Dell Data Protection Encryption détecte les disques internes comme amovibles
Résumé: Cet article traite des points de terminaison qui détectent des disques internes comme amovibles dans Dell Data Protection Encryption.
Symptômes
Produits concernés :
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Versions concernées :
- v8.x
Cause
Sans objet
Résolution
Ce problème est lié à la version du BIOS et à la manière dont les disques sont visibles par le système d’exploitation. Sur certaines plates-formes, telles que le E7440, ce problème a déjà été résolu à l’aide d’une mise à jour du BIOS (A14). Sur les autres plates-formes où aucun correctif du BIOS n’est disponible (par exemple, R7910), une mise à niveau du pilote de contrôleur Intel est nécessaire pour contourner ce problème. Mettre à niveau le pilote RSTe du chipset Intel C610 Series sur les deux contrôleurs SATA AHCI (SSATA, SATA)
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