Avamar: Nelze přidat klienta virtuálního počítače "com.avamar.mc.cr.Client nelze přetypovat na com.avamar.mc.vmware.VmClient"

Résumé: Avamar: Nelze přidat klienta VM s chybou "com.avamar.mc.cr.Client cannot be cast to com.avamar.mc.vmware.VmClient"

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes



Nelze přidat klienta VM do softwaru Avamar prostřednictvím grafického uživatelského rozhraní. Zobrazí se vyskakovací chybová zpráva, jak je uvedeno níže:   
 
<entry key="exception" type="text" value="com.avamar.mc.cr.Client nelze přetypovat do com.avamar.mc.vmware.VmClient" version="1"/>

Cause

Zákazník již tento virtuální počítač přidal jako klienta hosta, ale server Avamar nepovolil duplicitního klienta pro zálohování bitové kopie i na úrovni hosta.
 
dmin@avamar:/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/>: grep dup mcserver.xml
              <entry key="allow_duplicate_client_names" value="false" />

Résolution

Změňte hodnotu "allow_duplicate_client_names" z false na true a restartujte službu MCS.

dpnctl stop mcs
dpnctl start mcs
dpnctl start sched

Produits concernés

Avamar

Produits

Avamar, Avamar Client for VMware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000059025
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 Dec 2025
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.