Универсальный стыковочный модуль Dell UD22 не поддерживает последовательное подключение мониторов 

Résumé: В следующей статье представлена информация о сбое настройки подключенных последовательно мониторов, подключенных к универсальному стыковочному модулю Dell UD22. Режим расширения не работает на двух мониторах, подключенных последовательно через стыковочный модуль UD22. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Нельзя настроить расширенный режим для двух последовательно подключенных мониторов через стыковочный модуль UD22

 

У заказчиков Dell, использующих универсальный стыковочный модуль UD22 для подключения двух внешних мониторов к компьютеру, может возникнуть ошибка конфигурации.

Проблема с конфигурацией может наблюдаться в следующих случаях.

  • Между компьютером и внешними мониторами используется универсальный стыковочный модуль Dell UD22.
  • Два внешних монитора подключены к стыковочному модулю UD22 последовательно.
  • Не удается установить режим расширения на двух внешних мониторах, и на мониторах нет видео.
  • В режиме дублирования на обоих мониторах успешно отображается один и тот же видеовыход.

Cause

Универсальный стыковочный модуль Dell UD22 не поддерживает последовательное подключение устройств к стыковочному модулю.

Résolution

Примечание. Универсальный стыковочный модуль Dell UD22 в этой ситуации работает должным образом. В данных обстоятельствах док-станция ведет себя так, как и ожидалось.
 

Универсальный стыковочный модуль Dell UD22 работает в этих условиях с установленным режимом дублирования. Он работает в расширенном режиме, если оба внешних устройства подключены непосредственно к стыковочному модулю с помощью соответствующего кабеля.

Однако, если вам требуется расширенный режим и мониторы можно настроить только в формате последовательного подключения, необходимо изменить модель стыковочной станции.

Стыковочные модули Dell, поддерживающие расширенный режим и конфигурацию монитора:

  • Стыковочная станция Dell — WD19S
  • Стыковочная станция Dell Performance Dock — WD19DCS
  • Стыковочная станция Dell Thunderbolt — WD19TBS
  • Стыковочная станция Dell Thunderbolt — WD22TB4

Produits concernés

Dell Universal Dock UD22
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000216995
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 Jan 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.