara yönelik etkinleştirme bilgileri, bilgisayarınızı kurmak için kullandığınız Microsoft Hesabınıza bağlıdır.
  • Windows 7: Microsoft Windows 7 yüklü olarak gönderilen Dell bilgisayarlarda Microsoft Windows 7 ürün anahtarı, Dell masaüstü bilgisayarların üst kısmındaki etikette; Dell dizüstü bilgisayarların ise alt panelinde yer alır.

Windows etkinleştirmesi hakkında daha fazla bilgi için Windows Ürün Anahtarı Sık Sorulan Sorular (SSS) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın

İşletim sistemi kurtarma görüntüsü, Dell bilgisayarınıza önceden yüklenmiş olan yazılımları içermez.

Dell tarafından fabrikada yüklenen yazılımları indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Bilgisayarım için Sürücüleri ve Dell Tarafından Yüklenen Yazılımları Nereden İndirebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Kurulumdan sonra Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı açılmazsa veya yükleyici çalıştırıldığında kurulum işlemi başlamazsa bilgisayarınızda yüklü olabilecek antivirüs veya kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın ve uygulamayı ya da yükleyiciyi yeniden çalıştırmayı deneyin.

Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı bu hatayı gösteriyorsa veya Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini tanımıyorsa daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.


Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

Not: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya'daki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Propriétés de l’article


Produit concerné

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dernière date de publication

30 déc. 2022

Version

23

Type d’article

Solution