Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000208146

Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900 gebruikershandleiding en probleemoplossing

Résumé: Het volgende artikel bevat informatie over het Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900. U kunt elk gedeelte raadplegen voor meer informatie over de functies van het Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900 en hoe u ze kunt gebruiken. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Inhoudsopgave:

  1. Wat staat er in de doos van het Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900?
  2. Functies draadloos toetsenbord
  3. Uw draadloze toetsenbord instellen
  4. Probleemoplossing
  5. Aanvullende informatie

Productafbeelding KB900 toetsenbord

(Afbeelding 1 Til uw productiviteit en samenwerking naar een niveau verder met het Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900)

 

Wat staat er in de doos van het Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900?

 

KB900 Wat zit er in de doos?

(Afbeelding 2 Inhoud Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900)

1 Draadloos toetsenbord 2 Secure Link USB Type-A-ontvanger
3 USB Type-C naar Type-C oplaadkabel 4 Documenten
 


Terug naar boven

 

Functies draadloos toetsenbord

 

Bovenaanzicht

KB900 bovenaanzicht

(Afbeelding 3 Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900 bovenaanzicht)

Rechterzijaanzicht

KB900 rechterzijaanzicht

(Afbeelding 4 Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900 rechterzijaanzicht met standaard)

Producteigenschappen

KB900 productkenmerken toelichtingen

(Afbeelding 5 Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900 productfuncties)

1 15 programmeerbare toetsen 2 Helderheidsregeling achtergrondverlichting
3 LED-indicator batterij bijna leeg 4 Bluetooth 5.1-modi
5 RF 2,4 GHz-modus (USB type-A-ontvanger) 6 Knop Mode Switch
7 Verstelbare kantelbenen 8 Microfoon dempen/dempen opheffen
9 Chat 10 Scherm delen
11 Video aan/uit    
 

Aan/uit-knop en USB Type-C-weergave oplaadpoort

KB900 aan/uit-knop en USB Type-C opladen

(Afbeelding 6 Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900 aan/uit-knop en oplaadpoort)


Terug naar boven

 

Uw draadloze toetsenbord instellen

 

Compatibiliteit

Besturingssystemen (OS):

  • Draadloze 2,4 GHz connectiviteit:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 en 11; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome; en Android-besturingssysteem

  • Draadloze Bluetooth 5.1-connectiviteit:

    • Windows 8.1 en 10; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome; en Android OS

Met de applicatie Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10, 11 of hoger

De Applicatie Dell Pair gebruiken:

  • Windows 10 (versie 19041 en hoger),11 of hoger

  • Bluetooth-versie 5.0 of hoger

De USB-ontvanger van het draadloze toetsenbord aansluiten

Het Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900 maakt gebruik van een secure link USB Type-A ontvangerdongle om verbinding te maken met uw desktop of laptop.

KB900 Secure Link USB Type-A-ontvanger

(Afbeelding 7 2,4 GHz-aansluiting USB Secure Link Type-A dongle)

Opmerking: U kunt afzonderlijk een USB Type-C-naar-type-A-adapter aanschaffen als uw computer geen USB Type-A-connector ondersteunt.
 

Het draadloze toetsenbord aansluiten via Bluetooth

Opmerking: Zorg ervoor dat de afstand tussen uw apparaten en het toetsenbord minder dan tien meter is.
 

Er zijn verschillende manieren om verbinding te maken via Bluetooth. U kunt het hulpprogramma Dell Pair gebruiken. U kunt Swift Pair inschakelen in Windows. U kunt handmatig koppelen door drie seconden op de verbindingsmodusknop op uw toetsenbord te drukken. Wanneer u verbinding hebt met Bluetooth, kunt u een tweede apparaat toevoegen dat bluetooth gebruikt en de verbindingsmodusknop gebruiken om tussen apparaten te schakelen. Als u het draadloze apparaat aansluit op een derde apparaat, kunt u de verbindingsmodusknop gebruiken om te schakelen tussen alle drie.

U vindt stapsgewijze instructies in de volgende handleidingen:

  • Dell Peripheral Manager gebruikershandleiding
  • Dell Pair gebruikershandleiding
  • Snelstartgids Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900
  • Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900 gebruikershandleiding

De handleidingen bevinden zich op onze supportwebsite:


Terug naar boven

 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oplossingen
Kan het draadloze toetsenbord niet gebruiken.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Het draadloze toetsenbord gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel het draadloze toetsenbord uit en schakel het vervolgens weer in.
Toetsenbordknoppen werken niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Dit draadloze toetsenbord gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel het draadloze toetsenbord uit en schakel het vervolgens weer in.
  3. Schakel Bluetooth in en uit op uw computer.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer op interferentie die van invloed kan zijn op Bluetooth-connectiviteit. Bijvoorbeeld wi-fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op alle draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Ga weg van deze apparaten.
Kan het toetsenbord niet koppelen met de computer via de Bluetooth-koppelingsknop.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Dit draadloze toetsenbord gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel het draadloze toetsenbord uit en schakel het vervolgens weer in.
  3. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt door gedurende drie seconden op de Bluetooth-koppelingsknop te drukken. De LED van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling wordt gestart.
Kan het draadloze toetsenbord niet aan de computer koppelen.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Dit draadloze toetsenbord gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel het draadloze toetsenbord uit en schakel het in.
  3. Schakel Bluetooth in en uit op uw computer.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer of u de nieuwste Bluetooth-driver op uw computer hebt geïnstalleerd.
  6. Controleer op interferentie die van invloed kan zijn op Bluetooth-connectiviteit. Bijvoorbeeld wi-fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op alle draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Ga weg van deze apparaten.
  7. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt door gedurende drie seconden op de verbindingsmodusknop te drukken. De LED van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling wordt gestart.
Draadloze verbinding is verbroken.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Dit draadloze toetsenbord gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel het draadloze toetsenbord uit en schakel het in.
  3. Schakel Bluetooth in en uit op uw computer.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer of u de nieuwste Bluetooth-driver op uw computer hebt geïnstalleerd.
  6. Controleer op interferentie die van invloed kan zijn op Bluetooth- of RF-connectiviteit. Bijvoorbeeld wi-fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op alle draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Ga weg van deze apparaten.
    • Zorg ervoor dat de afstand tussen uw laptop, desktop of een compatibel mobiel apparaat waarop de Dell Secure Link USB Type-A ontvanger is aangesloten zich binnen 1 m bevindt.
    • Zorg ervoor dat de USB Type-A-poort waarop de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger is aangesloten, niet in de buurt is van USB Type-A-poorten waarop andere apparaten zijn aangesloten. Sluit indien nodig de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger aan op de dongle-extender en controleer de draadloze verbinding opnieuw.
De melding Dell Pair wordt niet geopend wanneer een Bluetooth-apparaat voor de eerste keer wordt ingeschakeld.
  1. Windows 10 (versie 19041) is de oudste versie die Dell Pair ondersteunt.
  2. Bluetooth-versie 5.0 of hoger is vereist.
  3. Bluetooth wordt ondersteund op de computer. Deze is ingeschakeld onder Windows-instellingen.
  4. Het Bluetooth-apparaat ondersteunt detectie door Dell Pair.
  5. Het Bluetooth-apparaat bevindt zich dicht bij het detectiebereik van de computer. Til de muis op en breng deze dichter bij uw computer.
  6. Controleer of de computer en het Bluetooth-apparaat beide voldoende batterijlading hebben om te kunnen werken.
  7. Het Bluetooth-apparaat heeft de nieuwste firmware.
  8. De Bluetooth-controller op de computer is van Intel.
  9. Schakel het Bluetooth-apparaat uit.
  10. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt door gedurende drie seconden op de verbindingsmodusknop te drukken. De LED van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling wordt gestart.
Dell Pair meldt een koppelingsfout. Maak opnieuw verbinding via Dell Pair met behulp van de volgende stappen:
  1. Download en installeer de nieuwste Bluetooth-drivers op uw computer.
  2. Als het Bluetooth-apparaat in de buurt van de computer wordt gebracht en in de koppelingsmodus staat, helpt de Dell koppeling met de gebruikersinterface.
  3. Wacht tot de koppelingsfout User Interface (UI) automatisch wordt gedetecteerd.
  4. Verplaats het Bluetooth-apparaat ver weg van de computer.
  5. Breng het Bluetooth-apparaat terug in de buurt van de computer.
  6. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt door gedurende drie seconden op de verbindingsmodusknop te drukken. De LED van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling wordt gestart
Kan niet koppelen met behulp van Dell Pair en Swift Pair.
  1. Druk op de verbindingsmodusknop om over te schakelen naar de eerste of tweede Bluetooth-koppelingsmodus.
  2. Houd de verbindingsmodusknop drie seconden ingedrukt totdat het geselecteerde Bluetooth-kanaallampje wit begint te knipperen.
  3. Open >Instellingen > Bluetooth en andere apparaten > Bluetooth of ander apparaat toevoegen.
  4. Selecteer Add device > Bluetooth.
  5. Selecteer Dell KB900 en voeg het toe.
  6. Als het toevoegen van het draadloze toetsenbord niet lukt, start u de computer opnieuw op en herhaalt u de stappen.
Dell Secure Link USB Type-A ontvanger werkt niet.
  1. Koppel de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger los en sluit deze weer aan of sluit deze aan op een andere USB Type-A-poort.
  2. Zorg ervoor dat de derde verbindingsmodus is geselecteerd.
  3. Als de Dell Secure Link USB Type-A ontvanger nog steeds niet werkt, start u de computer opnieuw op of controleert u kb900 - Dell Peripheral Manager op fouten.
Zoom Touch Control-pictogrammen zijn niet zichtbaar.
  1. Zorg ervoor dat u de nieuwste desktopversie van Zoom (5.9.3 of hoger) op uw apparaat hebt geïnstalleerd.
  2. Veeg de zoom-touchbedieningspictogrammen van links naar rechts of van rechts naar links om ervoor te zorgen dat u ze niet per ongeluk hebt uitgeschakeld.
  3. Ervoor zorgen dat Dell Peripheral Manager is geïnstalleerd en actief is
De achtergrondverlichting wordt niet ingeschakeld.
  1. Zorg ervoor dat het toetsenbord is ingeschakeld.
  2. Als de gedetecteerde omgevingshelderheid in uw omgeving helder genoeg is, wordt de achtergrondverlichting niet ingeschakeld om de gebruiksduur van de batterij te besparen.
 


Terug naar boven

Informations supplémentaires

Dell toetsenbordproblemen oplossen portalpagina

Meer informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met het toetsenbord dat u gebruikt met uw computer. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.

Als u de Dell Premier Collaboration Toetsenbord KB900 gebruikershandleiding wilt openen, gaat u naar: Pagina met handleidingen voor Dell Premier Collaboration toetsenbord KB900. U kunt tikken of klikken op PDF weergeven rechts naast de gebruikershandleiding in het gedeelte Handleidingen en documenten.


Terug naar boven

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Premier Collaboration Keyboard - KB900, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Peripheral Manager

Dernière date de publication

04 mai 2023

Version

5

Type d’article

How To

Haut de la page