CrowdStrike Falcon Sensorin asennuksen poistaminen

Artikkelissa käsitellään CrowdStrike Falcon Sensorin asennuksen poistamista.

Tuotteet, joita asia koskee:

• CrowdStrike Falcon Sensor

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

• Windows
• Mac
• Linux

Ohjeet CrowdStrike Falcon Sensorin poistamiseen vaihtelevat sen mukaan, onko Windows, Mac vai Linux käytössä. Katso asennuksen poisto-ohjeet valitsemalla asianmukainen käyttöjärjestelmä.

Windows

CrowdStrike Falcon Sensorin voi poistaa Windowsista seuraavilla tavoilla:

• käyttöliittymässä (UI)
• komentorivikäyttöliittymässä (CLI).

Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen tapa.

Käyttöliittymä

Vaiheet CrowdStrike Falcon Sensorin poistamiseksi Windows-käyttöliittymän avulla vaihtelevat versioiden v5.10.9106 ja uudempien, v4.24.8702 - 4.26.8904 ja v4.23.8603 ja aiempien versioiden välillä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen versio. Lisätietoja CrowdStrike Falcon -anturin version tunnistamisesta on kohdassa CrowdStrike Falcon -anturiversion tunnistaminen.

Versio 5.10.9106 tai uudempi

1. Napsauta Windowsin Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet.
   
   Sovellukset ja ominaisuudet on Windows 7:ssä nimellä Lisää tai poista sovellus.
2. Valitse CrowdStrike Windows Sensor ja Poista asennus.
   
   esimerkin versio saattaa vaihdella ympäristön mukaan.
3. Valitse Uninstall.
   
4. Jos Käyttäjätilien valvonta on käytössä, valitse Kyllä. Siirry muutoin vaiheeseen 5.
   
5. Jos käytät ylläpitotunnusta, siirry vaiheeseen 6. Siirry muutoin vaiheeseen 7.
6. Syötä ylläpitotunnus ja valitse Poista asennus.
   
   Lisätietoja on artikkelissa CrowdStrike Falcon Sensorin ylläpitotunnuksen hallinta (englanninkielinen).
7. Valitse Uninstall.
   
8. Kun asennus on poistettu, valitse Sulje.
   

Versiot 4.24.8702–4.26.8904

1. Napsauta Windowsin Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet.
   
   Sovellukset ja ominaisuudet on Windows 7:ssä nimellä Lisää tai poista sovellus.
2. Valitse CrowdStrike Windows Sensor ja Poista asennus.
   
   esimerkin versio saattaa vaihdella ympäristön mukaan.
3. Valitse Uninstall.
   
4. Jos Käyttäjätilien valvonta on käytössä, valitse Kyllä. Siirry muutoin vaiheeseen 5.
   
5. Jos asennus on suojattu salasanalla, siirry vaiheeseen 6. Jos kyseessä on tavallinen asennus, siirry vaiheeseen 7.
6. Kirjoita Falcon-asennuksen salasana, valitse Poista asennus ja siirry vaiheeseen 8.
   
   Unohtuneen salasanan voi vaihtaa ainoastaan luomalla tukipyynnön Dell-tukeen. Lisätietoja on artikkelissa Dell Data Securityn kansainväliset tukipuhelinnumerot.
7. Valitse Uninstall.
   
8. Kun asennus on poistettu, valitse Sulje.
   

Versio 4.23.8603 tai aiempi

1. Napsauta Windowsin Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet.
   
   Sovellukset ja ominaisuudet on Windows 7:ssä nimellä Lisää tai poista sovellus.
2. Valitse CrowdStrike Windows Sensor ja Poista asennus.
   
   esimerkin versio saattaa vaihdella ympäristön mukaan.
3. Valitse Uninstall.
   
4. Jos Käyttäjätilien valvonta on käytössä, valitse Kyllä. Siirry muutoin vaiheeseen 5.
   
5. Valitse Uninstall.
   
6. Jos CrowdStrike Falcon Sensor on salasanasuojattu, valitse OK ja siirry asennuksen poistamiseen komentorivikäyttöliittymässä. Siirry muutoin vaiheeseen 7.
   
7. Kun asennus on poistettu, valitse Sulje.
   

Komentorivikäyttöliittymä

Vaiheet CrowdStrike Falcon Sensorin poistamiseksi Windowsin komentoriviliittymällä vaihtelevat version v5.10.9106 ja uudemman tai v4.26.8904 ja aiempien versioiden välillä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen versio. Lisätietoja CrowdStrike Falcon -anturin version tunnistamisesta on kohdassa CrowdStrike Falcon -anturiversion tunnistaminen.

Versio 5.10.9106 tai uudempi

Esimerkkejä asennuksesta komentorivikäyttöliittymässä:

Esimerkki 1

CsUninstallTool.exe MAINTENANCE_TOKEN=a0c76aa097218dc446082 /quiet

Esimerkin 1 sisältö:

• Asentaja = CsUninstallTool.exe
• Hiljainen asennus = kyllä
• Käyttäjän asennuskehotteet = ei
• Ylläpitotunnus = kyllä
  esimerkin ylläpitotunnus vaihtelee ympäristön mukaan.
• Asennuslokin hakemisto = %TEMP% %TEMP%
  Huomautus: Oletusarvoa käytetään, koska arvoa ei ole määritetty.

Esimerkki 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Esimerkin 2 sisältö:

• Asentaja = CsUninstallTool.exe
• Hiljainen asennus = ei
  Huomautus: Oletusarvoa käytetään, koska arvoa ei ole määritetty.
• Käyttäjän asennuskehotteet = ei
• Salasanasuojattu = ei
  Huomautus: Oletusarvoa käytetään, koska arvoa ei ole määritetty.
• Asennuslokin hakemisto = %TEMP% C:\Logs

Versio 4.26.8904 tai aiempi

Esimerkkejä asennuksesta komentorivikäyttöliittymässä:

Esimerkki 1

CsUninstallTool.exe PW="Ex@mpl3" /quiet

Esimerkin 1 sisältö:

• Asentaja = CsUninstallTool.exe
• Hiljainen asennus = kyllä
• Käyttäjän asennuskehotteet = ei
• Salasanasuojattu = kyllä
• Asennuslokin hakemisto = %TEMP% %TEMP%
  Huomautus: Oletusarvoa käytetään, koska arvoa ei ole määritetty.

Esimerkki 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Esimerkin 2 sisältö:

• Asentaja = CsUninstallTool.exe
• Hiljainen asennus = ei
  Huomautus: Oletusarvoa käytetään, koska arvoa ei ole määritetty.
• Käyttäjän asennuskehotteet = ei
• Salasanasuojattu = ei
  Huomautus: Oletusarvoa käytetään, koska arvoa ei ole määritetty.
• Asennuslokin hakemisto = %TEMP% C:\Logs

Mac

Vaiheet CrowdStrike Falcon Sensorin poistamiseksi Macilla vaihtelevat versioiden v5.10.9003 ja uudempien tai v4.28.8907 ja aiempien versioiden välillä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen versio. Lisätietoja CrowdStrike Falcon -anturin version tunnistamisesta on kohdassa CrowdStrike Falcon -anturiversion tunnistaminen.

Versio 5.10.9003 tai uudempi

CrowdStrike Falcon Sensorin voi poistaa joko normaalissa tai suojatussa (ylläpitotunnus) tilassa. Suojattu tila estää anturin luvattoman poistamisen, asennuksen poiston, korjauksen tai manuaalisen päivityksen. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen tila.

Normaali

1. Valitse omenavalikosta Siirry ja Lisäohjelmat.
   
2. Kaksoisosoita Lisäohjelmat-kansiossa kohtaa Pääte.
   
3. Kirjoita päätteeseen: sudo /Library/CS/falconctl uninstall ja painamalla Enter-näppäintä.
4. Kirjoita salasana kohteelle sudo ja painamalla Enter-näppäintä.
   
   Ylläpitotunnuksen kanssa käyttöön otettujen CrowdStrike Falcon Sensoreiden asennuksen poisto epäonnistuu. Siirry kohtaan Suojattu, jossa kerrotaan asennuksen poiston vaiheet.
5. Kun asennuksen poisto on valmis, kirjoita exit ja sulje sitten Terminal painamalla Enter-näppäintä.

Suojattu

1. Valitse omenavalikosta Siirry ja Lisäohjelmat.
   
2. Kaksoisosoita Lisäohjelmat-kansiossa kohtaa Pääte.
   
3. Kirjoita päätteeseen: sudo /Library/CS/falconctl uninstall ––maintenance-token ja painamalla Enter-näppäintä.
   Huomautus: Kaksi tavuviivaa ("––") on käytettävä ennen maintenance-token.
4. Kirjoita salasana kohteelle sudo ja painamalla Enter-näppäintä.
   
5. Kirjoita ylläpitotunnus ja paina Enter-näppäintä.
   
   Lisätietoja on artikkelissa CrowdStrike Falcon Sensorin ylläpitotunnuksen hallinta (englanninkielinen).
6. Kun asennuksen poisto on valmis, kirjoita exit ja sulje sitten Terminal painamalla Enter-näppäintä.

Versio 4.28.8907 tai aiempi

CrowdStrike Falcon Sensorin voi poistaa joko normaalissa tai suojatussa (ylläpitotunnus) tilassa. Suojattu tila estää anturin luvattoman poistamisen, asennuksen poiston, korjauksen tai manuaalisen päivityksen. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen tila.

Normaali

1. Valitse omenavalikosta Siirry ja Lisäohjelmat.
   
2. Kaksoisosoita Lisäohjelmat-kansiossa kohtaa Pääte.
   
3. Kirjoita päätteeseen: sudo /Library/CS/falconctl uninstall ja painamalla Enter-näppäintä.
4. Kirjoita salasana kohteelle sudo ja painamalla Enter-näppäintä.
   
   Jos CrowdStrike Falcon Sensor -asennus on salasanasuojattu, asennuksen poistaminen ei onnistu. Siirry kohtaan Suojattu, jossa kerrotaan asennuksen poiston vaiheet.
5. Kun asennuksen poisto on valmis, kirjoita exit ja sulje sitten Terminal painamalla Enter-näppäintä.

Suojattu

1. Valitse omenavalikosta Siirry ja Lisäohjelmat.
   
2. Kaksoisosoita Lisäohjelmat-kansiossa kohtaa Pääte.
   
3. Kirjoita päätteeseen: sudo /Library/CS/falconctl uninstall –password ja painamalla Enter-näppäintä.
4. Kirjoita salasana kohteelle sudo ja painamalla Enter-näppäintä.
   
5. Kirjoita salasana ja paina Enter-näppäintä.
   
   Unohtuneen salasanan voi vaihtaa ainoastaan luomalla tukipyynnön Dell-tukeen. Lisätietoja on artikkelissa Dell Data Securityn kansainväliset tukipuhelinnumerot.
6. Kun asennuksen poisto on valmis, kirjoita exit ja sulje sitten Terminal painamalla Enter-näppäintä.

Linux

Suorita Linux-jakelusi perusteella asianmukainen komento poistaaksesi CrowdStrike Falcon -anturin isännästä.

Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Amazon Linux

Kirjoita Päätteeseen sudo yum remove falcon-sensor ja painamalla Enter-näppäintä.

SUSE Linux Enterprise Server

Kirjoita Päätteeseen sudo zypper remove falcon-sensor ja painamalla Enter-näppäintä.

Ubuntu

Kirjoita Päätteeseen sudo apt-get purge falcon-sensor ja painamalla Enter-näppäintä.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• CrowdStrike Falcon Sensorin asennuksen poistotyökalun lataaminen Windowsiin
• CrowdStrike Falcon Sensor -version tunnistaminen
• CrowdStrike Falcon Sensorin ylläpitotunnuksen hallitseminen