Échec des nouvelles installations de Dell Trusted Device

Résumé: Cet article fournit des informations sur le problème d’échec d’une nouvelle installation de Dell Trusted Device v6.4 en raison de l’échec du démarrage des services, ainsi que sur la résolution du problème. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Produits concernés :

  • Dell Trusted Device v6.4

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows 10
  • Windows 11

L’erreur suivante peut se produire lors d’une nouvelle installation de Dell Trusted Device v6.4.

Error 1920.  Service Dell Trusted Device (DellTrustedDevice) failed to start.  Verify that you have sufficient privileges to start system services.

Message d’erreur d’installation de Dell Trusted Device

Cause

Le programme d’installation ne parvient pas à vérifier si toutes les conditions préalables sont installées et provoque l’erreur.

Résolution

  1. Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies . Les conditions préalables NET6 sont installées .
    • ASP.NET Core Runtime 6.0.32
    • .NET Desktop Runtime 6.0.32
    Vous pouvez télécharger les fichiers requis ici, https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/6.0 Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
  2. Redémarrez et réessayez d’effectuer l’installation.

Produits concernés

Dell Trusted Device
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227797
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 Apr 2025
Version:  4
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