Data Domain: DDMC 2.0.0.1 GUI ikke tilgængelig

Résumé: Siden DDEM/DDMC GUI er tom, eller tjenesten er ikke tilgængelig ved DDOS-opgradering.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes



Siden DDEM/DDMC GUI er tom, eller tjenesten er ikke tilgængelig ved DDOS-opgradering.

Cause

protocol.gui.ddem.* registreringsdatabaseposter opdateres ikke ved opgradering.

Résolution

Trin til løsning:

  1. Kør "reg_cmd show protocol.gui.ddem", og gem outputtet i en fil som sikkerhedskopi.
  2. Slet posten protocol.gui.ddem.* i registreringsdatabasen én efter én ved hjælp af "reg_cmd removekey <keyname>".
  3. Kontroller, at der ikke er nogen poster til stede for protocol.gui.ddem-præfikset ved at køre kommandoen "reg_cmd show protocol.gui.ddem".
  4. Genstart DDSM ved at køre CLI-kommandoerne "adminaccess disable http" efterfulgt af "adminaccess enable http".
  5. Log ind på DDSM i en browser.
  6. Kør "reg_cmd show protocol.gui.ddem" fra DDSH, og du bør se posterne for lokal DDR.

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000064156
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 May 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.