De Dell Operating System Recovery Image downloaden en gebruiken

Ja, met de Advanced Mode in Dell Operating System Recovery Tool kunt u een USB-herstelmedium maken. Het gebruikt een imagebestand van het besturingssysteem in ISO-bestandsindeling. Dit is handig als u de herstelimage van het besturingssysteem hebt gedownload met behulp van een Linux-, Mac- of Android-apparaat.

Een USB-herstelmedium maken met behulp van een ISO-image

1. Download en installeer de Dell Operating System Recovery Tool op een Windows-computer.
2. Klik op Start en open vervolgens de Applicatie Dell Operating System Recovery Tool .
   OPMERKING: Klik op Ja in het venster Gebruikersaccountbeheer. Het Windows-gebruikersaccount moet administratorbevoegdheden hebben om de Applicatie Dell Operating System Recovery Tool te installeren.
3. Klik op Zoeken (vergrootglaspictogram).
4. Blader in het geopende venster naar de maplocatie waar u het ISO-imagebestand van het besturingssysteem hebt opgeslagen.
5. Selecteer het .iso-bestand en klik op Openen.
6. Klik op Volgende.
7. Sluit een USB-flashstation met ten minste 16 GB storageruimte op de computer aan. Dit USB-flashstation is geformatteerd om de USB-herstelmedia te maken.
8. Selecteer onder USB-station het USB-flashstation dat u wilt gebruiken om de USB-herstelmedia te maken en vink de knop "Ik begrijp dat het geselecteerde station wordt geformatteerd en bestaande data worden verwijderd" aan.
   WAARSCHUWING: Dell Technologies raadt u aan een back-up te maken van belangrijke data vanaf het USB-flashstation. De Dell Operating System Recovery Tool formatteert het USB-flashstation en alle data op het USB-flashstation worden permanent gewist.
9. Selecteer de Partitiestijl.
   • GPT: Windows 10 en Windows 11
   • MBR: Voor elk ander besturingssysteem
10. Klik op Besturingssysteem branden om te beginnen met het maken van de USB-herstelmedia.
11. Zodra het proces is voltooid, gaat u terug naar het hoofdscherm geavanceerde modus (afbeelding 11 [alleen Engels]).

Met de herstelimage van Windows 10, Windows 11 of Windows 11 kunt u de harde schijf formatteren en een schone kopie van Windows 10 installeren. Het bestand van deze herstelimage is aanzienlijk groter dan het Windows 10-bestand of het Windows 11 Automated by SupportAssist-bestand.

De Windows 10 en Windows 11 geautomatiseerd door SupportAssist herstelimage kunnen USB-herstelmedia maken voor Dell computers die SupportAssist OS Recovery ondersteunen. (Afbeelding 12 [alleen Engels].)

Afbeelding 12: Verschil tussen Windows 10- of Windows 11 Automated by SupportAssist- en Windows 10- of Windows 11-images (image in het Engels)

SupportAssist OS Recovery is alleen beschikbaar op bepaalde Dell systemen waarop een door Dell in de fabriek geïnstalleerd Microsoft Windows 10-besturingssysteem staat.

Belangrijkste functies van SupportAssist OS Recovery:

• Hardware scannen: Voert een diagnostische scan uit op uw computer om hardwareproblemen op te sporen.
• Systeem repareren: Hiermee kunt u veelvoorkomende problemen oplossen die kunnen optreden voordat uw computer naar het besturingssysteem opstart. Met deze optie kunt u voorkomen dat u uw computer moet herstellen naar de fabrieksinstellingen.
• Back-ups maken van bestanden: Maakt een kopie van uw persoonlijke bestanden op een extern storageapparaat.
• Systeem terugzetten: Herstelt het besturingssysteem en de standaardapplicaties naar de staat waarin ze zich bevonden toen uw computer werd geleverd vanuit de Dell fabriek.
• Cloud Image Restore: Hiermee downloadt en installeert u een nieuw besturingssysteem op uw computer samen met de standaard drivers en applicaties.

Raadpleeg voor meer informatie over SupportAssist OS Recovery het Dell Knowledge Base-artikel:  Dell SupportAssist OS Recovery gebruiken

Dell SupportAssist OS Recovery biedt een herstelomgeving die bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw computer met het besturingssysteem wordt opgestart. Wanneer uw computer na meerdere keren niet met het besturingssysteem kan opstarten, wordt SupportAssist OS Recovery automatisch gestart. In de herstelomgeving kunt u problemen met de hardware diagnosticeren, uw computer repareren, een back-up van uw bestanden maken of uw computer terugzetten naar de fabrieksstandaard.

SupportAssist OS Recovery is alleen beschikbaar op bepaalde Dell systemen waarop een door Dell in de fabriek geïnstalleerde Microsoft Windows 10-besturingssysteem staat. Voor de lijst met computers waarop SupportAssist OS Recovery beschikbaar is, raadpleegt u de Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix onder Dell SupportAssist OS Recovery ondersteunende documentatie.

De herstelimage van het Dell besturingssysteem kan worden gedownload op een niet-Dell computer.

• Op een Windows-computer raadt Dell Technologies aan de Dell Operating System Recovery Tool te gebruiken om de herstelimage van het besturingssysteem te downloaden en de USB-herstelmedia te maken. Zie het gedeelte Dell Operating System Recovery Tool van dit artikel.
• Op een ubuntu- of Linux-computer - Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel De Dell besturingssysteemherstelimage downloaden en gebruiken in Ubuntu of Linux .
• Op een Mac of Android-apparaat
  1. Ga naar de website Dell herstelimage.
  2. Voer de servicetag van de Dell computer en de authenticatiecode in en klik op Beschikbaarheid controleren.
  3. Selecteer het Windows-, Ubuntu- of Linux-besturingssysteem en klik op Download geselecteerde bestanden.
  4. Lees de algemene voorwaarden en klik op Doorgaan om het bestand te downloaden.
  5. Sla het herstelimagebestand (ISO-bestand) met het besturingssysteem op.
  6. Gebruik een Windows- of Linux-computer om het USB-herstelmedium te maken.

Het hulpprogramma Dell Operating System Recovery Tool werkt alleen op Windows-computers.

De Dell OS Recovery Image kan worden gedownload op elk Windows-, Ubuntu-, Linux-, Mac- of Android-apparaat.

• Op een Windows-computer raadt Dell Technologies aan de Dell Operating System Recovery Tool te gebruiken om de herstelimage van het besturingssysteem te downloaden en de USB-herstelmedia te maken. Zie het gedeelte Dell Operating System Recovery Tool van dit artikel.
• Op een ubuntu- of Linux-computer - Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel De Dell besturingssysteemherstelimage downloaden en gebruiken in Ubuntu of Linux .
• Op een Mac of Android-apparaat
  1. Ga naar de website Dell herstelimage.
  2. Voer de servicetag van de Dell computer en de authenticatiecode in en klik op Beschikbaarheid controleren.
  3. Selecteer het Windows-, Ubuntu- of Linux-besturingssysteem en klik op Download geselecteerde bestanden.
  4. Lees de algemene voorwaarden en klik op Doorgaan om het bestand te downloaden.
  5. Sla het herstelimagebestand (ISO-bestand) met het besturingssysteem op.
  6. Gebruik een Windows- of Linux-computer om het USB-herstelmedium te maken.

Het Dell Windows herstelimage is beschikbaar voor 64-bits Microsoft Windows-besturingssystemen. De 32-bits versie van Windows is niet beschikbaar om te downloaden.

Dell Operating System Recovery Tool kan de download pauzeren en hervatten als er een probleem is met de netwerkverbinding. Het downloaden wordt hervat wanneer de netwerkverbinding is hersteld.

Herstelimagebestanden van besturingssysteembestanden met ISO-bestandsindeling hebben een grootte van 5 tot 16 GB (de bestandsgrootte van verschillende besturingssystemen varieert). Nadat het bestand is gedownload, controleert de Dell Operating System Recovery Tool de integriteit van het bestand voordat u de USB-herstelmedia maakt. De tijd om te downloaden en te controleren of de integriteit van het bestand kan variëren, hangt af van de netwerksnelheid en bestandsgrootte.

U start het USB-herstelmedium als volgt op om Microsoft Windows 7 op de Dell computer te installeren:

1. Start de computer opnieuw op.
2. Tik in het scherm met het Dell logo op de F12-toets totdat u het eenmalige opstartmenu preparing ziet in de rechterbovenhoek van het scherm.
3. Gebruik de pijltoetsen om BIOS of System Set up te selecteren en druk op Enter .
4. Schakel Secure Boot uit.
5. Schakel Legacy boot in het BIOS in.
6. Sla de BIOS-instellingen op en start de computer opnieuw op.

U ontvangt mogelijk de foutmelding "Not enough space on drive" als u een groot bestand downloadt via een Dell online applicatie zoals Dell OS Recovery Tool. Dit is te wijten aan een ruimtebeperking op de harde schijf waarop de bestanden worden opgeslagen. Sommige OS-herstelimages kunnen tot 16 GB groot zijn.

Om deze fout te herstellen, moet u extra schijfruimte op de harde schijf vrijmaken. Meer informatie over het vrijmaken van schijfruimte in Microsoft Windows vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel: Schijfruimte vrijmaken in Microsoft Windows

Als u een externe harde schijf of een tweede harde schijf met meer schijfruimte hebt, selecteert u die harde schijf voor het opslaan van de bestanden.

U kunt proberen dit probleem te verhelpen door gebruik van een ander merk USB-station. Bepaalde merken USB-stations kunnen dit probleem veroorzaken.

De herstelimage van het besturingssysteem bevat mogelijk niet de nieuwste apparaatdrivers voor uw Dell computer. De nieuwste apparaatdrivers zijn beschikbaar op Dell.com/support/drivers. Nadat het besturingssysteem is geïnstalleerd, raadt Dell Technologies u aan de nieuwste apparaatdrivers te downloaden en te installeren.

Raadpleeg voor meer informatie over het installeren van apparaatdrivers het Dell Knowledge Base-artikel Dell drivers downloaden en installeren.

• Windows 11, Windows 10 of Windows 11, Windows 8.1 of Windows 8: Voor Dell computers die worden geleverd met Microsoft Windows 11, Windows 10 of Windows 11, Windows 8.1 of Windows 8, is de productcode voor Microsoft Windows geïntegreerd op de systeemkaart (moederbord) van de computer. Tijdens het activeringsproces wordt de productsleutel automatisch opgehaald van de systeemkaart. Voor Dell computers die worden geleverd met Windows 10, is de activeringsinformatie gekoppeld aan uw Microsoft-account dat u hebt gebruikt om uw computer in te stellen.
• Windows 7: Voor Dell computers die worden geleverd met Microsoft Windows 7, bevindt de productcode voor Microsoft Windows zich op een label boven op een Dell desktop en het onderste paneel van een Dell laptop.

Raadpleeg voor meer informatie over Windows-activering het Dell Knowledge Base-artikel:  Veelgestelde vragen Windows-productcode (FAQ)

De herstelimage van het besturingssysteem bevat niet de software die vooraf op uw Dell computer was geïnstalleerd.

Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en installeren van door Dell in de fabriek geïnstalleerde software het Dell Knowledge Base-artikel: Waar kan ik drivers en door Dell geïnstalleerde software voor mijn Dell computer downloaden?

De Dell Operating System Recovery Tool kan niet worden gestart na de installatie of het installatieprogramma start het installatieproces niet op. U kunt de antivirus- of antimalwaresoftware die mogelijk op de computer is geïnstalleerd tijdelijk uitschakelen en vervolgens de applicatie of het installatieprogramma opnieuw uitvoeren.

Neem contact op met de technische support van Dell voor verdere hulp als de Dell Operating System Recovery Tool deze fout weergeeft of uw servicetag niet herkent.