Dell System Update blijft AMD SMBus Driver v5.12 aanbieden als niet-compatibel ondanks de update

Résumé: Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft.

Cause

Inventory Collector-componentversies 24.06 en ouder binnen DSU inventariseren de AMD SMBus-driver als een afzonderlijk component die kan worden bijgewerkt, ook al is versie 5.12 driver. Inventory Collector identificeert ook afzonderlijk de belangrijkste AMD Chipset driversuite als updatebaar naar versie 6.0.22, ook al werkt de AMD Chipset driver DUP de AMD SMBus driver bij.

Résolution

Dit probleem is opgelost met Inventory Collector v24.09 om alleen de hoofdversie van de AMD-chipset te inventariseren en niet langer ook de versie van de AMD SMBus-driver afzonderlijk te identificeren.

Om Inventory Collector v24.09 te installeren, verbindt u de server met internet en voert u DSU opnieuw uit, waarmee automatisch de nieuwste Inventory Collector en catalogus worden gedownload.

Produits concernés

Dell System Update
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228147
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 Jul 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.