Avamar: Mislykket affaldsindsamling med fejl MSG_ERR_BADTIMESYNC

Résumé: Denne artikel indeholder en løsning på problemet: Symptomkode 4202 - mislykket affaldsindsamling med fejl MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Avamar Garbage Collection-processen (GC) mislykkes med: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cause

Tiden synkroniseres ikke mellem en eller flere Avamar-datanoder og Avamar-hjælpenoden.

Dette medfører, at Avamar-vedligeholdelsesaktiviteter mislykkes.

Résolution

1. Log på Avamar Utility Node som administrator.

2. Indlæs administratornøglerne. Se Avamar: Sådan logger du på en Avamar-server og indlæser forskellige nøgler for at få flere oplysninger om ilægning af nøgler.

3. Kontrollér, at tiden er synkroniseret på tværs af alle Avamar-noder: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Eksempeloutput, hvor alle nodetider synkroniseres:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Hvis tiden ikke er synkroniseret, skal du følge Avamar: Sådan ændres NTP på en Avamar-server Brug af asktime til at synkronisere tid på tværs af alle noder.

5. Når tiden er synkroniseret, skal du kontrollere, at affaldsindsamlingen fuldføres.

Informations supplémentaires

APPENDIKS A:
Eksempel på output til kommandoen mapall date.
Alle nodetider synkroniseres.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produits concernés

Avamar, Avamar Server

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000039525
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Jun 2026
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.