Les modèles Precision 5810 et 5820 cessent de répondre par intermittence et affichent l’erreur « 0X000000D1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » à l’écran

Résumé: L’article suivant fournit des informations sur un problème intermittent rencontré sur les stations de travail fixes Precision 5810 et 5820. Ils cessent de répondre par intermittence et affichent une erreur à l’écran avec une IRQL de pilote inférieure ou égale à l’erreur du pilote iaStorB.sys. ...

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Symptômes

Les tours Precision 5810 et 5820 échouent avec des 0X000000D1 par rapport au pilote iaStorB.sys

 

Les propriétaires des stations de travail fixes Precision 5810 et 5820 peuvent rencontrer un problème intermittent. Ils ont appelé pour signaler que la tour cesse de répondre par intermittence et affiche le message d’erreur suivant à l’écran :

The iaStorB.sys driver is causing a 0X000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error.

Erreur IRQL à l’écran

Cause

Cette section ne s’applique pas à cet article.

Résolution

Remarque : vous devez disposer des droits d’administrateur sur l’ordinateur portable pour apporter des modifications au système d’exploitation ou mettre à jour un logiciel.
 

La mise à jour vers la dernière version du pilote Intel Rapid Storage Technology (IRST) Enterprise disponible sur le site de support résout le problème. Pour télécharger et installer la dernière version mise à jour, suivez ces instructions :

Station de travail fixe Precision 5810 :

Mettez à jour le pilote du contrôleur de stockage pour Intel Rapid Storage Technology Driver and Management ConsoleVersion 5.5.4.1037, A09 ou plus tard. Pour télécharger et installer le Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver-and-Management_2206F_WIN_5.5.4.1037_A09_05.exe voir :

Station de travail fixe Precision 5820 :

Mettez à jour le pilote du contrôleur de stockage pour Intel Rapid Storage Technology enterprise F6 DriverVersion 5.3.1.1031, A05 ou plus tard. Pour télécharger et installer le Intel-Rapid-Storage-Technology-enterprise-F6-Driver_558DN_WIN_5.3.1.1031_A05_02.exe voir :

Produits concernés

Precision 5820 Tower, Precision Tower 5810
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177929
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 Aug 2024
Version:  7
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