Procédures de réinitialisation ou d’effacement du mot de passe du BIOS

Résumé: Cet article fournit des informations sur la réinitialisation ou l’effacement des mots de passe dans la configuration du BIOS ou du système d’un ordinateur deVoir plus

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Contenu de l’article


Symptômes

BIOS est l’acronyme de Basic Input Output System (système de base d’entrée ou de sortie). Également connu sous le nom de Configuration système, le BIOS est un firmware intégré sur une petite puce de mémoire située sur la carte système ou la carte mère de l’ordinateur. Il sert d’interface entre le matériel de l’ordinateur et le système d’exploitation. Le BIOS contient également des instructions que l’ordinateur utilise pour exécuter des instructions de base, telles que la date et l’heure, la date et l’heure de démarrage à partir d’un lecteur de disque dur, USB lecteur ou le réseau, et ainsi de suite.

Il existe trois types de mots de passe qui peuvent être configurés dans le BIOS d’un ordinateur.

  1. Mot de passe système ou utilisateur : mot de passe que vous devez saisir pour vous connecter à l’ordinateur. Empêche un utilisateur non autorisé d’utiliser l’ordinateur. Sans le mot de passe de l’utilisateur, un utilisateur ne peut pas accéder au BIOS, accéder au menu de démarrage à l’heure (menu F12) ou démarrer dans le système d’exploitation.
  2. Mot de passe de configuration ou admin : mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et y apporter des modifications. Empêche un utilisateur non autorisé d’accéder au BIOS ou de modifier les paramètres du BIOS.
  3. Mot de passe de disque dur : mot de passe que vous devez saisir pour permettre au BIOS d’accéder au disque dur et de continuer l’amorçage dans le système d’exploitation. Empêche un utilisateur non autorisé d’accéder au disque dur et de démarrer dans le système d’exploitation.

Pour plus d’informations sur le BIOS, l’accès au BIOS et comment mettre à jour le BIOS à la version la plus récente, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Dell mises à jour du BIOS.

Cause

Les mots de passe du BIOS offrent une couche de sécurité permettant aux utilisateurs d’empêcher tout accès non autorisé à l’ordinateur. Suivez les instructions de cet article pour obtenir de l’aide sur la réinitialisation du mot de passe du BIOS.

Résolution

Procédures de réinitialisation ou d’effacement du mot de passe du BIOS

Permet de réinitialiser ou d’effacer le mot de passe défini à l’intérieur du BIOS d’un ordinateur de Dell, tout-en-un ou ordinateur portable :

  1. Accédez à la page Manuels Dell.
  2. Identifiez votre produit Dell
    1. Cliquez sur Télécharger et installer SupportAssist pour détecter automatiquement votre produit Dell. Suivez les instructions à l’écran pour installer Dell SupportAssist. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Dell Dell SupportAssist (anciennement Dell System Detect) : présentation et questions courantes.
    2. Vous pouvez aussi saisir le numéro de série ou le code de service express du produit Dell et cliquer sur Rechercher.
    3. Sinon, cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner manuellement votre produit Dell dans le catalogue.
  3. Localisez le Manuel de maintenance sous la section manuals and documents.
  4. Cliquez sur afficher le PDF ou afficher la page en regard du manuel de maintenance de l’ordinateur Dell.
  5. Suivez les instructions de la section suppression ou modification d’un mot de passe de configuration du système existant .

Comment récupérer un mot de passe du BIOS oublié sur un bureau Dell

Les mots de passe du BIOS ne peuvent pas être récupérés. Si vous avez oublié l’un des mots de passe défini dans le BIOS, la réinitialisation du CMOS ou de l’NVRAM permet de rétablir les paramètres par défaut définis en usine du BIOS et de supprimer les mots de passe du BIOS.

AVERTISSEMENT : Effacer le CMOS ou le NVRAM à l’aide d’un cavalier réinitialise les mots de passe dans le BIOS. Cela inclut le mot de passe de l’utilisateur du BIOS, le mot de passe admin et le mot de passe du disque dur. Ceci n’inclut pas d’autres mots de passe tels que Windows la connexion, les comptes en ligne, etc.
Remarque : L’emplacement du cavalier PSWD varie selon les différents bureaux de Dell. Pour plus d’informations sur l’emplacement des cavaliers, reportez-vous au Manuel d’utilisation du Dell bureau.
  1. Avant de commencer, respectez les consignes de sécurité lors de l’utilisation de l’équipement électronique et électrique.
  2. Arrêtez l’ordinateur et déconnectez le câble d’alimentation de la prise de courant.
  3. Identifiez le cavalier de réinitialisation du mot de passe (PSWD) sur la carte système.
  4. Retirez la fiche de cavalier des broches du cavalier de mot de passe.
  5. Mettez sous tension sans la fiche de cavalier pour effacer le mot de passe.
  6. Patientez jusqu’à ce que le Bureau soit chargé, puis éteignez l’ordinateur et remettez en place la fiche de cavalier dans son emplacement d’origine.

Comment récupérer un mot de passe du BIOS oublié sur un ordinateur portable Dell

Les mots de passe du BIOS ne peuvent pas être récupérés. Si vous avez oublié l’un des mots de passe défini dans le BIOS, contactez Dell le support technique pour obtenir un code de mise à jour du mot de passe. Le code de mise à jour du mot de passe est basé sur l’invite de mot de passe unique générée par votre ordinateur portable Dell.

Remarque : Les utilisateurs seront invités à fournir les informations de propriété de l’ordinateur Dell afin d’empêcher les utilisateurs non autorisés d’obtenir le code de mise à jour du mot de passe.

Informations supplémentaires

Pour obtenir de l’aide sur les problèmes de mot de passe dans Microsoft Windows, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Problèmes relatifs au mot de passe du compte local Windows 10 ou du compte Microsoft.
 

Support hors garantie Hors garantie ? Aucun problème. Rendez-vous sur le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

Remarque : les offres sont uniquement disponibles pour les clients qui possèdent un ordinateur personnel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Chine. Serveur et stockage non applicable.

Propriétés de l’article


Produit concerné

Workstations

Dernière date de publication

02 juin 2021

Version

8

Type d’article

Solution

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