Dell GamingおよびAlienware PCでゲームのパフォーマンスを向上させる方法
Résumé: ドライバーのアップデート、適切なパフォーマンス モードの選択、Alienware Command Centerの使用により、DellまたはAlienware PCのゲーミング パフォーマンスを向上させることができます。
Instructions
クイックアンサー: DellまたはAlienwareコンピューターでゲームのパフォーマンスを向上させるには、グラフィックス ドライバーとBIOSをアップデートし、専用グラフィックス カードでゲームが実行されていることを確認し、適切なパフォーマンス モードを選択し、バックグラウンド アプリを閉じて、ゲーム内グラフィックス設定を調整します。NVIDIA DLSS、AMD FSR、インテル XeSSなどの機能により、視覚的なトレードオフを最小限に抑えながら、サポートされているゲームのフレームレートを劇的に向上させることができます。AlienwareまたはDell Gシリーズのコンピューターを使用している場合、Alienware Command Centerでは、これらのコントロールのほとんどが1か所にまとめられています。すべてを試してもさらに速度を上げたい場合は、RAM、ストレージ、またはグラフィックカードのアップグレードを検討してください。
お使いのDellまたはAlienwareコンピューターは、非常に印象的なゲームを処理できます。しかし、新しいタイトルはグラフィックをさらに推し進め続けているため、最近のリリースが遅いと感じる場合は、いくつかのターゲットを絞った変更が大きな違いを生む可能性があります。
この記事の手順を順番に実行します。それぞれが、よりスムーズで高速なゲームプレイを目指して構築されています。
SupportAssistを使用したシステムの最適化
再生時間：00:32
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、字幕言語設定を選択できます。
手順1：ドライバーとBIOSをアップデートする
古いドライバーは、ゲームのパフォーマンスの低下、途切れ、クラッシュの最も一般的な原因の1つです。BIOSが古いと、プロセッサーとグラフィックス カードの通信速度が制限される可能性もあります。
Dell SupportAssistを使用してドライバーとBIOSをアップデートします
Dell SupportAssistは、ドライバーを最新の状態に保つための最も迅速かつ信頼性の高い方法です。コンピューターをスキャンし、ハードウェアに適用されるドライバーを正確に識別してインストールするため、適切なバージョンを自分で探す必要はありません。
- ［スタート］を選択し、「SupportAssist」と入力してアプリを開きます。インストールしていない場合は、ダウンロード方法について「 Dell SupportAssist for Home PCs 」を参照してください。
- ホームページで、ソフトウェアのアップデートをクリックします。
- スキャンと最適化の実行ページが表示されます。
- SupportAssistによってPCがスキャンされ、 レポートの概要セクション に結果が表示されます。
- アップデートが検出された場合は、アップデートの表示をクリックし、必要なドライバーのアップデートをPCにインストールします。
- プロンプトが表示されたら、特にグラフィックス ドライバーのアップデート後は、コンピューターを再起動します。
手動でのアップデートをご希望ですか? DellサポートWebサイトからのドライバーのダウンロード
ご自身でドライバーを参照して選択する場合は、Dellサポート ページから直接ダウンロードできます。お使いのPCに適したドライバーを見つけてインストールする手順については、『 Dellドライバー インストール ガイド』を参照してください。
手順 2: ゲームで専用のグラフィックス カードが使用されていることを確認する
お使いのPCに内蔵グラフィックスと専用グラフィックス カード(ノートパソコンで一般的)の両方が搭載されている場合、一部のゲームが誤って弱い内蔵グラフィックスで実行される可能性があります。これは、ゲーミング ノートパソコンのフレーム レートが低い原因として見落とされがちなものの1つです。
Windowsの場合：
- [スタート]>[設定]>[システム]>[ディスプレイ]>[グラフィックス]を選択します。
- アプリの一覧でゲームを見つけるか、[ 参照] を選択して追加します。
- ゲームを選択し、[ オプション]を選択します。
- [高パフォーマンス]を選択すると、専用グラフィックス カードにゲームが割り当てられます。
- Saveを選択します。
NVIDIAまたはAMDアプリを使用する場合:
- Nvidia：NVIDIAアプリ(またはNVIDIAコントロールパネル)を開き、[3D設定]>[3D設定の管理]に移動し、[プログラム設定]タブでゲームを選択し、優先グラフィックスプロセッサをNVIDIA GPUに設定します。
- Amd：[AMD Software: Adrenalin Edition]を開き、[ゲーム]に移動してゲームを選択し、専用のAMD GPUに割り当てられていることを確認します。
ステップ3:適切なパフォーマンスモードを選択する
AlienwareまたはDell Gシリーズのコンピューターの場合:
- Alienware Command Centerを開きます。
- [Home]タブの[Thermal](または[Performance])セクションに移動します。
- モデルに表示されるプリセットに応じて、 パフォーマンス、 最大、 オーバードライブなどのパフォーマンスを優先するプリセットを選択します。AC電源でゲームをしているときは、ファンノイズの低減や電力の節約のためにCPUとGPUのパフォーマンスを意図的に制限するため、静音やバッテリーセーバーなどのバッテリーに重点を置いたプリセットは避けてください。
プリセット名はモデルによって若干異なりますが、 どれも同じトレードオフのバランスが取れています。つまり、パフォーマンスとファンノイズの向上、静音性とバッテリー持続時間の向上です。
その他すべてのDellコンピューターの場合:
Windowsの場合：
- [スタート>設定] > [システム] > [電源とバッテリー] (ラップトップの場合) または [電源] (デスクトップの場合) を選択します。
- [電源モード]の横にある[最適なパフォーマンス]を選択します。
- ノートパソコンでは、より多くのバッテリーを消費するため、ゲーム中は電源に接続したままにしてください。
ステップ4:ゲームモードをオンにして、システムリソースを解放する
ゲームモードをオンにする
ゲーム モードでは、コンピューターのリソースに優先的にアクセスでき、プレイ中にWindowsがドライバーのインストールや再起動通知などのバックグラウンド タスクを実行するのを防ぎます。
- [スタート]>[設定]>[ゲーム]>[ゲーム モード]を選択します。
- ゲームモードをオンにします。
不要な視覚効果をオフにする
Windowsは、デスクトップ上で見栄えがするアニメーションと透明効果を使用しますが、ゲームが代わりに使用できるグラフィックリソースを静かに使い果たします。
- [スタート]を選択し、「パフォーマンス」と入力して、[Windowsのデザインとパフォーマンスの調整]を選択します。
- [ 視覚効果 ]タブで、[ パフォーマンスを優先する]を選択するか、[ カスタム ]を選択してオフにする効果をオフにします。
- Applyを選択します。
バックグラウンド アプリとスタートアップ プログラムを閉じます
Webブラウザ、チャットアプリ、ゲームランチャーは、メモリと処理能力を静かに消費する可能性があります。バックグラウンドで実行されるものを減らすことで、ゲームが処理するリソースが増えます。
現在実行中のアプリを閉じます。
- Ctrl + Shift + Escを押して、［タスク マネージャー］を開きます。2.
- [プロセス] タブの [バックグラウンド プロセス] でアプリを確認します。
- 実行する必要のないアプリを選択し、[ タスクの終了] を選択します。
コンピューターの電源を入れたときに自動的に起動するアプリを減らす:
- タスク マネージャーで、[ スタートアップ アプリ ]タブを選択します。
- 起動時の影響が 大きく 、すぐには必要のないアプリを探します。
- アプリを選択し、[ 無効にする] を選択します。
ハードウェアアクセラレーションによるGPUスケジュールを有効にする
この機能を使用すると、グラフィックス カード自体のビデオ メモリーを直接管理できるため、一部のゲームでは入力遅延が減少し、フレーム ペーシングが向上します。互換性のあるグラフィックス カード(NVIDIA GeForce GTX 1000シリーズ以降、またはAMD Radeon RX 5000シリーズ以降)と最新のグラフィックス ドライバーが必要です。
- [スタート]>[設定]>[システム]>[ディスプレイ]>[グラフィックス]を選択します。
- [Change default graphics settings]を選択します。
- [ハードウェア アクセラレーションによる GPU のスケジュール設定] をオンにします。
- コンピューターを再起動します。
仮想化ベースのセキュリティ(VBS)(詳細)をオフにすることを検討する
Windows 11では、仮想化ベースのセキュリティ(VBS)とメモリー整合性(HVCIとも呼ばれる)がデフォルトで有効になっています。これらは、システムを保護するための隔離された環境を作成するセキュリティ機能ですが、一部のシナリオではゲームのパフォーマンスを約5%低下させる可能性があります。
ゲーミングのパフォーマンスを優先し、セキュリティのトレードオフを理解している場合:
- [スタート]を選択し、「コア分離」と入力して、[コア分離]を選択します。
- メモリー整合性をオフにします。
- コンピューターを再起動します。
アプリケーションを最新の状態に保ちます。
- ［Start］＞［Settings］＞［Windows Update］の順に選択します。
- [更新プログラムのチェック]を選択して、利用可能なものがあればインストールします。
ステップ5:BIOSでRAMのXMPまたはEXPOを有効にする
ほとんどのゲーミング用RAMは、購入後すぐにお使いのコンピューターが使用するデフォルトの速度よりも高速に動作するように設計されています。XMP(Intelシステム)またはEXPO(AMDシステム)と呼ばれる機能は、RAMを最大定格速度で実行するようにコンピューターに指示します。これを有効にすることは、最も簡単にパフォーマンスを向上させることの1つであり、多くのユーザーはRAMがその潜在能力を最大限に発揮していないことに気づいていません。
- PCを再起動し、起動時に F2 を繰り返し押してBIOSセットアップに入ります。
- [XMP]、[EXPO]、または[Memory Profile]というラベルの付いた設定を探します。これは通常、モデルに応じて[Overclocking]、[Performance]、または[Advanced]メニューの下にあります。
- RAMの定格速度に一致するプロファイルを選択します( 例:XMPプロファイル1)。
- 変更を保存し、BIOSを終了します。
- コンピューターは、より高速なメモリー速度で再起動します。
ステップ 6: パフォーマンスをリアルタイムで監視する
CPU、GPU、RAM、温度など、実際に何が速度を低下させているのかを知ることで、どのステップに集中すべきかを簡単に知ることができます。
AlienwareまたはDell Gシリーズのコンピューターの場合:
- Alienware Command Centerを開き、[Game Library]タブからゲームを起動します。
- ゲーム内オーバーレイを使用すると、追加のソフトウェアをインストールしなくても、ライブFPS(1秒あたりのフレーム数)、CPUとGPUの使用率、温度を表示できます。
- FPSの低下とともに気温が通常を大幅に上回っている場合は、 ステップ9 に進んで冷却のヒントを確認してください。
- FPSが低いときにGPUの使用率が99〜100%の場合は、ゲーム内のグラフィック設定(手順7)を下げると最も役立ちます。
- CPU が 99 から 100% で、GPU がそれをはるかに下回っている場合は、描画距離、AI の複雑さ、群衆の密度など、CPU を多用する設定がボトルネックになる可能性があります。
その他すべてのDellコンピューターの場合:
Windowsキー+Gを押してXbox Game Barを開きます。これには、FPSとリソース使用量のパフォーマンス ウィジェットが含まれています。
ステップ 7: ゲーム内のグラフィック設定を調整する
すべてのゲームには独自のグラフィックメニューがあり、ここでのスマートな変更により、ビジュアル品質を著しく低下させることなく、多くのパフォーマンスを解放できます。
アップスケーリング テクノロジーを使用する(視覚的なトレードオフを最小限に抑えながらFPSを最大化)
最新のアップスケーリング機能では、ゲーム内でゲームを低解像度でレンダリングし、AIまたは高度なアルゴリズムを使用して、ディスプレイの解像度でシャープで高品質の画像を再構築します。ゲームがこれらのいずれかをサポートしている場合は、多くの場合、オンにすることがパフォーマンスを向上させる最も効果的な方法です。
- NVIDIA DLSS(ディープ ラーニング スーパー サンプリング): NVIDIA GeForce RTXグラフィックス カードでご利用いただけます。ゲームのグラフィック設定で DLSS オプションを探し、それを [品質 ] または [バランス] に設定して、パフォーマンスと画質を適切に組み合わせます。
- AMD FSR (FidelityFX Super Resolution): (AMDだけでなく)ほとんどのグラフィックス カードで利用できます。ゲームのグラフィック設定で FSR または FidelityFX オプションを探します。
- インテルXeSS(Xe Super Sampling): ますます多くのゲームで利用可能であり、多くのGPUブランドで動作します。グラフィックス メニューで XeSS オプションを探します。
グラフィックカードのアプリに設定を自動的に最適化させます。
- Nvidia：NVIDIAアプリを開き、ゲーム最適化機能を使用して、ハードウェアに基づいて推奨設定を適用します。サポートされている場合は、DLSSを自動的に有効にすることもできます。
- Amd：AMD Software: Adrenalin Editionを開き、[ゲーム]タブでゲームごとのチューニング オプションを確認します。
- AlienwareおよびDell Gシリーズ: Alienware Command Centerの [Game Library ]タブでは、保存されたプロファイルをゲームごとに適用できるため、起動するたびにパフォーマンス モードとカスタム設定が自動的に読み込まれます。
設定を手動で調整する場合、 これらの機能は、視覚的な劇的な違いなしに、パフォーマンスに最も大きな影響を与える傾向があります。
- レイ トレーシング — 最も要求の厳しい最新の設定。オフにするか、品質レベルを低く設定すると、FPSが大幅に向上します。
- 影の品質 — ウルトラからミディアムに下がると、ゲームプレイ中に気づくのが難しいことがよくあります。
- 反射 — 低い設定でのスクリーンスペースの反射は、引き続き見栄えが良く、パフォーマンスのコストが低くなります。
- アンビエントオクルージョン - 微妙なシェーディングを提供します。最上位設定から中間レベルのオプションに切り替えると、リソースを節約できます。
- モーションブラーと被写界深度 — これらをオフにすると、パフォーマンスが向上するだけでなく、多くのプレーヤーがすっきりとした外観を好みます。
- アンチエイリアシング — 品質とパフォーマンスのバランスを保つには、MSAA の代わりに TAA (テンポラル アンチエイリアシング) または FXAA を試してください。
解像度とリフレッシュ レートを確認します。
モニターのネイティブ解像度(1920 x 1080など)での再生は、通常、3840 x 2160などの高解像度よりもグラフィックカードではるかに簡単に再生でき、フレームレートを大幅に向上させることができます。
お使いのモニターがより高いリフレッシュ レート(144Hzなど)をサポートしている場合は、そのリフレッシュ レートが選択されていることを確認します。
- [スタート]>[設定]>[システム]>ディスプレイ>[詳細]ディスプレイを選択します。
- [リフレッシュ レートの選択]で、使用可能な最高のオプションを選択します。
ゲームの詳細設定を変更しなくても、より高いリフレッシュ レートでゲームの見た目と使い心地が大幅に滑らかになります。
お使いのモニターでサポートされている場合は、G-SyncまたはFreeSyncを有効にします。
お使いのモニターが NVIDIA G-Sync または AMD FreeSyncをサポートしている場合、これをオンにすると、モニターのリフレッシュ レートがGPUのフレーム出力と同期されます。これにより、スクリーン ティアリングがなくなり、従来のV-Syncで発生していた入力遅延のない、よりスムーズな操作性が実現します。
- Nvidia：ディスプレイ>NVIDIAコントロールパネルを開き>G-SYNCを設定してオンにします。
- Amd：AMD Software: Adrenalin Edition > Gaming > Displayを開き、AMD FreeSyncをオンにします。
お使いのモニターがどちらのテクノロジーもサポートしておらず、スクリーンティアリングに気付いた場合は、ゲームの設定で V-Sync を有効にしてみてください。
ステップ8:ネットワーク接続を確認する(オンラインゲーム)
オンライン マルチプレイヤー ゲーム、ラグ、ラバー バンディング、または切断で特に問題が発生している場合、問題は多くの場合、コンピューターのハードウェアではなく、ネットワークにあります。
- 可能な場合は、有線インターネット接続を使用する。Ethernetケーブルは、Wi-Fiよりも安定性と一貫性があり、通常は遅延が少なくなります。
- 他のデバイスとダウンロードを閉じます。ネットワーク上でのストリーミングビデオや大容量ダウンロードは、帯域幅をめぐってゲームと競合する可能性があります。
- 複数のゲームまたはデバイスで遅延が発生した場合は、ルーターを再起動してください。
- Wi-Fi経由でプレイする必要がある場合は、ルーターに近づくか、メッシュWi-Fiシステムを検討してください。
- pingとパケット損失を確認してください。多くのゲームでは、ネットワークまたはパフォーマンス設定でping(遅延)を確認できます。50ms未満のpingは、ほとんどのゲームに適しています。pingが一貫して高い場合、またはパケット損失がある場合は、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。
手順9:熱を管理する(特にノートパソコンの場合)
ノートパソコンのプロセッサーまたはグラフィックス カードが熱くなりすぎると、損傷を防ぐために自動的に速度が低下します。このプロセスはサー マル スロットリングと呼ばれます。これは、長時間のゲームセッション中にフレームレートが低下する最も一般的な原因の1つです。
AlienwareまたはDell Gシリーズのコンピューターの場合:
- Alienware Command Centerを開き、[温度]セクションに移動します。
- よりパフォーマンス重視のプリセット( 手順3を参照)に切り替えて、ファンがより高速に動作できるようにします。
- サポートされているモデルでは、上級ユーザーは CPU TCCオフセット スライダーを使用してCPU温度スロットル ポイントを微調整できます。オフセット値を大きくすると、CPUはより低い温度でスロットリングを開始することを意味し、最大限のパフォーマンスは得られないものの、静かな動作が必要な場合に便利です。高度な温度調整に慣れていない限り、これをデフォルト設定のままにしておくことをお勧めします。
すべてのコンピューターの場合:
- 硬くて平らな面にノートパソコンを使用し、その下に空気が流れるようにします。
- 長時間のゲーム セッションには、ノートパソコンの冷却パッドをご検討ください。
- 通気口にほこりが入らないようにしてください。ノートパソコンが通常よりも音の大きい、または熱く感じる場合は、ほこりの蓄積が原因である可能性があります。ガイダンスについては 、「Dell製コンピューターのクリーニングおよびメンテナンス方法」を参照してください。
- 室温が適度であることを確認してください。暑い部屋でゲームをすると、コンピューターを低温に保つのが難しくなります。
- 毛布の下、ベッドの上、または通気孔をふさぐ柔らかい表面でノートパソコンをプレイすることは避けてください。
手順 10: パフォーマンス ブースト キーを使用する (Game Shift)
一部のDell GシリーズおよびAlienwareノートパソコンには、スピードメーター アイコンのマークが付いた専用のパフォーマンス ブースト キーが搭載されており、ゲームのパフォーマンスをさらに向上させることができます。
Dell Gシリーズ ノートパソコン
Gシリーズ ノートパソコンには、キーボードに専用の物理Gキーが搭載されている場合があります。このキーを押すと、Gキーモードがアクティブになり、パフォーマンスがターボに設定されます。
- （キーボードの）Enterキーを押します。
- Alienware Command Centerに、パフォーマンスがターボに設定されていることを確認する通知が表示されます。
Alienwareノートパソコンの場合:
Alienwareノートパソコンでは、ホットキーとファンクション キー(たとえば、 モデルによってFn + F1、または Fn + F6/F7 、スピードメーター アイコンでマーク)を組み合わせて、ハイパフォーマンス モードをアクティブにします。
- キーボードのスピードメーターアイコンが付いたキーを見つけます。Fn Lockがオンになっていない場合は、 Fnを押したままパフォーマンス ホットキーを押します。
- Alienware Command Centerに、パフォーマンスがハイパフォーマンス モードに設定されたことを確認する通知が表示されます。
いずれかのモードをオフにするには、次の手順を実行します。
- 同じキーまたはホットキーの組み合わせをもう一度押します。
Windowsを再インストールした場合、 このキーまたはホットキーを再び機能させるには、Alienware Command CenterとAlienwareオーバークロック コントロールを再インストールする必要があります。
- Dellのドライバーおよびダウンロード ページに移動し、サービス タグまたはエクスプレス サービス コードを使用してDellコンピューターを識別します。
- [ドライバーの検索]を選択し、オペレーティング システムを選択します。
- Alienware Command Centerアプリケーションを検索してダウンロードします。
- Alienware OCコントロール アプリケーションを検索してダウンロードします。
- 各インストーラーを実行します。
- コンピューターを再起動します。
手順11:Alienware Command Center(詳細)でのオーバークロックを検討する
オーバークロックとは、工場出荷時の定格速度よりも速くコンポーネントを実行して、パフォーマンスを向上させることを意味します。Dellは、AlienwareおよびGシリーズ コンピューターでのみ、BIOSまたは Alienware Command Centerのいずれかを使用し、コンピューターの出荷時の構成でのみオーバークロックをサポートします。
Alienwareシステムは、工場から直接アンロックされた特定のハードウェア構成が搭載されている場合にのみ、オーバークロックをサポートします。オーバークロック機能は、モデルライン全体が完全にロック解除されるのではなく、特定の構成にオーバークロック可能なCPUとロック解除されたマザーボードチップセットが含まれているかどうかに厳密に依存します。すべてのネイティブAlienwareオーバークロックは、Alienware Command Center(AWCC)ソフトウェアまたはシステムBIOSを介して直接管理および検証されます。
詳細については、「 AlienwareおよびDellゲーミング コンピューターのオーバークロック」を参照してください。
手順12:Dell SupportAssist診断を使用してハードウェアの問題を確認します
上記のすべての手順を実行しても、ゲームのパフォーマンスの低下、クラッシュ、フリーズ、または吃音が発生する場合は、ハードウェアの問題が根本的な原因である可能性があります。Dell SupportAssistには、ソフトウェアの変更だけでは解決できない問題の特定に役立つ組み込み型のハードウェア スキャンが含まれています。
Dell SupportAssistでハードウェア スキャンを実行する(Windows内)
- ［スタート］を選択し、「SupportAssist」と入力してアプリを開きます。
- ホームページで、ハードウェアのスキャンをクリックします。
- スキャンと最適化の実行ページが表示されます。
- SupportAssistによって主要なハードウェア コンポーネントがスキャンされ、レポート の概要 セクションに結果が表示されます。
- スキャンで問題が検出された場合は、レポートの詳細を確認します。検出された情報に応じて、SupportAssistを使用すると、アプリから直接サービス リクエストを開始できます。
[ホーム]ページから次の関連するスキャンと最適化を実行することもできます。これにより、パフォーマンス低下のハードウェア以外の原因を除外できる場合があります。
- パフォーマンスの向上 — ハード ドライブの空き容量を増やし、ごみ箱ファイル、ブラウザー キャッシュ、一時インストール ファイル、ログ ファイルなど、ディスク容量不足による途切れを解消します。
- ネットワークの最適化 — PCのネットワーク設定をアップデートして、接続の効率性と信頼性を確保します。オンライン ゲームでラグが発生している場合に役立ちます。
- ウイルスの削除 - バックグラウンドでシステム リソースを消費している可能性のあるマルウェアをスキャンして削除します。
スキャンでハードウェアの問題が明らかになった場合は、Dellサポートにお問い合わせください。
- Dell SupportAssistを開き、サポートを選択します。
- サービス リクエストの開始カードで、開始をクリックします。
- 連絡先情報を確認し、確定します。
- 問題のカテゴリを選択し、問題を説明して、[ 送信] を選択 します。
- Dellテクニカル サポート担当者が問題を確認させて、次の手順についてお客様に連絡いたします。
SupportAssistがインストールされていない場合、またはWindowsが起動しない場合は、起動前診断を使用します
Windowsを再インストールしてもSupportAssistが見つからない場合、またはWindowsが完全にロードされる前にコンピューターがクラッシュした場合、Dellの内蔵診断プログラムをWindowsの外部で完全に実行できます。
- コンピューターの電源を切ります。
- 電源を入れ、[One Time Boot Menu]が表示されるまでF12を繰り返し押します。
- メニューから［Diagnostics］を選択します。
- 内蔵のDell SupportAssist Pre-Boot System Assessment(ePSA)が自動的に実行され、Windowsを必要とせずにハードウェアをテストします。
- いずれかのテストが失敗した場合は、エラー コードと検証コードが画面に表示されます。これらを書き留めるか、写真を撮ります。
エラー コードの対処方法:
いずれかの診断テストでエラー コードが返された場合は、次の 2 つのオプションがあります。
- エラー コードを検索します。 エラー コードを検索するには、「 Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check(Dell SupportAssist起動前システム パフォーマンス チェック )」にアクセスしてください。
- Dellサポートに問い合わせる:Dellのお問い合わせに移動して、サービス タグ、エラー コード、および検証コードを入力します。Dellサポートは、これらの情報を使用して問題を迅速に特定し、コンピューターが保証期間内の場合は修理や交換など、次の手順を提案できます。
ヒント： コンピューターが正常に動作しているように見えても、特に主要なゲームを起動する前、または新しいパフォーマンスの問題に気付いた後など、完全な診断テストを定期的に実行することで、ハードウェアの問題が悪化する前に発見できます。
ステップ13:ハードウェアをアップグレードする
上記のすべてを試してもパフォーマンスを向上させたい場合は、コンポーネントをアップグレードすると、最も高価で技術的なオプションですが、最大の違いが生じる可能性があります。
PCを開く前に、次の手順を実行します。
- 保証をご確認ください。Dellの工場出荷時に取り付けられたコンポーネントは、元のシステム保証の対象となります。他の出品者のコンポーネントは、代わりにその製造元によってカバーされます。
- 静電気による損傷を防止します。静電気は内部コンポーネントに静かに損傷を与える可能性があります。静電気防止リスト バンドを使用するか、コンピューター ケースの塗装されていない金属面に触れるなどして、内部のものに触れる前に、身体の静電気を除去してください。
- 互換性を確認します。新しいコンポーネントを購入する前に、 Dellサポート ページの 「マニュアルおよび文書 」でコンピュータの仕様を確認し、正しく適合して動作することを確認してください。
一般的なアップグレード:
- グラフィックス カード(デスクトップのみ): 通常、ゲーミングのパフォーマンスを最大限に高めます。通常、ノートパソコンのグラフィックス カードはアップグレードできません。新しいグラフィックス カードを取り付ける場合は、電源供給ユニット(PSU)に十分なワット数が供給されているかどうかも確認してください。
- ストレージ(SSD): 従来のハード ドライブ(HDD)からソリッド ステート ドライブ(SSD)に移行すると、ゲームのロード時間が大幅に短縮され、Windows自体を含むシステム全体が高速化されます。SATA SSDをすでにお持ちの場合は、NVMe SSDにアップグレードするとさらに高速になります。
- メモリー(RAM): ゲームの推奨要件(最小要件ではない)を満たすためにRAMを追加すると、特に他のプログラムが開いている間に、ゲームをよりスムーズに実行するのに役立ちます。ゲームには、16 GBが現在のスイート スポットです。マルチタスクを多用する場合や、メモリーを大量に消費するタイトルをプレイする場合は、32 GBが理想的です。RAMを追加する場合は、既存のモジュールの速度とタイプを一致させ、XMPまたはEXPO( 手順5を参照)を有効にしてフルスピードで実行することを忘れないでください。
よくある質問
Q:ゲーム時にDell製ノートパソコンの動作が遅れるのはなぜですか
A: ラグは、通常、古いグラフィックス ドライバー、専用グラフィックス カードではなく統合グラフィックスで実行されているゲーム、リソースを使い果たしているバックグラウンド アプリが多すぎる、ゲーム内のグラフィックス設定がハードウェアに対して高すぎる、ラップトップが過熱してパフォーマンスが制限されている、オンライン ゲームの場合、ネットワーク接続が低速または不安定であるなど、いくつかの一般的な場所のいずれかに起因します。この記事の上部から手順を実行して、原因を特定して修正します。
Q:Dell製ノートパソコンでゲーム専用グラフィックス カードを使用していることを確認する方法を教えてください
A: [スタート] > [設定] > [システム] > [ディスプレイ] > [グラフィックス] に移動し、ゲームを検索または追加し、[オプション] を選択して、[高パフォーマンス] を選択します。これにより、Windowsは弱い統合グラフィックスではなく、専用GPUを使用します。これは、NVIDIAまたはAMDアプリで設定することもできます。詳細については、手順 2 を参照してください。
Q:DLSS、FSR、XeSSとは何ですか?また、それらをオンにする必要があります
A: これらは、NVIDIA (DLSS)、AMD (FSR)、および Intel (XeSS) のアップスケーリング テクノロジです。内部でゲームを低解像度でレンダリングし、ディスプレイのフル解像度で鮮明な画像を再構築します。これにより、画質の違いはわずかで、多くの場合30〜50%以上、フレームレートを大幅に向上させることができます。ゲームがこれらの機能のいずれかをサポートしている場合は、オンにすることを強くお勧めします。詳細については、ステップ7を参照してください。
Q:追加のソフトウェアをインストールせずにAlienwareコンピューターでFPSを確認する方法を教えてください
回答:Alienware Command Centerを開き、[Game Library]タブからゲームを起動して、FPS、CPUおよびGPUの使用率、および温度をライブで表示する組み込みオーバーレイを使用します。Alienware Dell製以外のPCでは、 Windowsキー+G を押してXbox Game Barを開き、同様のFPSおよびパフォーマンス モニターを表示します。
Q:ゲームモードでは実際にFPSが向上しますか
A:ゲームモード自体はフレームレートを劇的に向上させることはできませんが、ゲームにシステムリソースへの優先アクセスを許可し、バックグラウンドタスク、ドライバーのインストール、再起動通知でWindowsがゲームを中断するのを防ぐのに役立ちます。
Q:XMPとは何ですか?また、XMPを有効にする必要があります
A:XMP(Extreme Memory Profile)はIntelプラットフォームの機能であり、AMDの同等のものはEXPOと呼ばれ、RAMを最大定格速度で実行できるようにします。多くのコンピューターは、RAMがデフォルトの速度よりも低い速度で動作した状態で出荷されます。BIOSでXMPまたはEXPOを有効にすることは、メモリ速度に敏感なゲームのパフォーマンスを向上させることができる安全なワンステップの変更です。手順については、KB# 5を参照してください。
Q:DellまたはAlienwareコンピューターをオーバークロックしても安全ですか
回答:Dellでは、BIOSまたはAlienware Command Centerを介したAlienwareおよびGシリーズのコンピューターでのみオーバークロックをサポートしています。これらのサポートされている方法以外でオーバークロックを行うと、コンポーネントが損傷する可能性があり、保証の対象外となります。サポートされているツール内で、オーバークロックはハードウェアで安全に動作するように設計されていますが、熱と電力消費が増加します。
Q:RAMをアップグレードするとゲームに役立ちますか
A:はい、特に現在のRAMがゲームの推奨量を下回っている場合はなおさらです。推奨される(最小限ではない)RAM要件を満たすと、通常、よりスムーズなゲームプレイにつながり、他のアプリを同時に実行できるようになります。最近のほとんどのゲームでは、16 GBのRAMが推奨され、重いタイトルやマルチタスクには32 GBが役立ちます。
Q:ゲーム中にDell製ノートパソコンが熱くなり、速度が低下します。どうすればいいですか
A:これはサーマルスロットリングと呼ばれ、ラップトップは過熱を防ぐためにパフォーマンスを低下させます。硬くて平らな面にノートパソコンを使用し、通気口にほこりがたまっていないことを確認し、冷却パッドを検討してください。また、使用可能な場合は、Alienware Command Centerでより高性能なサーマル プリセットを選択します。空気の流れを遮るベッドやソファなどの柔らかい表面でのゲーミングは避けてください。詳細については、手順 9 を参照してください。
Q:ハードウェアの問題が原因でゲームのパフォーマンスが低下しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか
A:Dell SupportAssistを開き、[トラブルシューティング]タブに移動してフル テストを実行し、すべてのハードウェア コンポーネントをスキャンします。GPU、RAM、ストレージ、CPUに重点を置きます。これらは、クラッシュ、途切れ、低フレームレートなど、ゲームの問題の最も一般的なハードウェア関連の原因です。SupportAssistがインストールされていない場合、またはWindowsが起動しない場合は、起動中に F12 を押し、[ 診断] を選択してDellのPre-Boot System Assessmentを実行します。テストが失敗した場合は、エラー コードをメモして、Dellサポートにお問い合わせください。詳細については、手順 12 を参照してください。
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