NetWorker: Azure VM Anlık Görüntü Yedeklemeleri Başarısız "Eşten veri alırken hata (curl error code: 56), Error while copy snapshot to DD
Résumé: NetWorker Azure Virtual Machine (VM) Anlık görüntü yedeklemeleri aralıklı olarak "Failure when receive data from the peer(curl error code: 56), Error while copy snapshot to DD." Bu hata rastgele görünür, bazı yedeklemeler sırasında VM başarılı olurken diğer yedeklemelerde bu hata gözlemlenir. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
NetWorker aracılığıyla gerçekleştirilen Azure Sanal Makine (VM) yedeklemeleri, yedekleme eylem günlüğünde aşağıdaki hatayla zaman zaman başarısız oluyor:
207705:nsrazure_save: Curl: Error setting options/performing in curl, error details: Failure when receiving data from the peer(curl error code: 56), Error while copying snapshot to DD 207650:nsrazure_save: azurvmbackup: snapshot VM-NAME_DISK-NAME_SNAPSHOT-TIMESTAMP copy to DD failed 207820:nsrazure_save:Cannot backup to DD. Backup of saveset: RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:VM-NAME_DISK-NAME failed.
Cause
curl 56 hatası, genel bir ağ bağlantısı hata kodudur. Yaygın nedenler şunlardır:
- TLS/SSL el sıkışma sorunları.
- Bağlantı eş tarafından sıfırlandı (sunucu bağlantıyı beklenmedik şekilde kapattı).
- Güvenlik duvarı veya güvenlik paraziti.
- Veri aktarımı sırasında zaman aşımları veya paket kaybı.
Komutta nsrazure_save komutu, curl iletişim sorunuyla karşılaşıyor ve bağlantıyı yeniden denemeden işi iptal ediyor. Etkilenen sürümler:
- 19.11.0.x
- 19.12.0.x
- 19.13.0.x
Résolution
Yeniden deneme mantığı aşağıdaki NetWorker sürümlerine eklenmiştir:
- 19.14.0.0 (Ocak 2026)
NOT: Kod değişikliği, curl bağlantı hatasını NetWorker dışında gerçekleştiğinden çözmez. Kod değişikliği, bu bağlantı sorunuyla karşılaşıldığında "yeniden deneme" işlevi sağlar. Aynı "
curl error code: 56" mesajlaşma günlüklerde bulunabilir; nasıl görürsen gör "Retrying from offset" ve bağlantı devam eder. Her kaydetme kümesi yalnızca 50 kez yeniden denemeyi dener. Varsayılan olarak, NetWorker politikasında "tek deneme" ayarı vardır. Diğer bir deyişle, kaydetme kümesi başarısız olursa politika yedeklemeyi yeniden dener. Bağlantı 50 defadan fazla başarısız olursa kaydetme kümesi yedeklenemez. Aşırı ağ bağlantısı hataları Azure düzeyinde araştırılmalıdır.
Informations supplémentaires
Yeniden deneme mantığıyla örnek günlüğe kaydetme:
207705:nsrazure_save: Curl: Error setting options/performing in curl, error details: Failure when receiving data from the peer(curl error code: 56), Error while copying snapshot to DD 207705:nsrazure_save: Curl: Error setting options/performing in curl, error details: Failure when receiving data from the peer(curl error code: 56), Error while copying snapshot to DD 207705:nsrazure_save: Curl: Error setting options/performing in curl, error details: Failure when receiving data from the peer(curl error code: 56), Error while copying snapshot to DD 207705:nsrazure_save: Curl: Error setting options/performing in curl, error details: Failure when receiving data from the peer(curl error code: 56), Error while copying snapshot to DD 210931:nsrazure_save: Data transfer failed. Retrying from offset 74392272896... 210931:nsrazure_save: Data transfer failed. Retrying from offset 68708990976... 210931:nsrazure_save: Data transfer failed. Retrying from offset 66345500672... 210931:nsrazure_save: Data transfer failed. Retrying from offset 78074871808...Yukarıdaki örnekte, istemcide yedeklenmiş dört VM disk kaydetme kümesi vardır. Her kaydetme kümesi curl bağlantı hatasıyla karşılaştı ve son uzaklıktan yeniden denendi.
Produits concernés
NetWorkerProduits
NetWorker FamilyPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000361593
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 Dec 2025
Version: 5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.