Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Certains numéros d’article ont peut-être changé. Si ce n’est pas ce que vous recherchez, essayez de faire une recherche sur tous les articles. Rechercher des articles

Řešení problémů s vysokým využitím pevného disku a procesoru během skenování pomocí programu Windows Defender

Résumé: Následující článek se zabývá řešením problému, kdy se počítač zablokuje. Protože skenování pomocí programu Windows Defender vynutí až 100% využití pevného disku počítače (pevného disku) a procesoru (CPU). ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Cause

Zamrzá počítač během skenování pomocí programu Windows Defender?

 

Zamrzá počítač během skenování pomocí programu Windows Defender?

Když zkontrolujete výkon systému v aplikaci, jako je Průzkumník procesů, vykazuje proces MsMpEng.exe nadměrné využití zdrojů počítače?

Zabere to 80 % až 100 % zdrojů počítače a počítač se tím zpomalí nebo zamrzá?

Pokud platí kterýkoli z výše uvedených výroků, přečtěte si následující část tohoto článku.

Résolution

Proč se to děje?

 

Následující části jsou metody, které společnost Microsoft doporučuje zastavit soubor MxMpEng.exe, aby nezpůsoboval vysoké využití pevného disku a procesoru počítače.

  • Proces MsMpEng.exe je základním procesem antimalwarové aplikace Windows Defender.
  • Program Windows Defender je předinstalovaný v systémech Windows 11 a Windows 10, ale u starších operačních systémů, jako je Windows 7 a 8, je volitelně ke stažení.
  • K tomuto problému, kdy proces MsMpEng.exe zabírá 100 % pevného disku a procesoru, obvykle dochází, když program Windows Defender skenuje počítač na přítomnost malwaru. Skenování programu Windows Defender se při kontrole malwaru zasekává na několika souborech. Pokud k tomu dochází, měli byste programu omezit/zakázat skenování určitých souborů a opět tak zajistit normální fungování.


Zpět na začátek


 

Metoda I: Ujistěte se, že není nainstalován žádný jiný adware, antimalwarový nebo antivirový software nebo zda nejsou zcela odstraněny.

 

Proces MsMpEng.exe – Jeho role je skenování souborů na přítomnost spywaru a umisťování souborů do karantény nebo mazání v případě, že jsou podezřelé. Kontroluje také přítomnost známých červů, škodlivého softwaru, virů a dalších podobných programů.

Poznámka: Doporučeným postupem je mít v počítači současně pouze JEDEN antimalwarový, antivirový nebo antispywarový program. Nespouštějte ani neinstalujte více takových programů současně. Mezi těmito programy může docházet ke konfliktům a vzájemně se mohou umisťovat do karantény nebo mazat.
 

Program Windows Defender je ve výchozím nastavení nainstalován v systémech Windows 11 a Windows 10.

To znamená, že pokud po programu Windows Defender nainstalujete jakýkoli doplňkový software, program Windows Defender zabrání jejich správné instalaci nebo spuštění.

  1. Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu Start a v nabídce vyberte možnost Ovládací panely .

  2. Otevřete nabídku Programy a funkce a odstraňte všechny programy těchto typů, které jsou zde uvedeny.

Program Windows Defender není nainstalován v systémech Windows 8 a Windows 7.

Po instalaci programu Windows Defender zabrání program Windows Defender správné instalaci nebo spuštění jakéhokoli nového softwaru.

Pokud byl program Windows Defender nainstalován až po těchto ostatních typech softwaru, tyto softwarové programy zabrání správné instalaci programu Windows Defender.

  1. V nabídce Start otevřete Ovládací panely.

  2. Otevřete nabídku Programy a funkce a odstraňte všechny programy typů, které jsou zde uvedeny, včetně programu Windows Defender.

  3. Nainstalujte program, který chcete v budoucnu používat.


Zpět na začátek


 

Metoda II: Zabránění programu Windows Defender ve skenování konkrétní složky v počítači

 

Jedním z důvodů vysokého zatížení je, že soubor MsMpEng.exe skenuje svou složku. Pokud máte v počítači známou složku, která způsobuje problém s programem Windows Defender, můžete program Windows Defender nastavit, aby ji ignoroval.

 
  1. Klikněte na ikonu Nabídky Start a zadejte text Windows Defender. Jakmile se ikona zobrazí v seznamu vyhledávání, dvakrát na ni klikněte.

  2. Klikněte na možnost Nastavení a ve spodní části okna vyberte možnost Přidat vyloučení .

  3. Vyberte možnost Vyloučit složku a zadejte cestu k požadovanou adresáři. V tomto případě: C:\program files\windows defender

Vyloučení msmpeng v programu Windows Defender

(Obrázek 1 Okno nastavení možnosti Přidat vyloučení)

  1. Spusťte nástroj Windows Defender. Otevřete části Nástroje a Pokročilé možnosti.

  2. Otevřete vyloučené soubory a umístění.

  3. Zadejte cestu k požadovanou adresáři. V tomto případě: C:\program files\windows defender


Zpět na začátek


 

Metoda III: Zpomalte skenování snížením nastaveného spřažení programu Windows Defender v počítači.

 

Soubor MsMpEng.exe můžete nastavit tak, aby v počítači používal konkrétní procesor, aby nedocházelo k vysokému využití procesoru. Tím se však omezí rychlost skenování programu Windows Defender a ventilátor běží pomaleji než obvykle. Je pro vás pomalé skenování lepší než vysoké využití procesoru? Pro nastavení spřažení v omezeném režimu použijte následující postup.

 
  1. Otevřete Správce úloh:

    • Klikněte pravým tlačítkem na hlavní panel a vyberte možnost Správce úloh.

    • Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu Nabídky Start a vyberte možnost Správce úloh.

    • Klikněte na ikonu Nabídky Start, zadejte text Správce úloh a ve výsledcích klikněte na ikonu Správce úloh.

  2. Přejděte na kartu Podrobnosti .

  3. Klikněte pravým tlačítkem na název procesu msmpeng.exe a vyberte možnost Nastavit spřažení.

Msmpeng affinities task-manager (správce úloh msmpeng)

(Obrázek 2 Nastavení spřažení v okně aplikace Správce úloh)

  1. Nastavte limit využití procesoru pro daný proces.

  1. Otevřete Správce úloh:

    • Klikněte pravým tlačítkem na hlavní panel a vyberte možnost Správce úloh.

    • Stiskněte současně klávesy Ctrl/Alt/Del a zobrazí se nabídka na obrazovce, ve které vyberte možnost Správce úloh.

    • Vyhledejte Správce úloh a ve výsledcích klikněte na ikonu.

  2. Přejděte na kartu Procesy .

  3. Klikněte pravým tlačítkem na proces msmpeng.exe a vyberte možnost Nastavit spřažení.

  4. Vyberte jádra procesoru, která chcete použít v procesu.

Poznámka: Pro normální využití procesoru vyberte u procesu MsMpEng.exe 50 % (jedná se o jedno jádro dvoujádrového procesoru, dvě jádra čtyřjádrového procesoru atd.)


Zpět na začátek


 

Metoda IV: Zakázání programu Windows Defender prostřednictvím zásad skupiny v počítači

 

Zakázání programu Windows Defender je závažné opatření, které vyřeší problém s vysokým využitím procesoru.

Poznámka: Ochrana počítačů utrpí bez nainstalovaného antivirového softwaru. Pokud zakážete program Windows Defender, nainstalujte na místo další antimalwarovou aplikaci. Může být bezplatný nebo placený, ale ujistěte se, že máte v programu Windows Defender nainstalovaný program Windows Defender.
  1. Otevřete okno Spustit a zadejte gpedit.msc:

    • Stiskněte současně klávesu Windows a R.

    • Otevřete nabídku Start a vyberte možnost Spustit.

  2. Spustí se Editor zásad skupiny. (Je k dispozici pouze ve verzích Pro a Enterprise. Existují postupy pro instalaci aplikace ve verzi Home, ale tento článek je neobsahuje.)

program windows defender v zásadách skupiny msmpeng

(Obrázek 3 Editor zásad skupiny)

  1. Posouvejte stromovou strukturu na levé straně dolů, dokud se nedostanete do konfigurace počítače. Otevřete jej a přejděte na položku Šablony pro správu a součásti systému Windows. Vyhledejte antivirový program Windows Defender.

  2. V pravém podokně dvakrát klikněte na možnost Vypnout antivirový program Windows Defender.

  3. Otevře se okno Vlastnosti , vyberte možnost Povoleno , kliknutím na tlačítko Apply a OK uložte změnu a zavřete všechna okna.


Zpět na začátek

Propriétés de l’article


Dernière date de publication

24 nov. 2023

Version

5

Type d’article

Solution