Il dock universale Dell UD22 non supporta monitor con collegamento a margherita
Résumé: L'articolo seguente fornisce informazioni su un errore di configurazione dei monitor con collegamento a margherita collegati a un dock universale Dell UD22. La modalità estesa non funziona su due monitor con collegamento a margherita tramite un dock UD22. ...
Symptômes
Non è possibile impostare la modalità estesa su due monitor con collegamento a margherita tramite un dock UD22
I clienti Dell che utilizzano il dock universale UD22 per collegare due monitor esterni al computer potrebbero riscontrare un errore di configurazione.
Il problema di configurazione può essere riscontrato nelle seguenti circostanze:
- Si sta utilizzando il dock universale Dell UD22 tra il computer e i monitor esterni.
- Due monitor esterni sono collegati al dock UD22 con collegamento a margherita.
- La modalità estesa non viene impostata sui due monitor esterni e i monitor non visualizzano alcuna immagine video.
- La modalità Duplica mostra correttamente la stessa uscita video su entrambi i monitor.
Cause
Il dock universale Dell UD22 non supporta il collegamento a margherita di dispositivi al dock.
Résolution
Dell Universal Dock UD22 funziona in queste condizioni con la modalità Duplica impostata. Funziona in modalità estesa se entrambi i dispositivi esterni sono collegati direttamente al dock con il cablaggio appropriato.
Tuttavia, se è necessaria la modalità estesa ed è possibile configurare i monitor solo nel formato collegamento a margherita, è necessario passare a un modello di docking station diverso:
Dock Dell che supportano la modalità estesa e la configurazione del monitor:
- Dell Dock - WD19S
- Dell Performance Dock - WD19DCS
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
- Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4