Домен даних - DD Retention Lock викликає помилку резервного копіювання Commvault не може встановити час доступу до файлу
Résumé: Резервні копії Commvault зупиняються з помилками «Неможливо встановити час доступу до файлу» та «Не може позначити файл» при увімкненому блокуванні домену даних.
Symptômes
З журналів Commvault
egrep 'Cannot set the access time of the file' *
5912 16e0 03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS ] RealMagneticFS Created <\\x.x.x.x\xxxxxxxxx_cvlt_hs_win_30days_repl\xxxxxx_Folder1\CV_MAGNETIC\V_24431218\CHUNK_xxxxx7588> file
5912 16e0 03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP ] Archive File creation succeeded Type: 16 SubType: 131 Status: 0 EventErrorCode: 0
5912 16e0 03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP ] Archive File creation succeeded Has been Sent
5912 19e8 03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP ] Job Update Interval seconds [300]S
5912 c0c 03/14 13:14:28 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS ] SetFileValidData is not supported on this path. Code [87]. Current Offset [0x0000000000000000], Chunk increment size [134217728]
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_RECEIVER] Recieved close for ARCHIVE FILE ID = [224722928]
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_BASE ] Going to close chunk for archive File [224722928] The current size of the chunk is [217752447 ]
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS ] RealMagneticFS::FinalizeChunkForBackup: Setting the end of file to offset [0x000000000D000000]
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS ] Cannot set the access time of the file [\\x.x.x.x\xxxxxxxxx_cvlt_hs_win_30days_repl\xxxxx_Folder1\CV_MAGNETIC\V_24431218\CHUNK_569777588]. Time [133555148680000000], Error [5].
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS ] Cannot mark the file [\\x.x.x.x\dc19900dd0100_cvlt_hs_win_30days_repl\xxxxxx_Folderx\CV_MAGNETIC\V_24431218\CHUNK_569777588] as read only.
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [MEDIAFS ] CloseSpecific Failed to close the Media Handle - VolId=24431218
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_BASE ] Error handler: Setting JPR for [errorType - 1] [Error-code - 996] [Error-module - 218104071] [Event-ID - 1040187703] [Handler type - 218104061]
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_BASE ] setting job pending reason [job-ID - 39714925] [job type - 1] [Argument count - 3]
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_BASE ] **ERROR** Failed to close the Chunk on Media. ArchiveFile=224722928 ChunkId= 569777588
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DM_RECEIVER] DataReceiver::Close: Error: DataWriter Close Failed. ArchFileId [224722928]
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP ] Failed to Close Archive File
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP ] ERROR! Failed to close Archive file Type: 16 SubType: 132 Status: 102 EventErrorCode: 117440531
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP ] ERROR! Failed to close Archive file Has been Sent
5912 33b4 03/14 13:14:30 39714925 89335656-66296274 [DSBACKUP ] [error] occured [handled - yes]
З журналів DD ddfs.info
First grep for the chunk in DDFS and then get the file handle.
grep "CHUNK_xxxxx7588" ddfs.info.7
03/13 22:26:36.837110 [7facfe393c50] FM fm_dm1_open:3690 - Create: /data/col1/xxxxxxxx_cvlt_win_30days_repl/xxxx_Folder1/CV_MAGNETIC/V_24429117/CHUNK_xxxxx7588, FH: ---->5700bc:0:xxx:0:xxx:xxxxx:0:<--------:0:(0:99436), tag: 0, cp_uuid = c85bf3507bxxxxxx:67d1086dbxxxxx
Grep for file handle.
grep "5700bc:xxxxxxxxxxxxxxx" ddfs.info.7
03/13 22:26:36.837110 [7facfe393c50] FM fm_dm1_open:3690 - Create: /data/col1/xxxxxxxx_cvlt_hs_win_30days_repl/xxxxxx_Folder1/CV_MAGNETIC/V_24429117/CHUNK_xxxxx7588, FH: 5700bc:0:xxxxx:0:xxxx:xxx:0:(0:99436), tag: 0, cp_uuid = c85bf3507xxxxx:67d1086dbxxxxx
03/13 22:27:52.381294 [7facfb801050] Attempt to set atime of file 5700bc:0:xx:x:xxxxx:xxxxx:0 to less than minimum retention period of mtree
Cause
Commvault намагається встановити atime на значення менше за (поточний час) + (мінімальний період утримання-блокування утримання).
Résolution
Або зменшіть мінімальний період збереження, або встановіть у Commvault atime на щось пізніше, ніж встановлене поточне значення.
Informations supplémentaires
https://community.commvault.com/self-hosted-q-a-2/difference-between-retention-lock-enabling-worm-compliance-lock-6540 [community.commvault.com] ">
https://documentation.commvault.com/2023e/expert/configuring_worm_storage_lock_and_compliance_lock.html [documentation.commvault.com] ">
Блокування утримання, блокування відповідності, програмне WORM, копіювання черв'яків → Усі ці поняття стосуються одного й того ж програмного захисту CommVault від WORM. Він блокує видалення робочих місць, клієнтів, резервних набір або підклієнтів із дійсними завданнями, а також не дає скорочувати періоди утримання.
До версії 11.30 використовуйте Java Console для увімкнути WORM на рівні копування політики зберігання. Альтернативно, використовуйте робочий процес Retention Lock для всіх копій у пулі
зберігання.Починаючи з версії 11.30, опція була перейменована на 'Compliance Lock' щоб уникнути плутанини з WORM сховищем і доступний у Command Center та Java Console у властивостях пулу зберігання. Виберіть перемикач "Compliance Lock" на пулі зберігання, щоб увімкнути це.
WORM Storage → Стосується захисту WORM на апаратному рівні (з боку постачальника зберігання). За цією опцією дані блокуються на боці зберігання, щоб запобігти прямому видаленню та змінам з боку сховища.
Ми автоматично вмикаємо "Compliance Lock" коли WORM Storage увімкнено, щоб запобігти змінам утримання з блокуванням на боці зберігання.
Раніше — 11:30 → використання "Enable WORM Storage" робочий процес, щоб увімкнути це.
З версії 11.30 → ми відкрили цю опцію як у Command Center, так і в Java Console у властивостях пулу зберігання. Виберіть «WORM Storage» у пулі зберігання, щоб увімкнути це.