Numéro d’article: 000132453
Zjistěte, Jak získat přístup k systému BIOS na počítači Dell a jak jej procházet a aktualizovat.
Nástroj BIOS Recovery slouží k obnovení poškozeného systému BIOS (často ve formě problému, při kterém neproběhne test POST nebo se nespustí systém). Jsou založeny na technologii Boot Block. Hlavní vlastností nástroje BIOS Recovery 2 (BR2) je flexibilita při obnově poškozeného systému BIOS, který lze obnovit pomocí souboru pro obnovení systému BIOS z primárního pevného disku počítače nebo externí jednotky USB. Nástroj BIOS Recovery 3 (BR3) přidává kontrolu při spouštění počítače, kterou lze povolit v systému BIOS a přidat tak funkci automatického obnovení do procesu obnovení systému BIOS.
Délka: 3:49
Titulky: Pouze v angličtině
Poškozený systém BIOS je jednou z možných příčin, proč počítač není schopen dokončit test POST nebo spustit operační systém. Pokud počítač nebo tablet Dell podporuje nástroj BIOS Recovery 2 nebo 3, můžete jejich poškozený systém BIOS obnovit pomocí způsobu, který je podrobně popsán níže.
Nástroje BIOS Recovery 2 (BR2) a BIOS Recovery 3 (BR3) podporují stolní počítače, počítače All-in-One, notebooky, konvertibilní a oddělitelné počítače Dell, jako jsou modely Dell XPS 12, a tablety Dell. Existují různé způsoby, jak v těchto zařízeních spustit obnovení systému BIOS. Nástroj BIOS Recovery lze spustit následovně:
Obnovení systému BIOS pomocí pevného disku | Automatické obnovení systému BIOS při spouštění | Výsledek |
---|---|---|
Enabled | Enabled | Spuštění nástroje BIOS Recovery 2 z pevného disku nebo jednotky USB a nástroje BIOS Recovery 3 při spuštění |
Enabled | Zakázáno | Spuštění nástroje BIOS Recovery 2 pouze z pevného disku nebo jednotky USB |
Zakázáno | Není k dispozici | Spuštění nástroje BIOS Recovery 2 pouze z jednotky USB |
Zakázáno | Není k dispozici | Spuštění nástroje BIOS Recovery 2 pouze z jednotky USB |
Funkce BIOS Recovery je k dispozici u vybraných stolních počítačů, notebooků, zařízení All-in-One, tabletů nebo konvertibilních (oddělitelných) počítačů. Tato funkce může pomoci obnovit počítač při problému s testem POST (power-on self-test) nebo se spouštěním, který je způsoben poškozením systému BIOS.
U počítačů, kde je primárním vstupním zařízením externí klávesnice, lze pro spuštění nástroje BIOS Recovery použít kombinaci kláves CTRL + ESC. To se týká stolních počítačů, zařízení All-in-One a notebooků Dell. Tato zařízení podporují následující typy klávesnic:
Než začnete s obnovením systému BIOS, ujistěte se, že je baterie notebooku Dell nabitá alespoň na 10 %.
Než začnete s obnovením systému BIOS, ujistěte se, že je baterie tabletu Dell nabitá alespoň na 50 %.
Konvertibilní a oddělitelné počítače Dell, kde je hlavním vstupním zařízením dotyková obrazovka, podporují oba následující způsoby.
Zde jsou odpovědi na některé často kladené dotazy ohledně obnovení systému BIOS.
Následující tabulka vás provede procesem zjištění verze nástroje BIOS Recovery, se kterou byl váš tablet nebo počítač Dell dodán:
BIOS Recovery 1 | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Pokud byl váš počítač Dell odeslán před prosincem 2015 a je uvedený níže, podporuje verzi BIOS Recovery 1. | |||||||
Alienware | Inspiron | Vostro | Latitude | OptiPlex | Precision | Tablet | XPS |
Alienware X51 R3 | Inspiron 3059 All-in-one | Vostro 3250/3650/3653 | Latitude 3470/3570 | OptiPlex 3040 | Precision Mobile 3510 | Venue 10 Pro 5056 | XPS 12 9250 |
Alienware Echo 13 R2 | Inspiron 3459 All-in-one | Vostro 5450 All-in-one | Latitude 3640/3560 | OptiPlex 3240 | Precision Mobile 5510 | Venue 8 Pro 5855 | XPS 13 9350 |
Alienware Echo 15 R2 | Inspiron 5459 All-in-one | Vostro 3459/3559 | Latitude 5175/5179 | OptiPlex 5040 | Precision Mobile 7510/7710 | XPS 15 9550 | |
Alienware Echo 17 R3 | Inspiron 7459 All-in-one | Vostro 5459 | Latitude 7370 | OptiPlex 7040 | Precision Workstation 3420 | XPS 8900 | |
Inspiron 3158/3153 | Latitude E5270 | OptiPlex 7440 | Precision Workstation 3620 | ||||
Inspiron 3250/3153 | Latitude E5470 | ||||||
Inspiron 3459/3559 | Latitude E5570 | ||||||
Inspiron 5457/5557 | |||||||
Inspiron 5459/5559/5759 | |||||||
Inspiron 7359/7353 | |||||||
Inspiron 7559 | |||||||
Inspiron 7568 | |||||||
BIOS Recovery 2 | |||||||
Jakýkoli počítač Dell dodaný po prosinci 2015 s čipovou sadou Intel SkyLake podporuje verzi BIOS Recovery 2. | |||||||
BIOS Recovery 3 | |||||||
Jakýkoli počítač Dell dodaný po srpnu 2016 s čipovou sadou Intel Kaby Lake podporuje verzi BIOS Recovery 3. |
Pokud je váš počítač v provozuschopném stavu a chcete zjistit, zda podporuje obnovení systému BIOS, proveďte následující kroky:
Pokud počítač NENÍ v provozuschopném stavu, zkontrolujte, zda odpovídá některému z počítačů v tabulce ve výše uvedené nabídce nebo zda byl vyroben po prosinci 2015 a je vybaven čipovou sadou Intel Skylake. V takovém případě by váš počítač měl podporovat funkci BIOS Recovery 2, a můžete se tak pokusit o obnovení počítač BIOS.
Pokud počítač NENÍ v provozuschopném stavu, zkontrolujte, zda odpovídá některému z počítačů v tabulce ve výše uvedené nabídce nebo zda byl vyroben po srpnu 2016 nebo je vybaven čipovou sadou Intel Kaby Lake. V takovém případě by váš počítač měl podporovat funkci BIOS Recovery 3, a můžete se tak pokusit o obnovení počítač BIOS.
Automatické obnovení je možné pouze u počítačů, které podporují funkci BIOS Recovery 3. Při dodání není automatické obnovení v počítačích aktivováno. Chcete-li tuto funkci povolit, postupujte podle následujících pokynů.
Při této konfiguraci funkce obnovení systému BIOS automaticky obnoví systém BIOS bez vašeho zásahu, pokud při spouštění systému dojde k problémům.
Pro vytvoření externí jednotky USB za účelem obnovení systému BIOS budete potřebovat následující:
Některé počítače a tablety Dell umožňují před zahájením procesu obnovení zachovat nastavení systému BIOS. Pokud se tato možnost zobrazí po spuštění funkce BIOS Recovery 2 a chcete zachovat aktuální nastavení systému BIOS, vyberte možnost, která zakáže vymazání paměti NVRAM.
Výchozím umístěním pro vyhledání bitové kopie pro obnovení systému BIOS je externí jednotka USB (pokud je připojena). Pokud jednotka USB není připojena, použije se bitová kopie pro obnovení uložená na primárním pevném disku.
Po výměně pevného disku je k obnovení možností nástroje BIOS Recovery v počítačích, které tyto možnosti po dodání nabízely, potřebné splnit následující podmínky.
V případě, že je pevný disk zašifrovaný nebo má v systému BIOS povoleno používání hesla, nástroj BIOS Recovery 2 a 3 není podporován. Nastavení obnovení systému BIOS se pokusí vyhledat bitovou kopii pro obnovení na pevném disku, ale nakonec se mu to nezdaří.
Pokud se do nastavení systému BIOS dostanete, můžete zkusit zakázat používání hesla pevného disku a systém BIOS obnovit.
Chcete-li obnovit možnosti nástroje BIOS Recovery v počítačích, které tyto možnosti po dodání nabízely, proveďte následující kroky:
Nástroj pro obnovení systému BIOS používá indikaci prostřednictvím zvukových signálů nebo diod LED v případě, že během procesu obnovení dojde k chybám. Pokud během procesu obnovení systému BIOS zaznívají z počítače zvukové signály nebo diody LED blikají v určité sekvenci, vyzkoušejte následující postup:
Zde je uvedeno několik doporučených článků.
Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
19 juil. 2023
17
Solution