Dell Universal Dock UD22 не підтримує монітори з послідовним ланцюгом 

Résumé: У наступній статті наведена інформація про неможливість налаштувати монітори з послідовним ланцюгом, підключених до Dell Universal Dock UD22. Режим розширення не працює на двох послідовно з'єднаних моніторах через док-станцію UD22. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Ви не можете встановити розширений режим на двох моніторах, підключених послідовно через док-станцію UD22

 

Клієнти Dell, які використовують Universal Dock UD22 для підключення двох зовнішніх моніторів до свого комп'ютера, можуть зіткнутися з помилкою налаштування.

Проблему конфігурації можна побачити за таких обставин:

  • Ви використовуєте Dell Universal Dock UD22 між вашим комп'ютером і зовнішніми моніторами.
  • Два зовнішні монітори підключені до док-станції UD22 у форматі послідовного ланцюжка.
  • Режим розширення не вдається встановити між двома зовнішніми моніторами, і монітори не відображають відео.
  • Режим дублювання успішно показує однаковий відеовихід на обох моніторах.

Cause

Dell Universal Dock UD22 не підтримує підключення пристроїв до док-станції у форматі послідовного ланцюжка.

Résolution

Примітка: Dell Universal Dock UD22 працює так, як задумано в цій ситуації. Поведінка причалу відповідає очікуванням за таких обставин.
 

Dell Universal Dock UD22 працює в таких умовах із встановленим режимом Duplicate. Він працює в розширеному режимі, якщо обидва зовнішні пристрої підключені безпосередньо до док-станції відповідними кабелями.

Однак, якщо вам потрібен розширений режим і ви можете налаштувати монітори лише у форматі daisy chain, потрібно перейти на іншу модель док-станції:

Док-станції Dell, які підтримують розширений режим та конфігурацію моніторів:

  • Dell Dock - WD19S
  • Dell Performance Dock - WD19DCS
  • Док Dell Thunderbolt — WD19TBS
  • Док Dell Thunderbolt - WD22TB4

Produits concernés

Dell Universal Dock UD22
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000216995
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 Jan 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.