Slik forbedrer du spillytelsen på Dell Gaming- og Alienware-PC-er

Résumé: Forbedre spillytelsen på en Dell- eller Alienware-PC ved å oppdatere drivere, velge riktig ytelsesmodus og bruke Alienware Command Center.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Raskt svar: Hvis du vil forbedre spillytelsen på Dell- eller Alienware-datamaskinen, må du oppdatere grafikkdriverne og BIOS, sørge for at spillene kjører på det dedikerte grafikkortet, velge riktig ytelsesmodus, lukke bakgrunnsapper og justere grafikkinnstillingene i spillet. Funksjoner som NVIDIA DLSS, AMD FSR og Intel XeSS kan øke bildefrekvensen dramatisk i støttede spill med minimalt visuelt kompromiss. Hvis du har en datamaskin i Alienware eller Dell G-serien, samler Alienware Command Center de fleste av disse kontrollene på ett sted. Hvis du har prøvd alt og fortsatt vil ha mer hastighet, bør du vurdere å oppgradere RAM, lagring eller grafikkort.

Dell- eller Alienware-datamaskinen din kan håndtere seriøst imponerende spill. Men nye titler fortsetter å presse grafikken videre, så hvis en nylig utgivelse føles treg, kan noen målrettede endringer gjøre en reell forskjell.

Følg trinnene i denne artikkelen i rekkefølge. Hver og en bygger mot jevnere og raskere spilling.

Merk: Vi anbefaler at du bruker Dell SupportAssist, slik at datamaskinen kjører problemfritt. Den ser automatisk etter driver- og fastvareoppdateringer som kan påvirke spillytelsen.

Optimere systemet ved hjelp av SupportAssist

00:02:52 (tt:mm:ss)
Når teksting er tilgjengelig, kan du angi språkinnstillinger ved å klikke på ikonet for innstillinger eller teksting i denne videospilleren.


Trinn 1: Oppdater driverne og BIOS

Utdaterte drivere er en av de vanligste årsakene til dårlig spillytelse, stamming og krasj. En utdatert BIOS kan også begrense hvor godt prosessoren og grafikkortet kommuniserer.

Oppdater drivere og BIOS ved hjelp av Dell SupportAssist (anbefales):

Dell SupportAssist er den raskeste og mest pålitelige måten å holde driverne oppdatert på. Den skanner datamaskinen din, identifiserer nøyaktig hvilke drivere som gjelder for maskinvaren din, og installerer dem for deg, slik at du ikke trenger å søke etter riktig versjon selv.

  1. Velg Start, skriv inn SupportAssist, og åpne Dell SupportAssist. Hvis du ikke har det installert, kan du se Dell SupportAssist for hjemme-PC-er for å finne ut hvordan du laster det ned.
  2. Hjem-siden klikker du på Oppdaterer programvaren.
  3. Siden Kjør skanninger og optimaliseringer vises.
  4. SupportAssist skanner PC-en og viser resultatene i delen Rapportsammendrag .
  5. Hvis det oppdages oppdateringer, klikker du på Vis oppdateringer og installerer de nødvendige driveroppdateringene på PC-en.
  6. Start datamaskinen på nytt hvis du blir bedt om det, spesielt etter en oppdatering av grafikkdriveren.
Merk: Hvis datamaskinen har både integrert grafikk (innebygd i prosessoren) og et dedikert grafikkort, installerer du først den integrerte grafikkdriveren og deretter den dedikerte grafikkdriveren. SupportAssist håndterer vanligvis denne bestillingen automatisk.

Foretrekker du å oppdatere manuelt? Få drivere direkte fra Dells nettsted for kundestøtte

Hvis du heller vil bla gjennom og velge drivere selv, kan du laste dem ned direkte fra Dell Support-siden. Hvis du vil ha trinnvise instruksjoner om hvordan du finner og installerer de riktige driverne for datamaskinen, kan du se Installasjonsveiledning for Dell-driver.


Trinn 2: Forsikre deg om at spillet ditt bruker det dedikerte grafikkortet

Hvis datamaskinen din har både integrert grafikk og et dedikert grafikkort (vanlig på bærbare datamaskiner), kan noen spill ved et uhell kjøre på svakere integrert grafikk. Dette er en av de mest oversette årsakene til lave bildefrekvenser på bærbare spilldatamaskiner.

På Windows:

  1. Velg Start > innstillinger > Systemskjermgrafikk > >.
  2. Finn spillet i applisten, eller velg Bla gjennom for å legge det til.
  3. Velg spillet, og velg deretter Alternativer.
  4. Velg Høy ytelse, som tilordner spillet til det dedikerte grafikkortet ditt.
  5. Velg Lagre.

Ved hjelp av NVIDIA- eller AMD-appen:

  • NVIDIA: Åpne NVIDIA-appen (eller NVIDIA-kontrollpanelet), gå til 3D-innstillinger > Administrer 3D-innstillinger, og velg spillet ditt under kategorien Programinnstillinger og sett den foretrukne grafikkprosessoren til NVIDIA GPU.
  • AMD: Åpne AMD Software: Adrenalin Edition, gå til Gaming, velg spillet og bekreft at det er tilordnet den dedikerte AMD GPU-en.

Trinn 3: Velg riktig ytelsesmodus

Hvis du har en datamaskin i Alienware- eller Dell G-serien:

  1. via Alienware Command Center
  2. Gå til delen Varme (eller Ytelse) på Hjem-fanen.
  3. Velg en forhåndsinnstilling som favoriserer ytelse, for eksempel Ytelse, Maks eller Overdrive, avhengig av hvilke forhåndsinnstillinger modellen viser. Når du spiller på vekselstrøm, bør du unngå batterifokuserte forhåndsinnstillinger som Stille eller Batterisparer, siden de med hensikt begrenser CPU- og GPU-ytelsen for å redusere viftestøy eller spare strøm.

Forhåndsinnstilte navn varierer noe etter modell, men alle balanserer det samme kompromisset: mer ytelse og viftestøy i den ene enden, mer stillegående og batterilevetid i den andre.

For alle andre Dell-datamaskiner:

På Windows:

  1. Velg Start-innstillinger > >, Systemstrøm > og batteri (på bærbare PC-er) eller Strøm (på stasjonære datamaskiner).
  2. Ved siden av Strømmodus velger du Beste ytelse.
  3. På en bærbar PC må du holde den koblet til mens du spiller, siden denne innstillingen bruker mer batteri.

Trinn 4: Slå på spillmodus og frigjør systemressurser

Slå på spillmodus

Spillmodus gir spillet prioritert tilgang til datamaskinens ressurser og hindrer Windows i å kjøre bakgrunnsoppgaver som driverinstallasjoner eller omstartsvarsler mens du spiller.

  1. Velg Startinnstillinger > > Spillspillmodus>.
  2. Slå på spillmodus

Deaktiver visuelle effekter du ikke trenger

Windows bruker animasjoner og gjennomsiktighetseffekter som ser fine ut på skrivebordet, men som i det stille bruker opp grafikkressurser som spillet kan bruke i stedet.

  1. Velg Start, skriv inn ytelse, og velg Juster utseendet og ytelsen til Windows.
  2. Velg Juster for best ytelse i kategorien Visuelle effekter, eller velg Egendefinert og fjern effektene du vil deaktivere.
  3. Velg Bruk.

Lukk bakgrunnsapper og oppstartsprogrammer

Nettlesere, chat-apper og spillstartere kan stille bruke opp minne og prosessorkraft. Hvis du reduserer det som kjører i bakgrunnen, får spillet flere ressurser å arbeide med.

Lukk apper som kjører nå:

  1. Trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling.
  2. I kategorien Prosesser går du gjennom apper under Bakgrunnsprosesser.
  3. Velg en app du ikke trenger å kjøre, og velg deretter Avslutt oppgave.

Reduser apper som starter automatisk når du slår på datamaskinen:

  1. I Oppgavebehandling velger du fanen Oppstartsapper .
  2. Se etter apper med høy oppstartspåvirkning som du ikke trenger med en gang.
  3. Velg appen, og velg deretter Deaktiver.
Merk: Ikke deaktiver oppføringer fra Dell, Alienware, antivirusprogrammet ditt eller noe du ikke gjenkjenner. Hvis du er usikker, lar du den være aktivert.

Slå på maskinvareakselerert GPU-planlegging

Denne funksjonen lar grafikkortet administrere sitt eget videominne direkte, noe som kan redusere inndataforsinkelsen og forbedre rammelengden i enkelte spill. Det krever et kompatibelt grafikkort (NVIDIA GeForce GTX 1000-serien eller nyere, eller AMD Radeon RX 5000-serien eller nyere) og en oppdatert grafikkdriver.

  1. Velg Start > innstillinger > Systemskjermgrafikk > >.
  2. Velg Endre standard grafikkinnstillinger.
  3. Slå på maskinvareakselerert GPU-planlegging.
  4. Start datamaskinen på nytt.

Vurder å slå av virtualiseringsbasert sikkerhet (VBS) (avansert)

Windows 11 aktiverer virtualiseringsbasert sikkerhet (VBS) og minneintegritet (også kalt HVCI) som standard. Dette er sikkerhetsfunksjoner som skaper et isolert miljø for å beskytte systemet ditt, men de kan redusere spillytelsen med omtrent 5% i noen scenarier.

Hvis du prioriterer spillytelse og forstår sikkerhetsavveiningen:

  1. Velg Start, skriv inn Kjerneisolering, og velg Kjerneisolering.
  2. Slå av Minneintegritet.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Merk: Vi anbefaler at Minneintegritet er slått på i hverdagen. Bare slå den av hvis du trenger hver bit av spillytelse, og du forstår at det reduserer et lag med sikkerhet.

Hold Windows oppdatert

  1. Velg Start > , Innstillinger > , Windows Update.
  2. Velg Se etter oppdateringer, og installer alt som er tilgjengelig.
Merk: Windows 10 nådde slutten av støtten 14. oktober 2025, noe som betyr at den ikke lenger mottar sikkerhets- eller ytelsesoppdateringer. Hvis datamaskinen fortsatt kjører Windows 10, anbefaler vi at du oppgraderer til Windows 11 for å få best mulig spillytelse og sikkerhet.

Trinn 5: Aktiver XMP eller EXPO for RAM i BIOS

De fleste gaming RAM er designet for å kjøre raskere enn standardhastigheten datamaskinen bruker ut av esken. En funksjon som kalles XMP (Intel-systemer) eller EXPO (AMD-systemer) forteller datamaskinen din å kjøre RAM med full nominell hastighet. Aktivering av dette er en av de enkleste ytelsesforbedringene du kan gjøre, og mange brukere er ikke klar over at RAM-en ikke kjører på sitt fulle potensiale.

  1. Start datamaskinen på nytt, og trykk på F2 gjentatte ganger når den starter, for å gå inn i BIOS-oppsettet.
  2. Se etter en innstilling merket XMP, EXPO eller Memory Profile, den finnes vanligvis under en overklokking, ytelse eller avansert meny, avhengig av modell.
  3. Velg profilen som samsvarer med RAM-ens nominelle hastighet (for eksempel XMP-profil 1).
  4. Lagre og avslutt BIOS.
  5. Datamaskinen starter på nytt med den raskere minnehastigheten.
Merk:  Minneoverklokking er begrenset. Ikke alle Dell- og Alienware-modeller støtter XMP eller EXPO. Hvis du ikke ser dette alternativet i BIOS, støtter datamaskinen enten ikke minneoverklokking, eller at RAM-en allerede kjører med nominell hastighet. Se dokumentasjonen for datamaskinen under Håndbøker og dokumenter på støttesiden til Dell . Alienware-systemer støtter bare standard XMP-/EXPO-minneprofiler hvis systemet ble kjøpt med høyhastighets RAM validert av Dell. RAM-oppgraderinger fra tredjeparter kan ha lagerhastigheter som standard.

Trinn 6: Overvåk ytelsen din i sanntid

Å vite hva som faktisk bremser deg, enten det er CPU, GPU, RAM eller temperatur, gjør det mye enklere å vite hvilket trinn du skal fokusere på.

Hvis du har en datamaskin i Alienware- eller Dell G-serien:

  1. Åpne Alienware Command Center og start spillet fra Spillbibliotek-fanen .
  2. Bruk overlegget i spillet til å vise live FPS (bilder per sekund), CPU- og GPU-bruk og temperatur, uten å installere ekstra programvare.
  3. Hvis du ser temperaturer som klatrer godt over normalen sammen med fallende FPS, hopp til trinn 9 for kjøletips.
  4. Hvis GPU-en din har 99–100 % utnyttelse mens FPS er lav, vil det hjelpe mest å senke grafikkinnstillingene i spillet (trinn 7).
  5. Hvis CPU-en din er på 99–100 % mens GPU-en er godt under det, kan CPU-tunge innstillinger som tegneavstand, AI-kompleksitet eller publikumstetthet være flaskehalsen.

For alle andre Dell-datamaskiner:

Trykk på Windows-tasten + G for å åpne Xbox Game Bar, som inkluderer en ytelseswidget for FPS og ressursbruk.


Trinn 7: Juster grafikkinnstillingene i det

Hvert spill har sin egen grafikkmeny, og smarte endringer her kan frigjøre mye ytelse uten et merkbart fall i visuell kvalitet.

Bruk oppskaleringsteknologi (største FPS-økning med minst visuell avveining)

Moderne oppskaleringsfunksjoner gjengir spillet med lavere oppløsning internt, og bruker deretter AI eller avanserte algoritmer til å rekonstruere et skarpt bilde av høy kvalitet i skjermens oppløsning. Hvis spillet støtter en av disse, er det ofte den mest effektive måten å forbedre ytelsen på å slå det på:

  • NVIDIA DLSS (Deep Learning Super Sampling): Tilgjengelig på NVIDIA GeForce RTX-grafikkort. Se etter et DLSS-alternativ i spillets grafikkinnstillinger, og sett det til Kvalitet eller Balansert for en god blanding av ytelse og bildekvalitet.
  • AMD FSR (FidelityFX Super Resolution): Tilgjengelig på de fleste grafikkort (ikke bare AMD). Se etter et FSR - eller FidelityFX-alternativ i spillets grafikkinnstillinger.
  • Intel XeSS (Xe Super Sampling): Tilgjengelig i et økende antall spill og fungerer på tvers av mange GPU-merker. Se etter et XeSS-alternativ i grafikkmenyen.
Merk: Ikke alle spill støtter disse funksjonene. Sjekk spillets grafikkinnstillingsmeny for å se hvilke alternativer som er tilgjengelige.

La grafikkortets app optimalisere innstillingene automatisk:

  • NVIDIA: Åpne NVIDIA-appen og bruk spilloptimaliseringsfunksjonen til å bruke anbefalte innstillinger basert på maskinvaren din. Den kan også aktivere DLSS automatisk der det støttes.
  • AMD: Åpne AMD Software: Adrenalin Edition og sjekk Gaming-fanen for alternativer for justering per spill.
  • Alienware og Dell G-serien: I Spillbibliotek-fanen i Alienware Command Center kan du bruke en lagret profil per spill, slik at ytelsesmodus og egendefinerte innstillinger lastes automatisk hver gang du starter spillet.

Hvis du foretrekker å justere innstillingene manuelt, har disse funksjonene en tendens til å ha størst innvirkning på ytelsen uten en dramatisk visuell forskjell:

  • Strålesporing – Den mest krevende moderne settingen. Hvis du slår den av eller setter den til et lavere kvalitetsnivå, kan du øke FPS betydelig.
  • Skyggekvalitet – Det er ofte vanskelig å legge merke til når du spiller, hvis du senker fra Ultra til Medium.
  • Refleksjoner – Refleksjoner på skjermplass ved en lavere innstilling ser fortsatt bra ut og koster mindre ytelse.
  • Omgivelsesbetinget tildekking – gir subtil skyggelegging. Det sparer ressurser ved å bytte fra den høyeste innstillingen til et alternativ på mellomnivå.
  • Bevegelsesuskarphet og dybdeskarphet – Hvis du slår av disse, forbedrer du ikke bare ytelsen, men mange spillere foretrekker det renere utseendet.
  • Anti-aliasing - Prøv TAA (Temporal Anti-Aliasing) eller FXAA i stedet for MSAA for en god balanse mellom kvalitet og ytelse.

Kontroller oppløsningen og oppdateringsfrekvensen:

Å spille på skjermens opprinnelige oppløsning (for eksempel 1920 x 1080) er vanligvis mye enklere på grafikkortet enn en høyere oppløsning som 3840 x 2160, og det kan forbedre bildefrekvensen merkbart.

Hvis skjermen støtter en høyere oppdateringsfrekvens (for eksempel 144 Hz), må du kontrollere at den er valgt:

  1. Velg Start > innstillinger > Systemskjerm > > Avansert skjerm.
  2. Under Velg en oppdateringsfrekvens velger du det høyeste tilgjengelige alternativet.

Spill kan se og føles betydelig jevnere ut ved en høyere oppdateringsfrekvens, selv uten å endre detaljinnstillinger.

Aktiver G-Sync eller FreeSync hvis skjermen støtter det:

Hvis skjermen støtter NVIDIA G-Sync eller AMD FreeSync, synkroniseres skjermens oppdateringsfrekvens med GPU-ens rammeutgang når du slår på denne. Dette eliminerer riving av skjermer og gir en jevnere opplevelse uten inndataforsinkelsen som tradisjonell V-Sync kan introdusere.

  • NVIDIA: Åpne NVIDIA-kontrollpanelskjermen > Konfigurer > G-SYNC, og slå den på.
  • AMD: Åpne AMD Software: Adrenalin Edition > Gaming > Display og slå på AMD FreeSync.

Hvis skjermen din ikke støtter noen av teknologiene, og du legger merke til at skjermen rive, kan du prøve å aktivere V-Sync i spillets innstillinger, men vær oppmerksom på at det kan legge til en liten mengde inndataforsinkelse.


Trinn 8: Sjekk nettverkstilkoblingen din (online spill)

Hvis du har problemer spesifikt med flerspillerspill på nettet, forsinkelser, gummibånd eller frakoblinger, er problemet ofte nettverket, ikke datamaskinens maskinvare.

  • Bruk en kablet tilkobling når det er mulig. En Ethernet-kabel er mer stabil og konsistent enn Wi-Fi og reduserer vanligvis forsinkelser.
  • Lukk andre enheter og nedlastinger. Strømming av video eller store nedlastinger på nettverket kan konkurrere med spillet om båndbredde.
  • Start ruteren på nytt hvis du merker forsinkelse på tvers av flere spill eller enheter.
  • Flytt deg nærmere ruteren, eller vurder et Wi-Fi-mesh-system, hvis du må spille over Wi-Fi.
  • Sjekk ping og pakketap. I mange spill kan du se ping (ventetid) i nettverks- eller ytelsesinnstillingene. En ping under 50ms er bra for de fleste spill. Hvis pingen din er konsekvent høy eller du ser pakketap, kan du kontakte internettleverandøren din.

Trinn 9: Administrer varmen, spesielt på bærbare datamaskiner

Når prosessoren eller grafikkortet på en bærbar datamaskin blir for varmt, bremser det seg automatisk ned for å forhindre skade, en prosess som kalles termisk struping. Dette er en av de vanligste årsakene til bildefrekvensfall under lange spilløkter.

Hvis du har en datamaskin i Alienware- eller Dell G-serien:

  1. Åpne Alienware Command Center , og gå til delen Termisk .
  2. Bytt til en mer ytelsesorientert forhåndsinnstilling (se trinn 3) hvis du ikke allerede har gjort det, slik at viftene kan kjøre raskere.
  3. På støttede modeller kan avanserte brukere finjustere CPU-varmereguleringspunktet ved hjelp av glidebryteren for CPU TCC-forskyvning . En høyere offset-verdi betyr at CPU-en vil begynne å gasse ved lavere temperatur, nyttig hvis du vil ha roligere drift, men ikke for maksimal ytelse. Vi anbefaler at du lar dette være standardinnstillingen med mindre du er komfortabel med avansert varmeinnstilling.

For alle datamaskiner:

  • Bruk den bærbare PC-en på en hard, flat overflate, slik at luft kan strømme under den.
  • Vurder en kjølepute for bærbare PC-er for lengre spilløkter.
  • Hold ventilene unna støv. Hvis den bærbare datamaskinen føles høyere eller varmere enn vanlig, kan støvoppbygging være årsaken. Se Slik rengjør og vedlikeholder du Dell-datamaskinen for veiledning.
  • Sørg for at romtemperaturen er rimelig, spilling i et varmt rom gjør det vanskeligere for datamaskinen å holde seg kjølig.
  • Unngå spilling mens den bærbare PC-en ligger under et teppe, på en seng eller på myke underlag som blokkerer ventilasjonsåpningene.

Trinn 10: Bruk ytelsesøkningstasten (Game Shift)

Noen bærbare PC-er i Dell G-serien og Alienware har en dedikert ytelsesforbedringsnøkkel, merket med et speedometerikon, noe som gir spillet ditt et ekstra ytelsesløft.

Bærbare PC-er i Dell G-serien

Bærbare PC-er i G-serien kan ha en dedikert fysisk G-tast på tastaturet. Når du trykker på denne tasten, aktiveres G-tastmodus, som setter ytelsen til turbo.

  1. Trykk på den dedikerte G-tasten på tastaturet.
  2. Alienware Command Center viser et varsel som bekrefter at ytelsen er satt til turbo.
Merk: Når G-tastmodus er aktiv, er ikke alle forhåndsdefinerte forhåndsinnstillinger for ytelse tilgjengelige for valg før du slår av G-tastmodus.

På bærbare Alienware-PC-er:

Bærbare Alienware-PC-er bruker en hurtigtast kombinert med en funksjonstast (for eksempel Fn + F1 eller Fn + F6/F7 , avhengig av modellen, merket med et speedometerikon), for å aktivere modus for høy ytelse.

  1. Finn tasten med speedometerikonet på tastaturet. Hvis Fn Lock ikke er på, trykker du på og holder nede Fn, og deretter trykker du på hurtigtasten for ytelse.
  2. Alienware Command Center viser et varsel som bekrefter at ytelsen er satt til modus for høy ytelse.

F6-tast som viser speedometerikonet

 

Merk: Mens modus for høy ytelse er aktiv, er ikke alle forhåndsdefinerte forhåndsinnstillinger for ytelse tilgjengelige for valg før du slår den av.

Slik slår du av en av modusene:

  • Trykk på den samme tasten eller hurtigtastkombinasjonen igjen.

Hvis du installerte Windows på nytt, må du installere Alienware Command Center på nytt, og Alienware-overklokkingskontrollene før denne nøkkelen eller hurtigtasten fungerer igjen:

  1. Gå til Dells kundestøtte , og identifiser datamaskinen ved hjelp av service-ID-en eller ekspresservicekoden.
  2. Velg Finn drivere, og velg deretter operativsystem.
  3. Søk etter og last ned Alienware Command Center-applikasjonen.
  4. Søk etter og last ned applikasjonen for overklokkingskontrollene for Alienware.
  5. Kjør alle installasjonsprogrammene.
  6. Start datamaskinen på nytt.

Trinn 11: Vurder overklokking med Alienware Command Center (avansert)

Overklokking betyr å kjøre en komponent raskere enn den fabrikknominelle hastigheten for å få ekstra ytelse. Dell støtter bare overklokking på datamaskiner i Alienware- og G-serien, enten ved hjelp av BIOS eller Alienware Command Center, og bare med konfigurasjonen datamaskinen opprinnelig ble levert med.

Alienware-systemer støtter bare overklokking når de er utstyrt med bestemte, ulåste maskinvarekonfigurasjoner direkte fra fabrikken. I stedet for at hele modelllinjer blir fullstendig ulåst, avhenger overklokkingsfunksjonen strengt tatt av om din spesifikke konfigurasjon inkluderer en overklokkbar CPU og et ulåst hovedkortbrikkesett. All opprinnelig Alienware-overklokking administreres og valideres direkte via Alienware Command Center-programvaren (AWCC) eller system-BIOS.

Forsiktighet: Overklokking øker varme- og strømforbruket og kan forkorte levetiden til prosessoren eller grafikkortet. Det kan også påvirke systemets stabilitet. Vi anbefaler det ikke utenfor de støttede Alienware Command Center- eller BIOS-alternativene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Overklokking av Alienware og Dell Gaming Computer.


Trinn 12: Se etter maskinvareproblemer med Dell SupportAssist-diagnostikk

Hvis du har jobbet gjennom alle trinnene ovenfor og fortsatt opplever dårlig spillytelse, krasj, frysing eller stamming, kan et maskinvareproblem være den underliggende årsaken. Dell SupportAssist inkluderer en innebygd maskinvareskanning som kan hjelpe deg med å identifisere problemer som programvareendringer alene ikke kan reparere.

Kjør maskinvareskanning i Dell SupportAssist (i Windows)

  1. Velg Start, skriv inn SupportAssist, og åpne Dell SupportAssist.
  2. Hjem-siden klikker du på Skann maskinvaren.
  3. Siden Kjør skanninger og optimaliseringer vises.
  4. SupportAssist skanner de viktigste maskinvarekomponentene og viser resultatene i delen Rapportsammendrag .
  5. Hvis skanningen oppdager et problem, kan du se gjennom detaljene i rapporten. Avhengig av hva som blir funnet, kan SupportAssist hjelpe deg med å starte en serviceforespørsel direkte fra appen.

Du kan også kjøre relaterte skanninger og optimaliseringer fra hjemmesiden, noe som kan bidra til å utelukke årsaker til dårlig ytelse som ikke er maskinvare:

  • Øk ytelsen – frigjør harddiskplass og fjerner rot, for eksempel papirkurvfiler, nettleserbuffer, midlertidige installasjonsfiler og loggfiler, noe som kan hjelpe med hakking forårsaket av lite diskplass.
  • Optimaliser nettverket – Oppdaterer PCens nettverksinnstillinger for å sikre at tilkoblingen er effektiv og pålitelig, noe som er nyttig hvis du opplever forsinkelser i spill på nettet.
  • Fjern virus – Søker etter og fjerner skadelig programvare som kan bruke systemressurser i bakgrunnen.
Merk: Du må være logget på som administrator for å konfigurere skanneinnstillinger og frekvens i SupportAssist.

Hvis en skanning avdekker et maskinvareproblem, kontakter du Dells kundestøtte:

  1. Åpne Dell SupportAssist, og velg Støtte.
  2. Klikk på Kom i gang i kortet Start en serviceforespørsel.
  3. Se gjennom og bekreft kontaktinformasjonen din.
  4. Velg problemkategorien, beskriv problemet, og velg Send.
  5. En representant for Dells tekniske støtte vil gjennomgå problemet og kontakte deg for de neste trinnene.

Hvis SupportAssist ikke er installert eller Windows ikke starter, kan du bruke diagnostikk før oppstart

Hvis du har installert Windows på nytt og SupportAssist mangler, eller hvis datamaskinen krasjer før Windows er fullstendig lastet, kan du kjøre Dells innebygde diagnostikk helt utenfor Windows.

  1. Slå av datamaskinen.
  2. Slå den på og trykk umiddelbart på F12 gjentatte ganger til menyen for engangsoppstart vises.
  3. Velg Diagnostics fra menyen.
  4. Den innebygde Dell SupportAssist Pre-Boot System Assessment (ePSA) kjører automatisk og tester maskinvaren uten behov for Windows.
  5. Hvis en test mislykkes, vises en feilkode og en valideringskode på skjermen. Skriv disse ned eller ta et bilde.

Hva du skal gjøre med en feilkode:

Hvis en diagnosetest returnerer en feilkode, har du to alternativer:

Tips: Selv om datamaskinen din ser ut til å fungere bra, kan du kjøre en full diagnostisk test med jevne mellomrom, spesielt før en stor spillstart eller etter å ha lagt merke til nye ytelsesproblemer, fange utviklingsproblemer før de blir verre.


Trinn 13: Oppgrader maskinvaren

Hvis du har prøvd alt ovenfor og fortsatt vil ha mer ytelse, kan oppgradering av en komponent gjøre den største forskjellen, selv om det er det dyreste og tekniske alternativet.

Før du åpner datamaskinen:

  • Sjekk garantien. Fabrikkinstallerte Dell-komponenter er dekket av den opprinnelige systemgarantien. Komponenter fra andre selgere dekkes i stedet av denne produsenten.
  • Unngå statisk skade. Statisk elektrisitet kan stille skade interne komponenter. Forbind deg selv før du berører noe på innsiden, for eksempel ved å bruke en antistatisk håndleddsstropp eller ved å berøre en umalt metalloverflate på datamaskindekslet.
  • Bekreft kompatibilitet. Sjekk datamaskinens spesifikasjoner på Dells støtteside under Håndbøker og dokumenter før du kjøper en ny komponent, slik at du vet at den passer og fungerer som den skal.

Populære oppgraderinger:

  • Grafikkort (kun stasjonære datamaskiner): Gir vanligvis den største ytelsesøkningen for spilling. Grafikkort for bærbare datamaskiner kan vanligvis ikke oppgraderes. Hvis du installerer et nytt grafikkort, må du også kontrollere om strømforsyningsenheten (PSU) gir nok wattforbruk.
  • Lagring (SSD): Hvis du går fra en tradisjonell harddisk (HDD) til en SSD-disk (SSD), reduseres innlastingstiden i spillet betraktelig og hele systemet, inkludert selve Windows. Hvis du allerede har en SATA SSD, går oppgraderingen til en NVMe SSD enda raskere.
  • Minne (RAM): Hvis du legger til RAM for å oppfylle spillets anbefalte (ikke bare minimumskrav), blir spillet enklere å kjøre jevnere, spesielt når andre programmer er åpne. For spill er 16 GB det nåværende sweet spot, og 32 GB er ideelt hvis du multitasker tungt eller spiller minneintensive titler. Hvis du legger til RAM, kan du prøve å matche hastigheten og typen til de eksisterende modulene dine, og husk å aktivere XMP eller EXPO (se trinn 5) for å kjøre den i full fart.

Vanlige spørsmål

Sp: Hvorfor henger den bærbare Dell-PC-en min når jeg spiller?
A: Lag kommer vanligvis fra et av noen få vanlige steder: utdaterte grafikkdrivere, spillet som kjører på integrert grafikk i stedet for det dedikerte grafikkortet, for mange bakgrunnsapper som bruker ressurser, grafikkinnstillinger i spillet som er satt for høyt for maskinvaren din, en overopphetet bærbar PC som reduserer ytelsen, eller, for online spill, en langsom eller ustabil nettverkstilkobling. Arbeid gjennom trinnene i denne artikkelen fra toppen for å identifisere og løse årsaken.


Sp: Hvordan sørger jeg for at den bærbare Dell-PC-en min bruker det dedikerte grafikkortet til spill?
A: Gå til Start > Innstillinger > Systemskjermgrafikk > >, finn eller legg til spillet ditt, velg Alternativer og velg Høy ytelse. Dette forteller Windows å bruke den dedikerte GPUen i stedet for den svakere integrerte grafikken. Du kan også angi dette i NVIDIA- eller AMD-appen. Se trinn 2 for detaljerte instruksjoner.


Spørsmål: Hva er DLSS, FSR og XeSS, og bør jeg slå dem på?
A: Dette er oppskaleringsteknologier fra NVIDIA (DLSS), AMD (FSR) og Intel (XeSS). De gjengir spillet ditt med en lavere oppløsning internt, og rekonstruerer deretter et skarpt bilde i skjermens fulle oppløsning. Dette kan øke bildefrekvensen betydelig, ofte med 30–50 % eller mer, med bare en mindre forskjell i bildekvaliteten. Hvis spillet støtter en av disse funksjonene, anbefaler vi på det sterkeste at du slår det på. Se trinn 7 hvis du vil ha mer informasjon.


Sp: Hvordan kontrollerer jeg FPS på en Alienware-datamaskin uten å installere ekstra programvare?
Svar: Åpne Alienware Command Center, start spillet fra Spillbibliotek-fanen, og bruk det innebygde overlegget som viser direkte FPS, CPU- og GPU-bruk og temperatur. På datamaskiner som ikke er fra Alienware Dell, trykker du på Windows-tasten + G for å åpne Xbox Game Bar for en lignende FPS- og ytelsesmonitor.


Spørsmål: Forbedrer spillmodus faktisk FPS?
A: Game Mode vil ikke øke bildefrekvensen dramatisk alene, men det hjelper ved å gi spillet prioritert tilgang til systemressurser og forhindre at Windows avbryter det med bakgrunnsoppgaver, driverinstallasjoner og omstartvarsler.


Spørsmål: Hva er XMP, og bør jeg aktivere det?
A: XMP (Extreme Memory Profile) er en Intel-plattformfunksjon, AMDs ekvivalent kalles EXPO, som lar RAM-en kjøre med full nominell hastighet. Mange datamaskiner leveres med RAM som kjører med en standardhastighet som er lavere enn hva RAM er i stand til. Aktivering av XMP eller EXPO i BIOS er en sikker endring i ett trinn som kan forbedre ytelsen i spill som er følsomme for minnehastighet. Se trinn 5 for instruksjoner.


Sp: Er det trygt å overklokke Dell- eller Alienware-datamaskinen min?
Svar: Dell støtter bare overklokking på datamaskiner i Alienware- og G-serien via BIOS eller Alienware Command Center. Overklokking utenfor disse støttede metodene kan skade komponentene og dekkes ikke av garantien. Innenfor de støttede verktøyene er overklokking utformet for å fungere trygt med maskinvaren, men det øker varme- og strømforbruket.


Spørsmål: Vil oppgradering av RAM hjelpe med spill?
A: Ja, spesielt hvis din nåværende RAM er under spillets anbefalte mengde. Å oppfylle det anbefalte (i stedet for bare minimum) RAM-kravet fører vanligvis til jevnere spilling og lar deg kjøre andre apper samtidig. For de fleste moderne spill anbefales 16 GB RAM, og 32 GB er nyttig for tyngre titler eller multitasking.


Sp.: Den bærbare Dell-PC-en min blir varm og kjører sakte når den spiller. Hva kan jeg gjøre?
Svar: Dette kalles varmeregulering, den bærbare PC-en reduserer ytelsen for å unngå overoppheting. Bruk den bærbare PC-en på en hard, flat overflate, sørg for at ventilene er fri for støv, vurder en kjølepute, og velg en varmeforhåndsinnstilling med høyere ytelse i Alienware Command Center hvis tilgjengelig. Unngå spilling på myke overflater som senger eller sofaer som blokkerer luftstrømmen. Se trinn 9 for detaljert veiledning.


Sp: Hvordan sjekker jeg om et maskinvareproblem forårsaker dårlig spillytelse?
Svar: Åpne Dell SupportAssist, gå til kategorien Feilsøking og kjør en fullstendig test for å skanne alle maskinvarekomponentene. Fokuser på GPU, RAM, lagring og CPU; Dette er de vanligste maskinvarerelaterte årsakene til spillproblemer som krasj, hakking og lave bildefrekvenser. Hvis SupportAssist ikke er installert eller Windows ikke starter, trykker du på F12 under oppstart og velger Diagnostikk for å kjøre Dells systemanalyse før oppstart. Hvis en test mislykkes, noterer du deg feilkoden og kontakter Dell Support. Se trinn 12 for detaljerte instruksjoner.

Informations supplémentaires


 

Produits concernés

Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 Gaming 5576, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 15 Gaming 7577
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000123108
Type d’article: How To
Dernière modification: 28 Jul 2026
Version:  41
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.