Suppression des périphériques avant la fin de la location sur Dell Security Management Server ou Dell Security Management Server Virtual
Résumé: Cet article explique comment supprimer des périphériques de Dell Security Management Server (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Security Management Server Virtual (anciennement Dell Data Protection | Virtual Edition) avant la fin de la location. ...
Symptômes
Produits concernés :
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
- Credant Mobile Guardian Server
Cause
Sans objet
Résolution
Le Security Management Server de Dell (et les variantes précédentes, y compris Dell Data Protection Server et Credential Mobile Guardian Server) s’appuient sur un modèle de licence basé sur un pool. Les licences d’accès client (CAL) sont utilisées en fonction du nombre de périphériques actifs communiquant avec le serveur. Lorsque des périphériques mis hors service utilisent une licence CAL sur le serveur et bloquent la possibilité d’ajouter de nouveaux périphériques, effectuez les étapes suivantes pour libérer les droits aux CAL, cliquez sur la version du serveur ci-dessous.
- Accédez à Exécuter la console de gestion à distance et connectez-vous en tant qu’administrateur Dell Encryption.
- Accédez à Endpoints et recherchez le nom que vous souhaitez supprimer.
Figure 1 : (en anglais uniquement) Sélectionner des points de terminaison
- Reportez-vous au lien ci-dessous le nom du périphérique pour supprimer ce point de terminaison.
Figure 2 : (en anglais uniquement) Supprimer le point de terminaison
- Répétez le processus pour toutes les machines que vous souhaitez supprimer.
- Accédez à Run Remote Management Console et connectez-vous en tant que Dell Data Protection | Administrateur de chiffrement.
- Accédez à Endpoints et recherchez le nom que vous souhaitez supprimer.
Figure 3 : (en anglais uniquement) Sélectionner des points de terminaison
- Cliquez sur les détails du point de terminaison du périphérique que vous souhaitez supprimer.
Figure 4 : (en anglais uniquement) Cliquez sur Détails du point de terminaison.
- Cliquez sur Remove Endpoint of the device you want to remove.
Figure 5 : (en anglais uniquement) Cliquez sur Remove Endpoint (Supprimer le point de terminaison).
- Accédez à Run Remote Management Console et connectez-vous en tant que Dell Data Protection | Administrateur de chiffrement.
- Accédez à Endpoints et recherchez le nom que vous souhaitez supprimer.
Figure 6 : (en anglais uniquement) Sélectionner des points de terminaison
- Cliquez sur Détails du point de terminaison du périphérique que vous souhaitez supprimer.
Figure 7 : (en anglais uniquement) Cliquez sur Détails du point de terminaison.
- Cliquez sur Remove Endpoint of the device you want to remove.
Figure 8 : (en anglais uniquement) Cliquez sur Remove Endpoint (Supprimer le point de terminaison).
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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