Cyber Recovery: NetWorker DR:n virheilmoitus Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM...

Résumé: Cyber Recovery: NetWorker DR epäonnistuu ja näyttää virheilmoituksen. Käyttäjäoikeuksia ei voi määrittää JÄRJESTELMÄN käyttäjätunnuksen perusteella networker.server.vault-tiedostossa: Suojaustunnuksen vahvistus epäonnistui. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Lokien virhe on siinä, että nsrdr-komento on palauttanut käynnistystiedot. Sen jälkeen laite yritetään irrottaa käytöstä REST-toiminnolla. Tapahtuu virhe, joka rikkoo automaattisen Cyber Recovery DR :n.

Alla on ote Cyber Recovery -isännän apps.log-lokista.
  
[2023-02-28 13:22:54.062] [INFO] [apps] [ddssh.go:718 CreateSSHClientConn()] : SSH connecting to 192.168.1.10:22 
[2023-02-28 13:22:54.179] [INFO] [apps] [ddssh.go:317 RunSSHCmd()] : Running: 192.168.1.10:22 nsrdr -d 192.168.1.20_vault_dev_0 -B 2432563240 -a -A
[2023-02-28 13:28:14.608] [INFO] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:1278 NWUnmountDevices()] : Umounting devices from the vault before running DR procedure...
[2023-02-28 13:28:14.609] [INFO] [apps] [restapi_client.go:261 CallRESTAPI()] : Methods is :GET URL is:https://192.168.1.10:9090/nwrestapi/v2/datazone/devices
[2023-02-28 13:28:19.522] [INFO] [apps] [appsUtils.go:109 HandleNWResponse()] : REST status code :500
[2023-02-28 13:28:19.523] [ERROR] [apps] [appsUtils.go:123 HandleNWResponse()] : Error response is : {Message:Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on networker.server.vault: Failed to validate security token.
 Status:{Code:500 Class:Server Error Reason:Internal Server Error}}

Pura ne NetWorker-säilön renderöitystä daemon.log-lokista.
  
28/02/2023 13:28:10  nsrd NSR info Disaster Recovery Notice: Bootstrap recovery from the backup 2432563240 is completed with the status Succeeded  
28/02/2023 13:28:15  nsrd AUTHC critical Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on networker.server.vault: Failed to validate security token.

Cyber Recovery Managerin virhe;

Cyber Recovery Managerin virhe
 
 
 

Cause

SYSTEM-tunnus säilön NetWorker-palvelimessa on virheellinen. Vaikka kirjautuminen NetWorker-palvelimen NMC-säilön oletustilaan (ennen dr-komennon suorittamista) epäonnistuu virheen vuoksi,

Virheilmoitus
 
 

Résolution

  1. Tyhjennä epäonnistunut NetWorker-sovelluksen palautus, jotta NetWorker-säilöpalvelin on oletustilassa (jos sitä ei ole vielä tehty).
  2. Poista NetWorker säilöstä.
  3. Nimeä '.. \EMC NetWorker\nsr-kansiossa on .. \EMC NetWorker\old.nsr' ja '.. \EMC NetWorker\Management-kansio on .. \EMC NetWorker\vanha. Hallinta.
  4. Asenna NetWorker uudelleen samaan sijaintiin ja käytä samaa versiota ja samoja tunnistetietoja kuin aiemmin.
  5. Varmista, että NetWorker on käynnissä.
  6. Poista NetWorker-resurssi Cyber Recoveryssä ja luo se uudelleen.
  7. Suorita DR uudelleen.

Produits concernés

PowerProtect Cyber Recovery, NetWorker

Produits

Cyber Recovery Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000210780
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Sept 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.