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解决Windows Defender扫描期间硬盘驱动器和CPU使用率过高问题

Résumé: 以下文章介绍如何解决计算机锁定的问题。由于 Windows Defender 扫描强制计算机的硬盘驱动器(硬盘)和中央处理单元 (CPU) 使用率高达 100%。

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Cause

您的计算机是否在Windows Defender扫描过程中锁定?

 

您的计算机是否在Windows Defender扫描期间锁定?

当您检查应用程序(如 Process Explorer)上的系统性能时, MsMpEng.exe 是否显示计算机资源过度使用?

这是否占用了 80% 到 100% 的计算机资源,从而导致计算机缓慢爬取或锁定?

如果上述任何陈述为真,则应阅读本文的以下部分。

Résolution

为什么会发生这种情况?

 

以下部分是 Microsoft 建议停止 MxMpEng.exe 文件导致计算机上的硬盘驱动器和 CPU 使用率过高的方法。

  • MsMpEng.exe 是 Windows Defender 防恶意软件应用程序的核心流程。
  • Windows Defender 预安装在 Windows 11 和 Windows 10 上,但在较旧的操作系统(如 Windows 7 和 8)上是可选下载的。
  • 当 Windows Defender 扫描计算机以查找恶意软件时,通常会发生 MsMpEng.exe 占用 100% 硬盘和 CPU 的问题。Windows Defender扫描检查恶意软件时,受到几个文件的阻挡。如果发生这种情况,应限制/禁用 Windows Defender 扫描以恢复正常使用。


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方法 I:确保未安装其他 Adware、防恶意软件或防病毒软件或未完全删除

 

MsMpEng.exe - 它的作用是扫描间谍软件文件,并在文件可疑时对其进行隔离或删除。它还扫描计算机中是否存在已知的蠕虫、有害软件、病毒和其他此类程序。

提醒最佳做法 是一次在计算机上仅有 一个 防恶意软件、防病毒或反间谍软件程序。不要同时运行或安装多个程序。这些程序发生冲突,并将彼此作为要隔离和删除的文件。
 

Windows Defender默认安装有Windows 11和Windows 10。

这意味着在 Windows Defender 之后安装任何其他软件 — Windows Defender 会阻止它们正确安装或运行。

  1. 右键单击 开始图标 ,然后从菜单中选择 控制面板

  2. 转至Programs and Features(程序和功能),然后删除列出的所有这些类型的程序。

Windows Defender 未随 Windows 8 和 Windows 7 一起安装。

安装 Windows Defender 后,Windows Defender 会阻止任何新软件正确安装或运行。

如果 Windows Defender 安装在这些其他类型的软件之后 — 这些软件程序会阻止 Windows Defender 正确安装。

  1. 从开始菜单打开控制面板

  2. 转至Programs and Features(程序和功能),然后删除列出的所有这些类型的程序,包括Windows Defender。

  3. 安装要在今后使用的程序。


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方法 II:阻止 Windows Defender 扫描计算机上的特定文件夹

 

高负载的一个原因是 MsMpEng.exe 文件扫描其文件夹。如果您的计算机上有一个已知文件夹导致 Windows Defender 出现问题,则可以让 Windows Defender 忽略它。

 
  1. 单击 开始 图标 并键入 Windows Defender 。当图标显示在搜索列表中时,双击该图标。

  2. 单击 Settings , 然后从窗口底部选择 Add an exclusion

  3. 选择 Exclude a folder 并输入所需目录的路径。在这种情况下:C:\program files\windows defender

msm排除Windows Defender

图 1 添加排除项设置窗口)

  1. 打开 Windows Defender 实用程序。打开“工具 ”和 “高级选项”部分

  2. 打开 排除的文件和位置 。

  3. 输入所需目录的路径。在这种情况下:C:\program files\windows defender


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方法 III:通过降低计算机上 Windows Defender 的设置关联性来减慢扫描速度

 

您可以将 MsMpEng.exe 文件设置为使用计算机中的特定处理器,以避免高 CPU 使用率。但是,它会降低 Windows Defender 的扫描速度,并且风扇运行速度比平常慢。慢速扫描速度是否比 CPU 使用率高更适合您?则请应用以下步骤在限制模式下设置仿射性。

 
  1. 打开 任务管理器:

    • 右键单击任务栏,然后选择 任务管理器 。

    • 右键单击 开始图标 ,选择 任务管理器 。

    • 单击 开始图标 并键入 任务管理器 ,单击结果中的任务管理器图标。

  2. 转至 Details 选项卡。

  3. 右键单击进程名称 msm, 然后选择 Set affinity 。

msm关联任务管理器

图 2 在任务管理器窗口中设置相关性)

  1. 选择允许进程使用的 CPU 限制。

  1. 打开 任务管理器:

    • 右键单击任务栏,然后选择 任务管理器 。

    • Ctrl/Alt/Del 按在一起提供了一个屏幕上的菜单,请选择 任务管理器 。

    • 搜索任务管理器,单击结果中的图标。

  2. 转到 “进程 ”选项卡。

  3. 右键单击进程 msm, 然后选择 Set affinity 。

  4. 选择允许进程使用的 CPU 核心。

提醒:对于正常 CPU 使用情况,为 MsMpEng.exe 选择 50%(这是双核 CPU 的一个核心、四核 CPU 的两个核心等)。


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方法 IV:通过计算机上的组策略禁用 Windows Defender

 

禁用 Windows Defender 是一个需要慎重考虑的解决方案,该方案可以解决与 CPU 使用率过高相关的问题。

提醒:在未安装任何防病毒软件的情况下,您的计算机保护会受到影响。如果您禁用 Windows Defender,请确保您有另一个防恶意软件应用程序要安装到位。这可以是免费的,也可以是付费的,但请确保您在 Windows 一体机位置安装了一些设备。
  1. 打开 运行窗口 并键 入 gpedit.msc:

    • 同时按下Windows和R键。

    • 打开开始菜单,然后选择运行。

  2. 这将打开组策略编辑器。(这仅在 Pro 版和企业版上可用。在家庭版上进行安装的方法有多种,但本文未涵盖这些内容。)

msm组策略 Windows Defender

图 3 组策略编辑器)

  1. 向下滚动左侧树结构,直至进入 Computer Configuration (计算机配置)。打开它,然后转至 管理模板 ,然后单击 Windows 组件 。查找 Windows Defender 防病毒软件。

  2. 在右侧窗格中,双击 关闭 Windows Defender 防病毒 。

  3. 此时将打开 属性 窗口,选择 已启用 ,然后单击 应用确定 以保存更改,然后关闭所有窗口。


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Propriétés de l’article


Dernière date de publication

24 nov. 2023

Version

5

Type d’article

Solution