PowerScale : OneFS : Échec de la mise à jour du mot de passe du compte de l’ordinateur sur le cluster malgré la réussite de la mise à jour dans AD, ce qui entraîne une indisponibilité des données
Résumé: Dans OneFS 9.5, la mise à jour du mot de passe d’un compte d’ordinateur peut réussir dans Active Directory (AD), mais échouer sur le cluster dans le gestionnaire de clés et le magasin pstore. Les journaux LSASS indiquent un échec de mise à jour du mot de passe de la machine pour le cluster avec ERROR_NETNAME_DELETED. ...
Symptômes
Les journaux LSASS rapportent ERROR_NETNAME_DELETED dans les lignes faisant référence à un échec de mise à jour du mot de passe du compte d’ordinateur.
Cause
Résolution
Il est vivement recommandé de contacter immédiatement le support PowerScale pour validation. Une nouvelle connexion AD est nécessaire pour résoudre le problème, car les tentatives de resynchronisation des mots de passe échouent (comme prévu). Lorsque vous effectuez une nouvelle jonction AD, n’oubliez pas de rajouter le fournisseur d’authentification aux zones d’accès appropriées. Les noms principaux de service (SPN) doivent également être validés. Lorsqu’une machine est jointe à AD, un nouveau compte d’ordinateur est créé, sauf si un compte existant est spécifié. Les SPN créés sont basés sur la configuration actuelle du pool SmartConnect au moment de l’opération de jonction AD. S’il manque quelque chose, il faut les ajouter en conséquence.
Ce problème est généralement plus fréquent lorsque l’environnement AD dispose de quelques contrôleurs de domaine. La promotion de contrôleurs de domaine supplémentaires peut réduire la fréquence du problème. Un correctif a été publié dans OneFS versions 9.5.0.7, 9.7.0.1, 9.8 et supérieures.