Geçişli Ortam Erişim Denetimi (MAC) adresi, Sanal MAC adresi veya Yardımcı MAC adresi olarak da bilinir. Bu, Dell in MAC Adresi Geçersiz Kılma veya MAC Adresi Geçişi olarak adlandırdığı bir özelliktir. Dizüstü bilgisayara özel bir MAC adresi kullanır. Temel Giriş Çıkış Sistemi'ne (BIOS) girilir. Ağa her bağlandığında dock veya donanım kilidi MAC adresini geçersiz kılar.
Yönetilen bir ağa katılan dizüstü bilgisayarlar genellikle Statik IP Adreslerine güvenir. Bu, bu varlıkların yöneten BT grubunun kullanılabilirlik ve keşfedilebilirlik gereksinimlerine uymasını sağlar. Benzersiz donanım MAC Adresleri, bir ağdaki bağımsız varlıkları tanımlamak ve yönetmek için kullanılır. Ancak bağlı bir dizüstü bilgisayar Statik İnternet Protokolü (IP) Adresi ile yapılandırıldığında, bağlantı istasyonu herhangi bir MAC Adresi geçiş iletişimini engelleyebilir. Dizüstü bilgisayar bir bağlantı istasyonundayken BT'nizin dizüstü bilgisayarı ağ üzerinden yönetmesini engeller. (Bunun nedeni, bağlantı istasyonunun varsayılan Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP) IP Adresi yapılandırmasını çalıştırmasıdır.)
Bağlantı istasyonunda bir Statik IP adresi atamak ve yapılandırmak, MAC Adresi geçişinin düzgün çalışmasını sağlar. Bu, bağlı Statik IP dizüstü bilgisayarların ağ üzerinde yönetilebilir olmasını sağlar.
Bunun nedeni, bağlı dizüstü bilgisayarlar için MAC Adresi geçişinin sınırlamasıdır.
MAC Adresi Geçişi, BIOS'ta etkinleştirildiğinde bile çalışmıyor.
USB-C Bağlantı İstasyonu veya ağ bağdaştırıcısı takılıyken:
Komut satırı isteminden aşağıdaki komutlardan birini çalıştırın:
GETMAC
Veya
IPCONFIG
USB-C Bağlantı İstasyonu veya ağ bağdaştırıcısı takılı değilken:
BIOS'u kullanın:
Dizüstü bilgisayarı çalıştırın ve BIOS a girmek için Dell Giriş ekranındaki F2 veya F12 tuşuna hızlı bir şekilde basın.
System Information (Sistem Bilgileri) öğesinin altında bulabilirsiniz.
BIOS'ta MAC Geçişini etkinleştirme adımları:
Dizüstü bilgisayarı çalıştırın ve BIOS a girmek için Dell Giriş ekranındaki F2 veya F12 tuşuna hızlı bir şekilde basın.
Sistem Yapılandırması'na gidin ve şunları bulun: MAC adresi Geçişi: Sistemin Benzersiz MAC Adresi
Enable (Etkinleştir) öğesini seçin.
Değişikliklerinizi kaydedin ve dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.
Geçici Çözüm 1
MAC Geçişi BIOS'ta etkinleştirilmiş olmasına karşın bu durum işletim sistemine yansımıyor mu? BIOS u ve Bağlantı İstasyonu Ağ sürücüsünü (Realtek Gigabit Ethernet (GBE)) güncellemeniz gerekir. Dizüstü bilgisayarınız için Dell Destek sitesinde sunulan en yeni güncelleştirme revizyonlarını yükleyin.
Geçici Çözüm 2
Windows ayarlarında:
Ağ ve İnternet ayarları'na gidin.
Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir öğesini seçin.
Bağlantı İstasyonunuzun (genellikle Realtek GBE Ethernet) Ağ Arayüz Denetleyicisini (NIC) bulup üzerine sağ tıklayın ve açılan menüden Özellikler öğesini seçin.
Yapılandır bölümüne gidip Gelişmiş sekmesine tıklayın ve ardından Ağ adresi öğesini seçin.
Ana dizüstü bilgisayarınızın MAC adresini yazın.