Avamar - Impossible d’effectuer une restauration ou de modifier les sauvegardes existantes

Avamar n’est pas en mesure d’effectuer une restauration ou de mettre à jour les balises de rétention ou la période des sauvegardes existantes. Le message d’erreur suivant peut s’afficher :

Lors de l’exécution des commandes avtar dans l’interface de ligne de commande Avamar, peut rencontrer la même erreur lors de l’exécution de avtar --version.

admin@avamar:~/>: avtar --version
/usr/local/avamar/bin/avtar.bin: error while loading shared libraries: /usr/local/avamar/lib/libmagfs.so.1: file too short
admin@avamar:~/>:

avtar.bin fichier binaire tente de charger une bibliothèque partagée (libmagfs.so.1), mais le fichier est corrompu ou le contenu du fichier est manquant. 
 

Utilisez les commandes suivantes pour vérifier la valeur de la somme de contrôle et déterminer si le fichier libmagfs.so.1.0.0 est vide ou corrompu.
 

md5sum /usr/local/avamar/lib/libmagfs.so.1.0.0

ls -lrth /usr/local/avamar/lib/libmagfs.so.1.0.0

Sorties attendues

admin@avamar:~/>: md5sum /usr/local/avamar/lib/libmagfs.so.1.0.0
8d21608d28e65c89547dfbcb9483c869  libmagfs.so.1.0.0

admin@avamar:~/>: ls -lrth /usr/local/avamar/lib/libmagfs.so.1.0.0
-r--r--r-- 1 root root 36M Dec  8  2023 /usr/local/avamar/lib/libmagfs.so.1.0.0

En cas de non-correspondance des valeurs de somme de contrôle ou si le fichier est manquant, le fichier doit être remplacé.

Si les symptômes correspondent au problème décrit, contactez le support Dell Avamar et consultez cet article de la base de connaissances pour obtenir de l’aide.