NVMe SSD 및 SATA 드라이브를 사용하여 Windows 10 설치

현재 SATA(Serial ATA) HDD(Hard Disk Drive)와 NVMe(Non-Volatile Memory) 고성능 PCIe(Peripheral Component Interconnect Express) SSD(Solid-State Drive)로 구성된 컴퓨터에서는 Dell Windows 10 미디어를 설치할 수 없습니다.

다음과 같은 일부 Dell 컴퓨터에서 NVMe SSD 드라이브를 사용할 수 있습니다.

• OptiPlex 7440, 7040, 5040
• Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
• Precision 3510, 5510, 7510, 7710
• XPS 9350, 9550, 9250
• Alienware X51, 15 R2, 13 R2

같은 컴퓨터에 SSD와 HDD가 조합된 경우 현재 Windows 10 복구 환경(WinRE) 스토리지 드라이버와 NVMe 고성능 SSD 드라이버가 호환되지 않습니다.

해결 방법

현재 해결 방법은 Dell 미디어를 통해 NVMe SSD에 Windows 10을 설치하기 전에 컴퓨터 BIOS(Basic Input/Output System)의 모든 SATA 스토리지 디바이스(HDD/SSD)가 비활성화하기 위한 것입니다.

또한 SATA 스토리지 디바이스가 비활성화된 후 다음 단계를 수행하여 BIOS가 올바르게 설정됐는지 확인해야 합니다.

1. Dell 로고가 표시된 상태에서 F2 키를 여러 번 눌러 BIOS에 진입합니다.
2. Boot Sequence로 이동하고 Boot List Option을 UEFI로 설정합니다.
3. SATA Operation으로 이동하고 AHCI를 선택합니다.
4. Advanced Boot Option에서 Enable Legacy Option ROMs를 클릭합니다.
5. 보안 부팅(Secure Boot)을 비활성화(Disable)로 설정합니다.

Windows 설치가 완료되면 SATA 스토리지 디바이스 컨트롤러는 문제 없이 다시 활성화되고 NVMe 드라이브와 하나 이상의 SATA 드라이브가 모두 정상적으로 작동합니다. 더 이상 변경이 필요하지 않습니다.

Dell 기술 부서에서 이 문제를 해결했고 최신 Dell Windows 10 미디어 릴리스에 수정 사항을 포함했습니다. 복구 미디어 옵션은 Dell Windows 백업 미디어 및 복구 옵션에서 사용할 수 있습니다.

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• NVMe 스토리지 드라이브에 운영 체제를 설치하기 위해 인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버를 로드하는 방법
• 인텔 11세대, 12세대 및 13세대 프로세서, Windows 10 및 Windows 11 설치 중에 드라이브를 찾을 수 없음
• NVMe SSD(Solid State Drive)에 관한 자주 묻는 질문
• Precision 15 5000(5510) 또는 XPS 15 9550에서 시작 또는 재부팅 시 NVME SSD 드라이브가 탐지되지 않음

보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.