Dell Qualcomm 기반 컴퓨터에서 Thunderbolt 1 및 Thunderbolt 2 디바이스를 탐지하지 못함

Résumé: XPS 13 9345 및 Inspiron 14 Plus 7441에서 Thunderbolt 1 및 Thunderbolt 2 디바이스가 감지되지 않습니다. 이는 정상적인 작동입니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dell Qualcomm 기반 컴퓨터는 Thunderbolt 1 및 Thunderbolt 2(TBT1/TBT2) 디바이스를 감지할 수 없습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • 래티튜드 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Qualcomm USB4는 Thunderbolt 1 및 Thunderbolt 2 디바이스를 지원하지 않습니다.

Résolution

컴퓨터가 정상적으로 작동하고 있습니다.

Dell Qualcomm 기반 컴퓨터에는 Thunderbolt 3 또는 Thunderbolt 4 디바이스만 연결하십시오.

Produits concernés

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226264
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.