Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Certains numéros d’article ont peut-être changé. Si ce n’est pas ce que vous recherchez, essayez de faire une recherche sur tous les articles. Rechercher des articles

Numéro d’article: 000128249

Lösa problem med hög hårddisk- och cpu-användning vid skanningar av Windows Defender

Résumé: I följande artikel beskrivs hur du löser ett problem med att datorn låser sig. Eftersom Windows Defender-genomsökningen tvingar fram upp till 100 % användning av datorns hårddisk (hårddisk) och processor. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Innehållsförteckning:

  1. Låser sig datorn under Windows Defender-skanningar?
  2. Varför är det så?

Cause

Låser sig datorn under Windows Defender-skanningar?

 

Låser sig datorn under Windows Defender-skanningar?

När du kontrollerar systemprestandan i ett program, som Process Explorer, visar MsMpEng.exe en stor användning av datorresurserna?

Står det här för 80 till 100 % av datorresurserna, vilket gör att datorn fungerar långsamt eller låser sig?

Om något av ovanstående påståenden stämmer bör du läsa igenom följande avsnitt i den här artikeln.

Résolution

Varför är det så?

 

Följande avsnitt är metoder som Microsoft rekommenderar att du stoppar filen MxMpEng.exe från att orsaka hög hårddisk- och CPU-användning på datorn.

  • MsMpEng.exe är kärnprocessen i programmet Skydd mot skadlig programvara för Windows Defender.
  • Windows Defender är förinstallerat på Windows 11 och Windows 10, men det går att hämta det till äldre operativsystem som Windows 7 och 8.
  • Det här problemet med att MsMpEng.exe tar 100 % av hårddisken och processorn uppstår vanligtvis när Windows Defender skannar datorn efter skadlig programvara. Windows Defender-skanningen fastnar i några få filer vid kontroll av skadlig programvara. När det händer bör du begränsa det eller avaktivera det för att det ska användas normalt igen.


Överst på sidan

 

Metod I: Se till att inget annat annonsprogram, skydd mot skadlig kod eller antivirus är installerat eller inte helt borttaget

 

MsMpEng.exe – Dess uppgift är att skanna filer efter spionprogram och försätta misstänkta filer i karantän eller ta bort dem. Den söker även igenom datorn efter kända maskar, skadlig programvara, virus och andra liknande program.

Obs! Bästa praxis är att bara ha ett program för skydd mot skadlig kod, antivirus eller antispionprogram på datorn samtidigt. Ha inte flera program som körs eller är installerade samtidigt. De här programmen kan vara i konflikt med varandra och identifiera varandra som filer att placera i karantän och ta bort.
 

Windows Defender levereras som standard installerat med Windows 11 och Windows 10.

Det innebär att alla ytterligare programvaror installeras efter att Windows Defender – Windows Defender förhindrar dem från att installeras eller köras på rätt sätt.

  1. Högerklicka på ikonen Start och välj Kontrollpanelen på menyn.

  2. Gå till Program och funktioner och ta bort denna typ av program som finns i listan.

Windows Defender levereras inte med Windows 8 och Windows 7.

När du har installerat Windows Defender hindrar Windows Defender all ny programvara från att installeras eller köras på rätt sätt.

Om Windows Defender installerades efter dessa andra typer av programvara hindrar dessa program Windows Defender från att installeras korrekt.

  1. Klicka på menyn Start och välj Kontrollpanelen.

  2. Gå till Program och funktioner och ta bort denna typ av program som finns i listan, inklusive Windows Defender.

  3. Installera det program som du vill använda framöver.


Överst på sidan

 

Metod II: Förhindra att Windows Defender skannar en specifik mapp på datorn

 

En anledning till den höga belastningen är att MsMpEng.exe-filen genomsöker dess mapp. Om du har en känd mapp på datorn som orsakar problem med Windows Defender kan du få Windows Defender att ignorera den.

 

  1. Klicka på startikonen och skriv Windows Defender. Dubbelklicka på ikonen när den visas i söklistan.

  2. Klicka på Inställningar och välj Lägg till ett undantag längst ned i fönstret.

  3. Välj Exclude a folder (uteslut en mapp ) och ange sökvägen till önskad katalog. I det här fallet: C:\program files\windows defender

msmpeng-undantag windows defender

(Bild 1: Fönstret Lägg till ett undantag)

  1. Öppna verktyget Windows Defender. Öppna avsnitten Verktyg och Avancerade alternativ.

  2. Öppna undantagna filer och platser.

  3. Ange sökvägen till önskad katalog. I det här fallet: C:\program files\windows defender


Överst på sidan

 

Metod III: Fördröj genomsökningen genom att minska den inställda tillhörigheten hos Windows Defender på datorn

 

Du kan ställa in MsMpEng.exe-filen så att en specifik processor används i datorn för att undvika hög CPU-användning. Det minskar dock Windows Defenders skanningshastighet och fläkten körs långsammare än vanligt. Är långsam skanningshastighet bättre för dig än hög cpu-användning? Utför följande steg för att ställa in tillhörighet i begränsat läge.

 

  1. Öppna Aktivitetshanteraren:

    • Högerklicka på aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.

    • Högerklicka på ikonen Start och välj Aktivitetshanteraren.

    • Klicka på startikonen och skriv Aktivitetshanteraren, klicka på ikonen för aktivitetshanteraren i resultatet.

  2. Gå till fliken Information .

  3. Högerklicka på processnamnet msmpeng.exe och välj Ange tillhörighet.

msmpeng affinitets aktivitetshanteraren

(Bild 2: Ange processortillhörighet i Aktivitetshanteraren)

  1. Välj den CPU-gräns som du tillåter att processen använder.

  1. Öppna Aktivitetshanteraren:

    • Högerklicka på aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.

    • När du trycker på Ctrl/Alt/Del tillsammans visas en skärmmeny. Välj Aktivitetshanteraren.

    • Sök efter Aktivitetshanteraren och klicka på ikonen i resultatet.

  2. Gå till fliken Processer .

  3. Högerklicka på processen msmpeng.exe och välj Ange tillhörighet.

  4. Välj vilka kärnor i processorn som du tillåter att processen använder.

Obs! För normal cpu-användning väljer du 50 % för MsMpEng.exe (det vill vara en kärna i en processor med två kärnor, två kärnor i en processor med fyra kärnor osv.)


Överst på sidan

 

Metod IV: Inaktivera Windows Defender via grupprinciper på datorn

 

Att avaktivera Windows Defender är en allvarlig åtgärd som kan lösa problem som är relaterade till hög processoranvändning.

Obs! Ditt datorskydd skadas utan något antivirusprogram installerat. Om du inaktiverar Windows Defender ska du se till att du har ett annat program för skydd mot skadlig kod att installera i dess ställe. Det kan vara kostnadsfritt eller betalfritt, men se till att du har något installerat i Windows Defenders ställe.

  1. Öppna ett körfönster och skriv gpedit.msc:

    • Tryck på Windows och R-tangenten tillsammans.

    • Öppna startmenyn och välj Kör.

  2. Redigeraren för lokala grupprinciper öppnas. (Det här är endast tillgängligt på Pro- och Enterprise-versioner. Du kan installera den på Home-versioner men det finns inte information om det i den här artikeln.

msmpeng, grupprincip, Windows Defender

(Bild 3: Redigeraren för lokala grupprinciper)

  1. Bläddra nedåt i trädstrukturen på vänster sida tills du kommer till Datorkonfiguration. Öppna den och gå till Administrativa mallar och sedan Windows-komponenter. Sök efter antivirusprogrammet Windows Defender.

  2. Dubbelklicka på Stäng av Windows Defender-antivirus i den högra rutan.

  3. Ett fönstret Egenskaper öppnas, välj Aktiverad och klicka på Verkställ och OK för att spara ändringen och stäng sedan alla fönster.


Överst på sidan

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

24 nov. 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page