인텔 Cascade Lake 프로세서 업그레이드 후 Windows 10 장치 관리자에서 Precision 7820 및 7920 워크스테이션 오류가 발생함
Résumé: 이 문서에서는 Dell Precision 7820 또는 7920에서 프로세서를 업그레이드한 후 Windows 장치 관리자의 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
프로세서 업그레이드 후 장치 관리자 오류
2019년 5월 28일 이전에 생성된 운영 체제 이미지를 사용하여 Precision 타워 또는 랙 시스템을 Cascade Lake 프로세서로 업그레이드한 후 기타 디바이스(알 수 없는 디바이스) 또는 기타 디바이스(성능 카운터)에 대한 Windows 10 디바이스 관리자 오류가 발생할 수 있습니다.
영향을 받는 시스템
- Precision 7820 Tower
- Precision 7920 타워
- Precision 7920 랙
Cause
원인 정보 없음
Résolution
인텔 칩셋 디바이스 소프트웨어 드라이버 설치
참고: Dell 컴퓨터에 디바이스 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 드라이버 및 다운로드 - FAQ를 참조하십시오.
- Dell 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동합니다.
- 올바른 운영 체제를 선택했는지 확인합니다.
- 범주에서 칩셋을 선택합니다.
- 최신 인텔 칩셋 디바이스 소프트웨어 드라이버를 찾습니다.
- 다운로드를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.
- 파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
- 인텔 칩셋 디바이스 소프트웨어 드라이버 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
Produits concernés
Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 RackPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000139131
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 Apr 2025
Version: 8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.