Dell Encryption 和 Absolute 不會報告加密產品
Résumé: Absolute 主控台可能無法正確回報 Encryption 產品的 Dell Encryption,例如使用 Dell Encryption 和 Absolute。
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
受影響的產品:
- Dell Encryption v10.x 及更新版本
- Absolute v944 及更早版本
使用 Dell Encryption v10.x 及更新版本以及使用 Absolute v944 及更早版本時,會回報加密狀態欄位為「未偵測」,且加密產品名稱為空白。
Cause
不適用
Résolution
Absolute 已在 Absolute 代理程式 7.8 版中解決此問題。代理程式的最新版本可從 Absolute 網站下載,網址為 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version。
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇。
Informations supplémentaires
Vidéos
Produits concernés
Absolute, Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000130927
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version: 8
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