Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Як визначити наскрізну MAC-адресу на ноутбуці та док-станції Dell

Résumé: У цій статті наведено відомості про визначення MAC-адреси керування доступом до мультимедіа (Pass-Through Media Access Control). Як з док-станцією USB-C або адаптером контролера мережевого інтерфейсу (NIC), так і без нього, підключеного до ноутбука Dell. У ньому описано налаштування та обмеження, а також вимоги до конфігурації статичної IP-адреси для керування док-станціями ноутбуків. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Хочете визначити прохідну MAC-адресу на своєму ноутбуці?

Примітка: Є багато різних причин, чому ви повинні знати цю інформацію. (Наприклад: Додавши його до затвердженого списку.) Однак ця стаття припускає, що у вас є поважна причина.

Адреса керування доступом до мультимедіа (MAC) також відома як віртуальна MAC-адреса або допоміжна MAC-адреса. Ця функція Dell назвала MAC-адресою Override або MAC Address Pass-Through. Він використовує унікальну для ноутбука MAC-адресу. Він вводиться в систему базового введення (BIOS). Він замінює MAC-адресу док-станції або ключа щоразу, коли підключається до мережі.

Ноутбуки, підключені до керованої мережі, часто використовують статичні IP-адреси. Це гарантує, що ці активи відповідають вимогам до доступності та видимості керуючої ІТ-групи. Унікальні апаратні MAC-адреси використовуються для ідентифікації та керування окремими активами в мережі. Однак, коли ноутбук із док-станцією налаштовано на статичну IP-адресу, док-станція може заблокувати будь-який наскрізний зв'язок із MAC-адресою. Це не дозволяє вашому IT-відділу керувати ноутбуком у мережі, коли ноутбук знаходиться на док-станції. (Це пов'язано з тим, що док-станція використовує конфігурацію IP-адреси протоколу динамічної конфігурації хоста (DHCP) за замовчуванням.)

Призначення та налаштування статичної IP-адреси на док-станції забезпечує належну роботу передачі MAC-адреси. Це гарантує, що ноутбуки зі статичною IP-док-станцією керуються в мережі.

Cause

Це пов'язано з обмеженням передачі MAC-адреси для ноутбуків з док-станцією.

Передача MAC-адреси не працює навіть при включеній в BIOS.

Résolution

Кроки для визначення прохідної MAC-адреси

  • За допомогою док-станції USB-C або мережевого адаптера приєднано:

    1. У командному рядку запустіть одну з таких команд:

      GETMAC

      Або

      IPCONFIG

  • Без док-станції USB-C або мережевого адаптера приєднано:

    Використовуйте BIOS:

    1. Запустіть ноутбук і швидко торкніться клавіші F2 або F12 на екрані Dell Splash, щоб увійти в BIOS.

    2. Ви можете знайти його в розділі «Інформація про систему».

  • Кроки для включення MAC Pass-Through в BIOS:

    1. Запустіть ноутбук і швидко торкніться клавіші F2 або F12 на екрані Dell Splash, щоб увійти в BIOS.

    2. Перейдіть до Конфігурації системи та знайти: Наскрізна передача MAC-адреси: Унікальна системна MAC-адреса

    3. Виберіть Увімкнути.

    4. Збережіть зміни та перезавантажте ноутбук.

Спосіб вирішення проблеми #1

Якщо в BIOS вже включений MAC Pass-Through, але це не відбивається всередині операційної системи? Необхідно оновити BIOS і драйвер док-станції (Realtek Gigabit Ethernet (GBE)). Інсталюйте останні версії оновлень, доступні на сайті підтримки Dell для вашого ноутбука.

Спосіб вирішення #2

У налаштуваннях Windows:

  1. Перейдіть до розділу Настройки мережі та Інтернету.

  2. Виберіть Змінити налаштування адаптера.

  3. Знайдіть контролер мережевого інтерфейсу (NIC) для вашої док-станції (зазвичай це Realtek GBE Ethernet), клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Властивості » в меню, що з'явиться.

  4. Перейдіть до Налаштування та перейдіть на вкладку Додатково , а потім Мережева адреса.

  5. Введіть MAC-адресу вашого головного ноутбука.

Produits concernés

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Produits

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137843
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 févr. 2025
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.