RPS: Jak používat automatizovaný skript TC systému Data Domain

Résumé: Tento článek znalostní databáze popisuje postup použití automatizovaného skriptu TC systému Data Domain k extrahování protokolů potřebných pro automatické hodnocení před upgradem.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Níže je uveden podrobný postup použití automatizovaného skriptu Data Domain.

1. krok: Z odkazu stáhněte a rozbalte nejnovější .zip soubor automatizovaného nástroje TC pro Data Domain: Automatizovaný nástroj TC systému Data Domain.
Stáhněte přiloženou složku Data Domain Automated TC Tool.zip a rozbalte soubor connect.exe.

2. krok: Spuštěním souboru .exe spusťte kontroly stavu.
Otevřete příkazový řádek v umístění složky Data Domain Automated TC Tool a zadejte příkaz connect.exe a stiskněte Enter.

Poznámka: Načtení a stažení potřebných knihoven nástroji může trvat 35 s.

Pro spuštění kontroly stavu je nutné po načtení zadat IP adresu systému Data Domain.
Po zadání IP adresy stiskněte Enter a zadejte heslo "sysadmin".

Poznámka: Heslo je zabezpečeno a nezobrazuje se na obrazovce, dokonce ani není maskováno znaky *. Také se nejedná o linuxový terminál, takže Ctrl + U nesmaže heslo, pokud je zadáno nesprávně.
Poznámka: Aby bylo možné spustit tento skript, musíte použít pouze přihlašovací údaje uživatele "sysadmin" a nikoli žádného jiného uživatele.
Úvodní obrazovka skriptu a umístění cesty k souboru technického protokolu

Pokud je heslo zadáno nesprávně, skript zobrazí níže uvedenou zprávu a ukončete jej, musíte přejít ke kroku 1 a znovu jej spustit.

3. krok: Shromážděte základní informace.
Po správném zadání IP adresy a přihlašovacích údajů sysadmin začne skript shromažďovat základní informace, jako je sériové číslo, model a aktuální firmware.

Zkontrolujte sériové číslo a ujistěte se, že jste připojeni ke správnému systému Data Domain.
Zaznamenané základní informace Data Domain

4. krok: Další informace vyžadované od zákazníka
Zákazník musí zodpovědět a potvrdit několik otázek: Je tento systém DD součástí zařízení Integrated Data Protection Appliance, je tento systém DD součástí DLM a požadovaného cílového kódu.

Poznámka: Pokud je odpověď "ANO" nebo "NEVÍM" na otázky týkající se zařízení Integrated Data Protection Appliance a DLM, skript nemůže pokračovat a je nutná technická konzultace.
Před pokračováním je třeba zodpovědět otázky týkající se IDPA, DLM a cílového kódu.
Poznámka: Seznam míst určení se liší v závislosti na zjištěném čísle modelu a příslušných kódech cílů.
Pro modely EOSL kromě DD2200 a DD2500 se kód zobrazí, ale zákazník musí mít smlouvu o podpoře po standardní podpoře.
Poznámka: Pokud jste v otázce k cíli vybrali možnost 2, Run Log Gather, kontroly pokračovat, ale plán upgradu zobrazí cíl a cestu upgradu jako None.

Krok 5: Provádějí se kontroly stavu a v konzole se zobrazí seznam sestav analýzy kontrol.
Po spuštění kontrol trvá spuštění všech potřebných příkazů a analýzy 2 až 3 minuty. Úplný seznam kontrol a výstup všech příkazů se přidá do souboru protokolu rps.

Cesta k vygenerovanému souboru protokolu RPS se zobrazí na konci výstupu konzoly.

Tento soubor obsahuje základní zachycené informace, sestavu analýzy kontrol stavu, plán upgradu a seznam všech provedených kontrol a také výstup každé kontroly pro další analýzu, pokud ji technik potřebuje během třídění nebo před upgradem.
Umístění zprávy a protokolu RPS Analýza HealthChecks Umístění cesty k souboru

Krok 6 (zákazníci): Odešlete tento soubor .rps specialistovi na plánování k dalšímu prošetření pomocí nástroje pro automatizované hodnocení a naplánování potřebné aktivity, pokud existuje.

VÝSTRAHY A NEDÁVNÉ AKTUALIZACE:

=> 26. dubna 2024 : Upozornění | Modely DD6300 | Upgrady na verzi 7.13 a vyšší jsou pozastaveny

 

Produits concernés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000221843
Type d’article: How To
Dernière modification: 26 mai 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.