Arbetsstationerna Precision 7820 och 7920 har fel i Windows 10 Enhetshanteraren efter en Intel Cascade Lake-processoruppgradering

Résumé: I den här artikeln beskrivs hur du felsöker och åtgärdar fel i Windows Enhetshanteraren efter en processoruppgradering på Dell Precision 7820 eller 7920.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Fel i Enhetshanteraren efter processoruppgradering

Fel kan uppstå Windows 10 Enhetshanteraren för Andra enheter (Okänd enhet) eller Andra enheter (Prestandaräknare) när du har uppgraderat dina Precision-torn- eller racksystem till en Cascade Lake-processor med operativsystemavbildningar som skapades före den 28 maj 2019.

Berörda system

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Cause

Ingen orsaksinformation

Résolution

Installera drivrutinen för enhetsprogramvara för Intels kretsuppsättning

Obs! Mer information om hur du laddar ner och installerar drivrutiner på din Dell-dator finns i Drivrutiner och hämtningsbara filer – vanliga frågor och svar.
  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer:
  2. Kontrollera att du har valt rätt operativsystem.
  3. Under Kategori väljer du Kretsuppsättning.
  4. Leta reda på den senaste drivrutinen för enhetsprogramvaran för Intel kretsuppsättning.
  5. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  6. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  7. Dubbelklicka på installationsfilen för drivrutinen för Intel Chipset Device Software och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
  8. Starta om datorn.

Produits concernés

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000139131
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 Apr 2025
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.