VxRail : Échec de la mise à niveau du nœud satellite avec une erreur incompatible

Résumé: Cet article explique quand la mise à niveau d’un nœud satellite échoue avec l’erreur incompatible avec la version actuelle. Cela est dû au fait que la version du nœud satellite n’est pas définie dans la liste d’ajout de version des nœuds pris en charge par les gestionnaires VxRail. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Si le dossier géré par le cluster comporte un nœud satellite qui s’exécute sur une version inférieure à la version du système du cluster. Lors de l’exécution d’une mise à niveau d’un nœud satellite, la vérification préalable à la mise à niveau peut échouer avec une erreur : incompatible with current version.

Message d’erreur « incompatible avec la version actuelle » sur vSphere Client

Consultez la matrice d’ajout de nœuds VxRail. La version du nœud satellite peut ne pas être répertoriée dans les versions d’ajout de nœud prises en charge pour la version actuelle du cluster.

Dans la capture d’écran ci-dessus, la version du nœud satellite est 7.0.320. Elle n’est pas prise en charge pour être ajouté à un cluster 8.0.200 selon la matrice d’ajout de nœud VxRail.

Cause

VxRail Manager a défini des fichiers de référence de nœud pour déterminer si un nœud exécutant une version inférieure de VxRail peut être ajouté ou non à un cluster VxRail.

Si une version de nœud de VxRail n’est pas prise en charge par la version des clusters, VxRail Manager ne définit pas le fichier de base pour cette version.

Le processus de mise à niveau du nœud satellite effectue une vérification préalable pour voir si la version du nœud est compatible avec la version du cluster. L’une des façons d’y parvenir est d’utiliser les mêmes règles que la matrice d’addition de nœuds.

Ainsi, si une certaine version de nœud ne peut pas être ajoutée dans le cluster, la même version de la pré-vérification de mise à niveau du nœud satellite signale également une erreur d’incompatibilité.

Cette restriction sera supprimée dans une prochaine version de VxRail.

Résolution

Si vous trouvez que la version du nœud satellite est répertoriée dans les versions d’ajout de nœud prises en charge, cet article ne s’applique pas à votre problème. Contactez le support technique Dell pour résoudre le problème de mise à niveau du nœud satellite.

Si le symptôme de votre problème correspond à cet article, contactez le support technique Dell afin qu’il vous propose une solution de contournement pour mettre à niveau le nœud satellite incompatible.

Produits concernés

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P570 , VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V Series Nodes, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VE-670, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VP-770, VxRail VS-760 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000219121
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 avr. 2026
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.